東風(fēng)福瑞卡洗掃車(chē) 多功能沖洗掃路車(chē)產(chǎn)品說(shuō)明：
底盤(pán)配置：東風(fēng)朝柴100馬力發(fā)動(dòng)機(jī)，尾氣三元催化，無(wú)需尿素液，東風(fēng)福瑞卡經(jīng)典駕駛室，小多利卡駕駛室，可前翻，帶暖風(fēng)，方向助力，離合助力，可加裝空調(diào)，3308軸距，2噸前橋，3.5噸后橋。東風(fēng)5檔變速箱，700-16輪胎7條
上裝配置及產(chǎn)品功能特點(diǎn)：
清掃寬度3m 清洗洗度4.1m 水箱容積1m3 清掃能力每小時(shí)7萬(wàn)平方
垃圾箱容積4 吸入顆粒60mm 清掃率＞95% 清洗水壓力10MPa
專(zhuān)用配置：江鈴副發(fā)動(dòng)機(jī) JX493G3 57kw；意大利馬達(dá)；德國(guó)高壓水泵；德國(guó)控制器；PLC程序自動(dòng)控制；不銹鋼水箱；不銹鋼垃圾箱；尾部裝箭頭燈；語(yǔ)音報(bào)警裝置；影像裝置
東風(fēng)福瑞卡洗掃車(chē)主要特點(diǎn):
1、采用清水箱前置、污水箱后置的布置方式，半封閉式副發(fā)動(dòng)機(jī)倉(cāng)，左右開(kāi)啟雙側(cè)門(mén)，方便人員輕松進(jìn)入維修。
2、側(cè)掃刷系統(tǒng)接地壓力采用彈簧調(diào)節(jié)方式，工作時(shí)可根據(jù)路面狀況隨時(shí)調(diào)整掃刷接地壓力，減少掃刷磨損；掃刷可以實(shí)現(xiàn)高低調(diào)速。
3、高壓水泵及水噴嘴等均采用德國(guó)產(chǎn)品，水泵為不銹鋼泵頭，壓力高達(dá)160Bar，流量154 L/min，對(duì)路面沖洗效果更佳。
4、液壓系統(tǒng)中液壓閥采用電磁換向閥，排列整齊，便于維護(hù)，液壓馬達(dá)采用意大利進(jìn)口產(chǎn)品，整車(chē)液壓系統(tǒng)運(yùn)行可靠，動(dòng)作靈敏有效，運(yùn)動(dòng)元件無(wú)爬行現(xiàn)象。
5、專(zhuān)用高壓離心風(fēng)機(jī)，風(fēng)量可達(dá)12000m3/h，葉片材料采用特殊鋼制作，其特殊的葉片形狀極其不易磨損。
6、獨(dú)特的側(cè)掃刷防撞機(jī)構(gòu)，能有效保護(hù)側(cè)掃刷機(jī)構(gòu)，能避免任何時(shí)候沖洗裝置撞擊路牙引起損壞。
7、采用先掃，后沖刷，再吸收的工作方式，能將垃圾及污水一次清掃、沖刷、吸收干凈。路面作業(yè)后無(wú)塵土，無(wú)積水。
8、高壓水路安裝有防凍吹水裝置接口，防止冬天低溫時(shí)凍壞水路元件。
9、電器元件關(guān)鍵元件采用優(yōu)質(zhì)進(jìn)口元件，操作控制采用一鍵式操作，能實(shí)現(xiàn)9種作業(yè)模式，控制采用PLC編程控制器實(shí)現(xiàn)。實(shí)現(xiàn)駕駛室內(nèi)雙重控制，方便操作。
10、采用氣缸驅(qū)動(dòng)，電氣自動(dòng)控制離合器來(lái)保證副發(fā)動(dòng)機(jī)無(wú)負(fù)荷起動(dòng)、無(wú)負(fù)荷停機(jī)，延長(zhǎng)使用壽命。
11、配有具有自動(dòng)收放功能的沖洗絞盤(pán)和沖洗槍?zhuān)瑳_槍流量大，壓力高，可對(duì)局部油污地區(qū)進(jìn)行沖洗，并可對(duì)小廣告進(jìn)行沖刷。
12、帶語(yǔ)音報(bào)警裝置，能實(shí)現(xiàn)故障自診斷功能。具有防溢流、低水位報(bào)警裝置。
13、帶工作及倒車(chē)監(jiān)控裝置。
