售后服務：在用戶嚴格遵循使用說明書，正常操作的情況下，自購車之日起（以車輛出廠登記卡為準）一年內(nèi)，行駛里程不超過 25000公里之內(nèi)，因設計、制造、裝配原因引起的產(chǎn)品機件損壞，經(jīng)有關汽車服務站和監(jiān)督部門鑒定后，在三個工作日內(nèi)向我公司售后服務部門提交書面資料，售后服務部門確認后實行三包服務。具體服務如下：1、三包服務期內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量以包修為主，修理費全免(不包括易損件和電器部分)。2、終身保修。超過包修期內(nèi)的產(chǎn)品，需更換配件的只收取相關成本費。3、免費培訓操作員：⑴ 由我廠安排高級工程師現(xiàn)場指導，學習理論及實際操作；⑵ 掌握專用車的基本理論，性能以及功能；⑶ 按程序能熟練的操作； ⑷ 能進行正常的日常維護，排除一般技術故障。
購車流程：1：購車洽談。通過電話聯(lián)系或實地洽談車輛型號、價格和相關配置要求。2：簽訂合同。雙方簽訂車輛購銷合同并預付合同定金（傳真簽訂合同、實地簽訂合同均可）。3：安排生產(chǎn)。我公司根據(jù)合同要求，安排車間生產(chǎn)。4：交付車輛。車輛交付，支付車輛余款，完成相關手續(xù)。
