我公司是一家具有自主研發(fā)能力的重點專用汽車制造企業(yè)。多年來經(jīng)過公司全體員工的不懈努力,已形成一條完整的設(shè)計、制造、銷售、質(zhì)量檢測和售后服務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈。售后服務(wù)是我公司售前、 售中和售后環(huán)節(jié)中的重要支柱。特別是近幾年來隨著公司生產(chǎn)能力的不斷提升和出口貿(mào)易的不斷拓展,售后服務(wù)體系得到了的完善。
服務(wù)體系
新聞:咸陽福特全順120搶救車生產(chǎn)廠家
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一、服務(wù)體系是質(zhì)量管理體系的重要環(huán)節(jié),我公司通過了ISO9001-2000質(zhì)量管理體系認證。
二、服務(wù)保障:本公司服務(wù)是嚴格履行公司程序文件和質(zhì)量手冊,結(jié)合市場和用戶的要求,給予保障。
三、服務(wù)宗旨:專業(yè)創(chuàng)造價值,誠信鑄就未來!
四、服務(wù)機構(gòu):售后服務(wù)部門負責(zé)公司售后服務(wù)工作和管理各駐外機構(gòu)的服務(wù)工作。
服務(wù)原則
在用戶嚴格遵循使用說明書,正常操作的情況下,自購車之日起(以車輛出廠登記卡為準)一年內(nèi),行駛里程不超過 25000公里之內(nèi),因設(shè)計、制造、裝配原因引起的產(chǎn)品機件損壞,經(jīng)有關(guān)汽車服務(wù)站和監(jiān)督部門鑒定后,在三個工作日內(nèi)向我公司售后服務(wù)部門提
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交書面資料,售后服務(wù)部門確認后實行三包服務(wù)。 具體服務(wù)如下:
1、三包服務(wù)期內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量以包修為主,修理費全免(不包括易損件和電器部分)。
2、終身保修。超過包修期內(nèi)的產(chǎn)品,需更換配件的只收取相關(guān)成本費。
3、免費培訓(xùn)操作員:⑴ 由我廠安排高級工程師現(xiàn)場指導(dǎo),學(xué)習(xí)理論及實際操作;⑵ 掌握專用車的基本理論,性能以及功能;⑶ 按程序能熟練的操作;
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程力專用汽車股份有限公司位于湖北省隨州市,在隨州市曾都區(qū)南郊,曾都經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)均有生產(chǎn)制造基地。我公司2016年產(chǎn)值26億元,上繳稅金5453萬元,出口創(chuàng)匯2100萬美元。占地1000余畝(不含新建廠房),員工8000余人,其中技術(shù)類人員700多人,技術(shù)工人3000余名,年生產(chǎn)專用車能力5萬臺(輛)。我公司與華中科技大學(xué)、武漢理工大學(xué)、武漢科技大學(xué)等大專院校簽訂產(chǎn)學(xué)研合作協(xié)議,通過專業(yè)職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)每年向...
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新聞:咸陽福特全順120搶救車生產(chǎn)廠家產(chǎn)品發(fā)展功能集成化,應(yīng)用智能化,這類產(chǎn)品日后的需求就會更多。色溫調(diào)節(jié)可期但光源品質(zhì)令人堪憂十聿(上海)照明設(shè)計咨詢有限公司設(shè)計總監(jiān)賴雨農(nóng)先生從一個專業(yè)設(shè)計師的角度,非常細致地分析了這類產(chǎn)品的應(yīng)用,他表示:“多半時候作為消費者的我們都希望選擇愈多愈好,但是面對技術(shù)的時候,尤其是牽涉到專業(yè)技術(shù)層面,留給消費者太多的選擇不見得是一個樂見的情況,因為消費者不見得知道如何選擇,更遑論理解背后的專業(yè)技術(shù),為何存在這些選擇。