東風(fēng)天錦國(guó)六洗掃車(chē) 底盤(pán)：采用東風(fēng)天錦VR系列豪華底盤(pán)，排半帶臥可前翻駕駛室，5000mm軸距，選配國(guó)六230馬力柴油發(fā)動(dòng)機(jī)，東風(fēng)6檔變速箱，10噸后橋，10.00R20 18PR鋼絲胎，原廠ABS，原廠空調(diào)，帶方向助力，離合助力器，氣剎制動(dòng)。
上裝：9立方不銹鋼水箱、7立方不銹鋼垃圾箱，中置2掃盤(pán)、吸嘴、康明斯副發(fā)動(dòng)機(jī)、三洋馬達(dá)、德國(guó)原裝進(jìn)口高壓水泵（前沖、側(cè)噴、中噴、后噴霧、側(cè)沖洗車(chē)水槍、垃圾箱自潔裝置）、萬(wàn)向高壓路沿清洗、低壓泵前沖、不銹鋼水箱、垃圾箱；不銹鋼高壓管路、施耐德控制開(kāi)關(guān)、美面?zhèn)鞲衅?、尾部LED箭頭燈、機(jī)油、垃圾箱、水箱均帶防溢或低水位報(bào)警裝置；倒車(chē)及洗掃狀態(tài)駕駛室內(nèi)監(jiān)視器、18m高壓沖洗卷盤(pán)、洗掃寬度3.5m；高壓沖洗高度大于等于21m。
? 洗掃車(chē)采用東風(fēng)天錦DFH1180EX8型國(guó)VI二類(lèi)汽車(chē)底盤(pán)改裝，加裝副發(fā)動(dòng)機(jī)、風(fēng)機(jī)、高壓水泵、清水箱、垃圾箱、左右立掃、帶噴水桿的寬吸嘴、高壓沖洗系統(tǒng)、掃盤(pán)降塵系統(tǒng)、液壓系統(tǒng)、專(zhuān)用裝置電控系統(tǒng)和副車(chē)架等改裝而成。
? 副發(fā)動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)風(fēng)機(jī)和高壓水泵，副發(fā)動(dòng)采用東風(fēng)康明斯六缸210馬力柴油發(fā)動(dòng)機(jī)。風(fēng)機(jī)用8.0高壓離心風(fēng)機(jī),效率高、風(fēng)量大，風(fēng)量達(dá)23500m3/h。高壓水泵采用PF36型柱塞泵，流量合適，壓力高，允許壓力達(dá)10MPa。
? 清水箱充分利用了車(chē)載空間，容積大，容積達(dá)9m3。垃圾箱采用單層304不銹鋼結(jié)構(gòu)，傾翻卸料，帶高壓自潔裝置。自潔裝置可在垃圾箱卸料時(shí)幫助卸料，清洗垃圾箱內(nèi)部。
? 左右立掃為單掃盤(pán)，減少了掃刷數(shù)量和掃刷消耗量，能降低使用成本。左右立掃分開(kāi)控制，可實(shí)現(xiàn)左掃、右掃和全掃等不同作業(yè)模式。寬吸嘴的吸口寬度達(dá)到2418mm，確保作業(yè)總寬度大于3.5mm。4個(gè)高度可調(diào)的吸嘴輪，能多方面調(diào)整和保證吸嘴與路面間的合理間隙。吸嘴內(nèi)置高壓噴水桿，盡可能多的將高壓洗滌噴嘴布置在吸嘴內(nèi)部，不但清洗效果好，還能限度減少高壓水氣流沖起污物產(chǎn)生的二次污染。
? 左右噴水桿安裝在吸盤(pán)上，隨吸盤(pán)升降，結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單緊湊，保證噴水桿的離地高度固定不變，達(dá)到清洗效果。開(kāi)放式液壓系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)左右立掃升降、左右掃盤(pán)旋轉(zhuǎn)、吸嘴升降、垃圾箱后門(mén)開(kāi)閉、垃圾箱傾翻復(fù)位等機(jī)械動(dòng)作。
? 底盤(pán)變速箱側(cè)取力器驅(qū)動(dòng)低壓水泵，實(shí)現(xiàn)灑水車(chē)的高壓沖洗功能，一鍵式作業(yè)起動(dòng)和停機(jī)操作。
