AI電話機器人是一種適用于電銷場景的智能語音交互系統(tǒng)。在呼叫中心系統(tǒng)的基礎上,我們增加了許多人工智能技術,如自然語言處理、語音識別和語義理解。通過電話機器人智能呼叫而不是手動呼叫,實現目標客戶篩選、目標客戶鎖定、不同客戶準確分類的目的,有效降低勞動力成本,幫助企業(yè)提高客戶體驗,提高營銷效率。
其費用主要包含幾個方面:
1.搭建平臺+植入語音識別系統(tǒng)(阿里云,科大訊飛雙語音識別器)+服務器
另外機器人打電話和咱們平時撥打電話一樣,都是有話費的,話費是運營商直接收取,每分鐘0.13元左右,具體要看行業(yè),需要審核話術。
2.錄制語音話術,電話機器人話術設置至關重要,想要達到好的效果,對話術的修改打磨是必須的
3.機器人坐席使用費,一個機器人每天可以撥打1000通電話,基礎版套餐包含3個機器人,每天可以撥打3000通電話
除以以外嘉單電銷機器人沒有任何費用,用戶合作以后會有專門的對接群,群里多名售后客服+技術客服,全程指導,實時解決用戶使用中出現的問題,幫助用戶優(yōu)化話術,修改關鍵詞,豐富知識庫,讓機器人越用越智能!