機器人自動打電話軟件簡單來說就是按照提前設置的話術和客戶溝通,根據客戶的情況,自動分類ABCD,替代人工完成繁瑣的篩選過程。它一天可以撥打成千上萬通電話,就算一百個電話里面篩選出一個意向客戶,一天也能給你推薦30-50個精準意向客戶,效率是非常高的。
1、操作簡便:用戶只需導入電話號碼和設置撥打時間,機器人便可自動撥打,適合各行業(yè)使用。
2、高效撥打:每天可撥打數千通電話,能快速識別并篩選出有潛在意向的客戶,有效縮短獲取客戶的時間成本。
3、精準識別客戶內容:機器人目前對接了先進的語音識別器(阿里和科大訊飛),精準識別客戶意圖
4、多輪對話,支持打斷:真人語音交互,業(yè)務解答主動引導銷售過程,客戶提問、多種語言對答如流。支持客戶打斷
5、節(jié)約成本:相較于人工撥打,機器人撥打效率更高,成本更低,一個機器人相當于3-5個人的效率,可大幅降低企業(yè)的運營成本
6、通話記錄:機器人撥打過程中會自動分類客戶,并提供通話錄音和文字記錄,方便后續(xù)跟進。