? CLW5180TXSD6型洗掃車(chē)具有路面清洗、路面清掃、路緣清洗、路緣和路緣石立面洗刷、高壓沖洗、噴霧除塵等多功能。有“全洗掃”、 “左洗掃”、 “右洗掃”、 “全掃”、 “左掃”、 “右掃”等多種作業(yè)模式可選擇。選擇“全洗掃”模式清洗廣場(chǎng)和路面，清洗效率果好，洗凈率達(dá)90%以上。選擇“左洗掃”或“右洗掃”模式清洗路面和路緣、洗刷路緣石立面。需要進(jìn)行路面清掃或路面保潔作業(yè)時(shí)，可選擇掃路模式。需要噴霧除塵時(shí)，可開(kāi)啟噴霧裝置，進(jìn)行噴霧除塵作業(yè)。可以像灑水車(chē)一樣對(duì)路面進(jìn)行高壓沖洗作業(yè)。
CLW5180TXSD6型洗掃車(chē)適用于城市道路、高速公路、廣場(chǎng)、機(jī)場(chǎng)、碼頭、遂道、橋梁、隔離墻壁、路緣和路緣石立面的機(jī)械化清洗、清掃、噴霧降塵等清潔作業(yè)。
其他車(chē)型
、國(guó)六東風(fēng)多利卡8方掃路車(chē)的后吸盤(pán)采用了可隨路面自動(dòng)找平的全浮動(dòng)式吸嘴，吸塵效果好，不易磨損，使用壽命長(zhǎng)。
、為提高整車(chē)性能，國(guó)六東風(fēng)多利卡8方掃路車(chē)采用了行業(yè)的疊加式液壓閥組，卡閥現(xiàn)象少，充分保證了整車(chē)的液壓動(dòng)作的穩(wěn)定性和流暢性。
上裝配置：3.5立方水箱、6立方不銹鋼垃圾箱，中置4掃盤(pán)、后置吸盤(pán)、三洋馬達(dá)、康明斯副發(fā)動(dòng)機(jī)、施耐德控制開(kāi)關(guān)、海普瑞思電磁閥組、無(wú)極變速自動(dòng)離合器、免維護(hù)離心式風(fēng)機(jī)、不銹鋼垃圾箱、北極星電子水泵、垃圾箱舉升自卸、尾部LED箭頭燈、手動(dòng)泵應(yīng)急系統(tǒng)。
電控箱整合到底盤(pán)儀表臺(tái)及雜物箱上，采用電、液集中控制，操作者可以在駕駛室內(nèi)方便舒適地完成各類(lèi)作業(yè)操縱，并可在車(chē)下完成垃圾箱的傾翻復(fù)位、垃圾箱門(mén)開(kāi)啟關(guān)閉等動(dòng)作。
1、在分電器絕緣接柱與分電器殼處試火，如無(wú)火，則為分電器絕緣接柱至點(diǎn)火線圈，接柱間的導(dǎo)線斷路故障;如果有火，則為絕緣支架至絕緣接柱間導(dǎo)線斷路故障。若系接線柱與導(dǎo)線接觸不良而斷電，應(yīng)清潔和緊固接接線柱與導(dǎo)線頭;若是某段導(dǎo)線斷路，用相同規(guī)格導(dǎo)線更換該段導(dǎo)線即可。
洗掃車(chē)功能介紹
洗掃車(chē)是指承擔(dān)城區(qū)主干路的沖洗、清掃作業(yè)的車(chē)輛，車(chē)輛中置兩刷盤(pán)，中置寬吸盤(pán)，具防撞避障功能的V型高壓沖水架。說(shuō)明： 新一代路面作業(yè)洗掃車(chē)，采用中置兩刷盤(pán)，中置寬吸盤(pán)配上具防撞避障功能的V型高壓沖水架，適用于城區(qū)主干路的沖洗、清掃作業(yè)。
5、大容量水箱可長(zhǎng)時(shí)間在清掃和垃圾收集時(shí)進(jìn)行降塵。6、和輔助抽吸功能，可以有效的避免垃圾箱產(chǎn)生二次揚(yáng)塵。7、主刷設(shè)計(jì)旋轉(zhuǎn)調(diào)速功能，可根據(jù)路面垃圾狀況，調(diào)整掃刷轉(zhuǎn)速以達(dá)到清掃效果。8、集約式控制元器件、汽車(chē)級(jí)過(guò)濾系統(tǒng)及排風(fēng)系統(tǒng)，極大減少了故障發(fā)生率。
、國(guó)六東風(fēng)多利卡8方掃路車(chē)采用“中置四盤(pán)刷+后置吸嘴”的結(jié)構(gòu)布置，便于清掃裝置與吸嘴的調(diào)整和維護(hù)，轉(zhuǎn)場(chǎng)時(shí)整車(chē)通過(guò)性好。
