AI智能電話機(jī)器人會(huì)在客戶溝通過(guò)程中,會(huì)按照我們?cè)O(shè)定好的話術(shù)與客戶進(jìn)行溝通,在溝通過(guò)程中會(huì)按照我們?cè)O(shè)定的意向標(biāo)簽將客戶劃分為A/B/C/D類客戶,通話結(jié)束之后,會(huì)將意向客戶自動(dòng)推送到你的微信上。
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AI智能電話機(jī)器人相當(dāng)于人工有哪些優(yōu)勢(shì):
1:工作效率高,人工每天不休息,不摸魚的情況下,一天能夠撥打200~400通電話,機(jī)器人一天至少可以撥打3000通電話以上,機(jī)器人的工作效率是人工的10~N倍
2: 客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),機(jī)器人的每一通電話都有錄音和文字版記錄可查, 后臺(tái)都有統(tǒng)計(jì),一般人工在撥打過(guò)程中,有意向客戶之后統(tǒng)計(jì)不及時(shí),后期經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)忘記客戶的具體情況, 后期不知道如何跟進(jìn)客戶,而使用機(jī)器人則不會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題。
3、電話機(jī)器人系統(tǒng)可以代替人工自動(dòng)撥打電話,用真人錄音對(duì)話,可以自動(dòng)篩選出來(lái)ABCD類客戶,推送到微信上,一方面銷售人員不用每天枯燥的撥打電話,還有一大半以上是拒絕、罵人、打不通的,影響心態(tài),造成離職率高等問(wèn)題;