程力威牌CLW5110ZYSD5型壓縮式垃圾車
產(chǎn)品價格 |
電儀 |
交貨方式;公司派送或來廠自提 |
交貨周期 |
7個工作日 |
24小時全國銷售熱線:180-7137-7311 何經(jīng)理 |
程力專用汽車股份有限公司
(售后服務(wù)承諾書)
一、產(chǎn)品質(zhì)保期:
質(zhì)保期1年,終身維修服務(wù)。
二、質(zhì)保期內(nèi)服務(wù)方案
1、質(zhì)保期內(nèi),設(shè)備出現(xiàn)質(zhì)量問題時,我公司提供免費維修服務(wù)。
2、底盤部分,按底盤公司保修規(guī)定執(zhí)行(可到當?shù)鼐S修服務(wù)站就近維保),上裝問題由我公司負責免費維修。
3、為了解決用戶在使用過程中出現(xiàn)的問題,公司在接到故障通知后1小時內(nèi)響應。根據(jù)情況排查并指導用戶解決問題,對于解決不了的,根據(jù)距離遠近協(xié)商時間(48小時內(nèi))到達用戶車輛所在地解決。
4、公司提供每周5個工作日×8小時熱線服務(wù)和長期的免費技術(shù)支持。
三、質(zhì)保期后維保方案
1、質(zhì)保期后,對所售產(chǎn)品提供終身維保服務(wù)。當用戶提出配件需時,我公司以采購成本價格供給用戶并保證配件質(zhì)量。
2、保證每年詢訪用戶2次以上,了解設(shè)備狀態(tài),并協(xié)助指導用戶對設(shè)備進行必要的檢查、調(diào)試和維護保養(yǎng),以保證設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)。
3、協(xié)助用戶與底盤制造商的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建立聯(lián)系,保障用戶享受良好的底盤售后服務(wù)。
四、其它承諾
售后承諾單位:程力專用汽車股份有限公司
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