、國(guó)六東風(fēng)多利卡8方掃路車(chē)在副發(fā)動(dòng)機(jī)與風(fēng)機(jī)之間的傳動(dòng)設(shè)置設(shè)有自動(dòng)離合器，可保證副發(fā)動(dòng)機(jī)空載起動(dòng)和停機(jī)時(shí)與風(fēng)機(jī)的自動(dòng)脫離，降低對(duì)副發(fā)動(dòng)機(jī)的沖擊，提高了副發(fā)動(dòng)機(jī)的工作可靠性和使用壽命。
要點(diǎn)：卷管手柄置于“?！蔽恢?；調(diào)速旋鈕置于“慢”位置；壓力表開(kāi)關(guān)置于“關(guān)”位置；洗管置于“關(guān)”位置；在確認(rèn)以上各項(xiàng)均在正確位置后，起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)，將分動(dòng)箱上的水泵離合操縱桿后搬，水泵既可低速動(dòng)轉(zhuǎn)；
【大箱傾翻】
控制后面的垃圾箱升起。如果配置有后門(mén)開(kāi)位檢測(cè)傳感器時(shí)，后門(mén)未打開(kāi)時(shí)，禁止此操作。
注意：在大箱下面檢修時(shí)一定支撐好大箱的支撐桿，否則會(huì)造成嚴(yán)重的人身傷害！
盤(pán)4把，康明斯副發(fā)動(dòng)機(jī)；大力馬達(dá)；施耐德控件開(kāi)關(guān)；臺(tái)灣電磁閥組；免維護(hù)自分離式離合器；免維護(hù)風(fēng)機(jī)；不銹鋼水箱；不銹鋼垃圾箱；尾部LED箭頭燈；手動(dòng)泵應(yīng)急系統(tǒng)；刷臂轉(zhuǎn)動(dòng)機(jī)構(gòu)使用高新耐磨工程隔套，免打黃油；精密冷彎無(wú)縫液壓油管。
2、東風(fēng)多利卡道路清掃車(chē)采用副發(fā)動(dòng)機(jī)專(zhuān)門(mén)驅(qū)動(dòng)風(fēng)機(jī)和液壓系統(tǒng)。保證行程過(guò)程中能繼續(xù)工作，保證清掃過(guò)程的連續(xù)性。3、采用“中置四盤(pán)刷+后置吸嘴”或“中置兩盤(pán)刷+中置寬吸嘴”的結(jié)構(gòu)布置，便于清掃裝置與吸嘴的調(diào)整和維護(hù)，轉(zhuǎn)場(chǎng)時(shí)整車(chē)通過(guò)性好。
洗掃車(chē)后退清洗
①.一人操作扶管器，以保護(hù)高壓膠管
②.卷管手柄置于“收”的位置，卷管器逆時(shí)針旋轉(zhuǎn)而卷繞高壓嬌管；
③.調(diào)速旋鈕視污泥多少，適當(dāng)調(diào)整收管速度；
④.打開(kāi)洗管針閥；
⑤.加大手油門(mén)，使水泵轉(zhuǎn)速在1000-1200轉(zhuǎn)/分時(shí)，進(jìn)行清洗；
⑥.噴頭接近入口時(shí)，調(diào)小手油門(mén)，使水泵在以較低速旋轉(zhuǎn)進(jìn)行作業(yè)，直至清洗完此段下水道；
通過(guò)對(duì)于道路清掃車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)制動(dòng)操作技巧的詳解能夠讓大家對(duì)此更了解。道路清掃車(chē)在行駛中，為避免發(fā)生行車(chē)事故。隨時(shí)要將高速行駛的清掃車(chē)變慢甚至緊急制動(dòng)停車(chē)。清掃車(chē)除利用腳、手制動(dòng)裝置制動(dòng)外。還可以利用關(guān)閉油門(mén)不踩下離合器踏板，靠運(yùn)行的清掃車(chē)強(qiáng)迫發(fā)動(dòng)機(jī)加速轉(zhuǎn)動(dòng)所產(chǎn)生的阻力來(lái)實(shí)現(xiàn)牽阻作用，以降低清掃車(chē)行駛速度。
【掃盤(pán)噴水開(kāi)】
控制掃盤(pán)噴水降塵的啟動(dòng)和停止。
