電銷企業(yè)會面對大量的“無效電話”,“浪費人工成本問題”,卻無從下手,焦頭爛額。而問題還不僅僅如此,長期重復的撥打陌生電話,且頻頻被拒,員工易產(chǎn)生厭倦,極大的影響電銷中心的效率。更不可避免的落入了“人工外呼水平的參差不齊”和“座席手動記錄有效電話流程繁瑣”等問題之中。最終導致工作效率低下,甚至是無成效,為企業(yè)帶來巨大的損失。就在此時,電話機器人應時而生。
我們看一下是不是支持自主學習,是不是支持打斷。
3、選擇場景后,號碼一鍵批量導入,人工也可以隨心這頂自動撥打參數(shù)。
4、系統(tǒng)后臺一鍵式操作,電話機器人進行外呼工作從而實現(xiàn)自動撥打。
5、電話機器人通過錄音,識別文本自動存取,客戶業(yè)務的關注點也將自動標出。