電銷外呼機(jī)器人系統(tǒng)是一種自動(dòng)化電話服務(wù)工具，它通過預(yù)設(shè)的規(guī)則和流程，能夠自動(dòng)撥打電話、識(shí)別語音指令、與客戶進(jìn)行交互，并記錄和分析通話結(jié)果。是由人工智能、語音識(shí)別、智能分析記錄等組成的人工智能外呼系統(tǒng)。
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1、性價(jià)比高：一個(gè)賬戶，至少三個(gè)機(jī)器人，每天可以撥打3000+以上電話，效率是普通機(jī)器人的10倍不止。
2、真人語音，多輪會(huì)話：模擬真人問答，后臺(tái)話術(shù)真人錄音，可以設(shè)置跳轉(zhuǎn)流程，通訊順暢可與真人媲美。
3、不間斷工作：全天不間斷工作，可以設(shè)定撥打時(shí)間，自動(dòng)工作；
4、智能分析：監(jiān)控機(jī)器對(duì)話的全過程，每通電話都有詳細(xì)的錄音，根據(jù)客戶反饋?zhàn)詣?dòng)分類意向程度ABCD。
5、智能化學(xué)習(xí)：后臺(tái)不斷統(tǒng)計(jì)總結(jié)新的問題、關(guān)鍵詞，客服協(xié)助不斷優(yōu)化話術(shù)；話術(shù)打磨成熟，更快用出效果。
6、自動(dòng)撥號(hào)：一鍵導(dǎo)入客戶信息，自動(dòng)批量呼叫；
7、成本控制：減少人工坐席，減少員工流失和公司銷售成本的損失。
