智能電話機(jī)器人是一種搭建在后臺的系統(tǒng),通過導(dǎo)入手機(jī)號,可以自動撥打電話。機(jī)器人會按照設(shè)定的話術(shù)與客戶進(jìn)行溝通,篩選出對產(chǎn)品有興趣的客戶,并將這些客戶的信息推送到銷售人員的手機(jī)上。這樣,銷售人員只需要關(guān)注那些有意向的客戶,大大提高了工作效率。
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?? 自主學(xué)習(xí)與智能訓(xùn)練
人工智能的優(yōu)勢在于學(xué)習(xí)。企業(yè)培養(yǎng)一個精英銷售需要花費大量時間和精力,而且還要擔(dān)心其穩(wěn)定性。但只需導(dǎo)入行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)話術(shù),機(jī)器人就能成長為精英銷售,無需擔(dān)心人員流失。機(jī)器人還支持自主學(xué)習(xí),不斷優(yōu)化關(guān)鍵詞。
?? 靈活配置與使用方便
傳統(tǒng)的行業(yè)話術(shù)更改周期長,但機(jī)器人支持客戶自定義上傳錄音、文本生成錄音,不額外收費,隨時調(diào)整電銷策略。這顛覆了傳統(tǒng)話術(shù)更改難的難題。
?? 降低企業(yè)成本
使用機(jī)器人可以減少人力成本和時間成本。員工只需要把精力放在意向客戶那里,深度開發(fā)即可。這樣,企業(yè)可以更專注于核心業(yè)務(wù),提升整體業(yè)績。