注意：一定要在左掃或者右掃被選擇的時(shí)候，掃盤(pán)噴水才會(huì)啟動(dòng)，左掃選擇后才能開(kāi)啟左掃盤(pán)噴水，右掃選擇后才能開(kāi)啟右掃盤(pán)噴水。
、國(guó)六東風(fēng)多利卡8方掃路車(chē)的后吸盤(pán)采用了可隨路面自動(dòng)找平的全浮動(dòng)式吸嘴，吸塵效果好，不易磨損，使用壽命長(zhǎng)。
、為提高整車(chē)性能，國(guó)六東風(fēng)多利卡8方掃路車(chē)采用了行業(yè)的疊加式液壓閥組，卡閥現(xiàn)象少，充分保證了整車(chē)的液壓動(dòng)作的穩(wěn)定性和流暢性。
日常生活中，我們經(jīng)常會(huì)看到一些小型掃路車(chē)來(lái)回穿梭于許多城市的大街小巷，這些小型的掃路車(chē)個(gè)頭比較小，僅相當(dāng)于普通掃路車(chē)的三分之一，那么，這些更小巧的工具車(chē)具備什么樣的功能。后吸盤(pán)行走機(jī)構(gòu)先進(jìn)，遇小減速帶輕松越過(guò)。
程力專(zhuān)用車(chē)汽車(chē)廠家講解掃路車(chē)與洗掃車(chē)的差異很多人分不清楚洗掃車(chē)和掃路車(chē)差異：道路洗掃車(chē)和掃路車(chē)的根本區(qū)別是功能。掃路車(chē)的性質(zhì)就是普通的清掃垃圾，為了避免揚(yáng)塵，有些車(chē)型還加上灑水功能；而洗掃車(chē)在清掃的同時(shí)，還加載了高壓噴洗、沖刷的功能，相當(dāng)于多功能道路清掃車(chē)，可以沖刷路面、清洗管道、清洗路肩壁面，具備一定的道路養(yǎng)護(hù)功能。普通的掃路車(chē)還可以分為純掃式、純吸式、吸掃式。吸掃式掃路車(chē)在清掃、收集、運(yùn)輸垃圾的同時(shí)，還配備有吸嘴、風(fēng)道等氣力輸送系統(tǒng)，可以在清掃作業(yè)時(shí)，將路面灰塵、紙屑等吸收干凈，大大提高了...
可選裝前沖后灑、垃圾箱自潔功能、倒車(chē)影像作業(yè)監(jiān)控、前置雪鏟、掃雪滾。答：尊敬的客戶您好，專(zhuān)用車(chē)不同于小轎車(chē)之類(lèi)4S店，這是由專(zhuān)用車(chē)的特殊性決定的。我絡(luò)，客戶只要來(lái)電來(lái)函下訂單，公布的購(gòu)車(chē)流程進(jìn)行購(gòu)車(chē)，會(huì)在合同規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi)將車(chē)輛及車(chē)輛完整手續(xù)交到客戶手上。
程力天錦8噸洗掃車(chē)主要參數(shù)及功能、特色如下：
參數(shù)配置
帶2個(gè)中置掃盤(pán)，康明斯170馬力副發(fā)動(dòng)機(jī)；大力馬達(dá)；德國(guó)高壓水泵（前沖/側(cè)噴/中噴/后噴霧（不銹鋼噴嘴）/側(cè)沖洗水槍/垃圾箱自潔裝置）；萬(wàn)向高壓路沿清洗；臺(tái)灣液壓閥組；威龍低壓泵（前沖）；4mm不銹鋼垃圾箱；4mm不銹鋼水箱；不銹鋼高壓管路；雙層不銹鋼吸塵筒；德國(guó)控制器；美國(guó)傳感器；尾部箭頭燈；機(jī)油、垃圾箱、水箱均帶防溢或低位報(bào)警裝置；倒車(chē)及洗掃狀態(tài)室內(nèi)監(jiān)視器；倒車(chē)防撞自動(dòng)保護(hù)裝置；檢修安全保護(hù)裝置；掃刷臂轉(zhuǎn)動(dòng)機(jī)構(gòu)使用高新耐磨工程隔套，免打黃油；20m高壓沖洗卷盤(pán)。集成式運(yùn)動(dòng)控制器，一鍵電腦控。
