智能語音機器人的出現(xiàn)為傳統(tǒng)電銷帶來了新的轉機，企業(yè)利用智能語音外呼機器人進行大批量的外呼任務，使用標準外呼話術，能夠準確識別用戶的說話內容及意圖，像人與人交流一樣對話，針對不同場景采用不同的外呼話術，成功解決了語音外呼中的質量保證及效率提升的問題。
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ai機器人外呼系統(tǒng)主要功能：
1、批量外呼：一鍵批量導入客戶數(shù)據(jù)，可自主設置撥打時段，開啟批量外呼，節(jié)約人力和時間成本。
2、客戶回訪：根據(jù)企業(yè)情況，進行滿意度回訪或客戶關懷，設置自動回訪任務，提前預設好對話模板，對客戶反饋進行收集，方便企業(yè)進行產品及服務優(yōu)化。
3、業(yè)務提醒：根據(jù)業(yè)務需要（如需要續(xù)費，變更通知等），自動發(fā)起外呼任務，通知客戶相關業(yè)務變動情況。
4、客戶篩選：基于AI技術，實現(xiàn)海量客戶意向篩選。多維度定制意向指標，提升篩選效率，精準獲客，節(jié)約時間成本。
5、智能標簽：自動識別客戶意向并準確分級，以便快速達成交易，方便企業(yè)分類查詢，數(shù)據(jù)更直觀。
6、話術配置：系統(tǒng)提供可視化話術管理功能，輕松編排對話流程，快速進行業(yè)務場景設計，滿足復雜的外呼場景。在線話術訓練，快速驗證話術合理性、完善性，不斷提升話術效果。
