就電話營(yíng)銷(xiāo)而言,人工每天需要撥打很多通電話,幾乎一天中的80%的時(shí)間都花在了電話拓客上,即使耗費(fèi)如此多的心力,其結(jié)果甚微,可能只有不到5%的顧客感興趣。所以如何改變這一現(xiàn)狀,讓銷(xiāo)售變得更高效,已經(jīng)成為每個(gè)企業(yè)主都應(yīng)該思考的問(wèn)題
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電話營(yíng)銷(xiāo)是當(dāng)今商業(yè)領(lǐng)域發(fā)展最快的一種營(yíng)銷(xiāo)形式。即使如此,電話營(yíng)銷(xiāo)也有諸多缺點(diǎn):競(jìng)爭(zhēng)激烈、客戶(hù)難尋、銷(xiāo)售成本高、人員流動(dòng)大、培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)、數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、無(wú)效工作時(shí)間占比大。
ai外呼機(jī)器人就是針對(duì)這些問(wèn)題而研發(fā)的。它專(zhuān)門(mén)用于第一通電話的意向篩選工作,電話營(yíng)銷(xiāo)人員再也不用浪費(fèi)大量時(shí)間和精力在第一通電話上,只需要把精力放在那20%意向客戶(hù)的電話上面即可。
根據(jù)業(yè)務(wù)話術(shù),提前錄制好真人語(yǔ)音,機(jī)器人按照設(shè)置好的話術(shù),自動(dòng)和客戶(hù)介紹。篩選出來(lái)意向客戶(hù),實(shí)時(shí)推送到業(yè)務(wù)人員微信上。