要說近年來各個企業(yè)使用最多的拓客工具那必定就是自動打電話機器人,代替真人自動和客戶對話,自動篩選意向客戶,自動打電話機器人的工作效率相當(dāng)于五個人工銷售的,同時還能降低企業(yè)的成本,提升銷售業(yè)績。
1.通話量:自動打電話機器人一天可以呼出上千通電話,根據(jù)語音識別技術(shù)、意向標(biāo)簽自動篩選 ABCD 類意向客戶,電銷專員 每天頂多打兩三百通電話,而機器人每天可打成百上千通電話。
2.語音識別:根據(jù)客戶說話的意思,自動識別意思轉(zhuǎn)變成文字和語音,存儲在系統(tǒng)中,對接的是阿里云、科大訊飛雙語音識別,識別更精準(zhǔn),銷售人員及時做好跟進就行了。
3.性能穩(wěn)定:機器人支持打斷,支持自主學(xué)習(xí),自動訓(xùn)練等。優(yōu)選適配行業(yè)線路資源,多線路并發(fā)拓客
4,修改話術(shù):后期跟客戶聊天過程中肯定會遇到一些沒設(shè)置進去的關(guān)鍵詞,這時候機器人后臺會統(tǒng)計下來,我們可以不斷添加觸發(fā)關(guān)鍵詞讓機器人越用越智能,也可自定義修改關(guān)鍵詞。