一旦合作,我公司跟客戶簽訂保密文件,如果我公司人員在編制投標(biāo)文件過程中,將客戶信息讓第三方知道,我公司將全額退還并將簽訂保密文件立即處理作廢,確?蛻粜畔⒔^對保密。
(1) 一旦確定合作,對標(biāo)書初稿質(zhì)量評估。
(2) 為了確保標(biāo)書質(zhì)量審核流程
a) 編制初稿—標(biāo)書制作員自身
b) 項(xiàng)目經(jīng)理審核
c) 專家和高級標(biāo)書顧問綜合評定標(biāo)書
d) 開標(biāo)提示(含:招標(biāo)文件、開標(biāo)注意事項(xiàng)、開標(biāo)日期)
(3) 項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行24小時全方位跟蹤,確保編制標(biāo)書過程中不出現(xiàn)問題。
東恒的每個標(biāo)書編制員工都經(jīng)過多層的篩選入職,每個員工對技術(shù)標(biāo)、商務(wù)標(biāo)、經(jīng)濟(jì)標(biāo)都有多年以上的實(shí)際標(biāo)書編寫經(jīng)驗(yàn)。此外,東恒設(shè)有完善的質(zhì)量控制團(tuán)隊(duì),有完善的標(biāo)書代寫過程中質(zhì)量控制流程,做到確保每一份標(biāo)書,經(jīng)過嚴(yán)格的層層嚴(yán)審,敬請客戶們放心。
流程如下:
快速響應(yīng)客戶服務(wù)。微信及時溝通反饋,讓客戶隨時了解標(biāo)書制作進(jìn)度。及時交稿,放心托付。
為了確保標(biāo)書順利交稿,我公司項(xiàng)目經(jīng)理檢查每個標(biāo)書編制進(jìn)度,有詳細(xì)標(biāo)書制作進(jìn)度安排。
客入者寄以重托、客出者滿懷宗旨,為了確?蛻裘刻炷苤谰幹七M(jìn)度,每天上午一次電話溝通,每天在下班前向客戶匯報(bào)每天進(jìn)度完成情況。
同一個項(xiàng)目我們只承接一個客戶的標(biāo)書。
1、 客戶將招標(biāo)文件傳給公司,立即安排技術(shù)人員查看招標(biāo)文件,確定標(biāo)書制作周期及價格。
2、 商務(wù)人員與客戶溝通,確定價格,達(dá)成合作意向,簽訂合作合同,并付50%定金。
1、 技術(shù)人員分析招標(biāo)文件,列出商務(wù)文件清單,轉(zhuǎn)接客戶按時將商務(wù)文件發(fā)送到郵箱。
2、 技術(shù)人員開始編制標(biāo)書,隨時與客戶保持溝通,確保項(xiàng)目有變更信息或補(bǔ)遺文件。
3、 客戶補(bǔ)充商務(wù)文件,技術(shù)人員完善并自檢標(biāo)書。
4、 與客戶約定時間,審核標(biāo)書,確定報(bào)價、保證金等關(guān)鍵信息。
5、 客戶審核檢查標(biāo)書通過,打印封裝標(biāo)書,并說明項(xiàng)目注意事項(xiàng)。
6、 收取50%尾款,并協(xié)助客戶完成后續(xù)投標(biāo)工作。