選購(gòu)ai電話機(jī)器人,這些要點(diǎn)你得知道!
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選購(gòu)ai電話機(jī)器人時(shí),有幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)你得注意:
1、語(yǔ)音識(shí)別器
首先,看對(duì)接的語(yǔ)音識(shí)別器。市面上好的是阿里云和科大訊飛的組合,識(shí)別率超高,不會(huì)放過(guò)任何一個(gè)意向客戶。如果語(yǔ)音識(shí)別引擎效果不好,機(jī)器人可能會(huì)答非所問(wèn),錯(cuò)失很多潛在客戶
2、通話線路
其次,選擇通話線路。這樣的線路接通率高,通話質(zhì)量好,使用穩(wěn)定,營(yíng)銷(xiāo)效果自然也好。市面上的線路質(zhì)量參差不齊,選對(duì)了線路,業(yè)務(wù)推進(jìn)會(huì)順利很多
3、真人語(yǔ)音錄制
選用真人語(yǔ)音錄制的聲音。想象一下,如果你接到一通電話,對(duì)面是那種類似10086、1010的電子音,你還有耐心聽(tīng)下去嗎?如果電話那頭是飽滿、真實(shí)、有感情的真人聲音,你會(huì)更愿意接聽(tīng)這樣的電話吧