智能語(yǔ)音電銷(xiāo)機(jī)器人的問(wèn)世,標(biāo)志著人工智能開(kāi)始進(jìn)入電銷(xiāo)領(lǐng)域?,F(xiàn)階段機(jī)器人用深度神經(jīng)學(xué)算法和自然語(yǔ)意理解技術(shù),通過(guò)電話實(shí)現(xiàn)真人式專(zhuān)家級(jí)的銷(xiāo)售溝通,然后電銷(xiāo)機(jī)器人還可以主動(dòng)篩選意向客戶,將客戶按照意向進(jìn)行A、B、C、D、E、F的分類(lèi)把精準(zhǔn)客戶推送給員工的微信,人工二次追單,后臺(tái)方便查看,一目了然。
微信:zzdsj2
手機(jī):15136140469(同微)
核心功能:
(1) 自動(dòng)外呼:后臺(tái)系統(tǒng)一次性導(dǎo)入客戶數(shù)據(jù),設(shè)定時(shí)間自動(dòng)外呼,無(wú)需人工值守。
(2) 模擬真人對(duì)話:真人語(yǔ)音,智能應(yīng)答,自主學(xué)習(xí),解答各行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)(機(jī)器人識(shí)別準(zhǔn)確率高達(dá)90%)。
(3) 自主上傳話術(shù):全行業(yè)話術(shù)定制。
(4) 通話錄音:外呼電話全程錄音,系統(tǒng)后臺(tái)可查看,隨時(shí)可修改溝通話術(shù)技巧。
(5) 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析:機(jī)器人與客戶對(duì)話的所有情況在后臺(tái)均可查詢(任務(wù)進(jìn)度,通話狀態(tài),通話時(shí)長(zhǎng),消費(fèi)明細(xì)等等)。
(6) 意向客戶識(shí)別:機(jī)器人根據(jù)關(guān)鍵詞匹配分類(lèi),把客戶分為ABCDEF類(lèi)(后臺(tái)可查看通話數(shù)據(jù))