第十八條（道路清掃及灑水、沖洗作業(yè)時(shí)段）道路灑水、沖洗應(yīng)每日日7時(shí)前、10時(shí)至11時(shí)、14時(shí)至17時(shí)三個(gè)時(shí)間段內(nèi)進(jìn)行。第十九條（交通法規(guī)要求）市容環(huán)境衛(wèi)生專(zhuān)用機(jī)動(dòng)車(chē)輛的使用和運(yùn)營(yíng)，應(yīng)當(dāng)遵守道路交通管理的有關(guān)規(guī)定，車(chē)輛具有合法的車(chē)輛，并通過(guò)年審。
但是，普通風(fēng)機(jī)風(fēng)量小，功率小，使用比較耗油。而且普通風(fēng)機(jī)大都沒(méi)有經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的動(dòng)力平衡試驗(yàn)。工作時(shí)，風(fēng)機(jī)震動(dòng)大，噪音也大。使駕駛員操作舒適性下降。同時(shí)，道路清掃車(chē)風(fēng)機(jī)工作環(huán)境惡劣，通過(guò)風(fēng)機(jī)的氣流含有較多的塵土、砂粒，以及氣態(tài)和液態(tài)的水，普通的離心風(fēng)機(jī)很難長(zhǎng)時(shí)間適應(yīng)這種工作環(huán)境和滿足這種工作要求，普通風(fēng)機(jī)同清掃車(chē)的匹配也較難。
相比發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱來(lái)說(shuō)，許多卡車(chē)司機(jī)朋友們認(rèn)為電氣設(shè)備沒(méi)有那么重要，其實(shí)不然，未來(lái)卡車(chē)技術(shù)的發(fā)展是主要是電氣設(shè)備和新材料技術(shù)的發(fā)展，許多電子設(shè)備的應(yīng)用才使得我們的卡車(chē)越來(lái)越先進(jìn)。我們不能在忽視其重要性。
東風(fēng)小多利卡掃路車(chē)底盤(pán)采用東風(fēng)股份原廠EQ1070SJ3BDF，清掃車(chē)整車(chē)尺寸：6200X2000X2590mm東風(fēng)小多利卡掃路車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)：CY4BK551朝柴發(fā)動(dòng)機(jī)，單排駕駛室，發(fā)動(dòng)機(jī)功率：75千瓦，102馬力，萬(wàn)里揚(yáng)5檔變速箱，7.00R鋼絲胎188等截面車(chē)架，動(dòng)力轉(zhuǎn)向，ABS,前橋1.5噸，后橋。
東風(fēng)小多利卡掃路車(chē)底盤(pán)采用東風(fēng)股份原廠EQ1070SJ3BDF，清掃車(chē)整車(chē)尺寸：6200X2000X2590mm東風(fēng)小多利卡掃路車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)：CY4BK551朝柴發(fā)動(dòng)機(jī)，單排駕駛室，發(fā)動(dòng)機(jī)功率：75千瓦，102馬力，萬(wàn)里揚(yáng)5檔變速箱，7.00R鋼絲胎188等截面車(chē)架，動(dòng)力轉(zhuǎn)向，ABS,前橋1.5噸，后橋。
售后服務(wù)：
程力專(zhuān)用汽車(chē)股份有限公司是一家具有自主研發(fā)能力的重點(diǎn)專(zhuān)用汽車(chē)制造企業(yè)。多年來(lái)經(jīng)過(guò)公司全體員工的不懈努力，已形成一條完整的設(shè)計(jì)、制造、銷(xiāo)售、質(zhì)量檢測(cè)和售后服務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈。售后服務(wù)是我公司售前、售中和售后環(huán)節(jié)中的重要支柱。特別是近幾年來(lái)隨著公司生產(chǎn)能力的不斷提升和出口貿(mào)易的展開(kāi)，售后服務(wù)體系得到了的完善。
服務(wù)體系：
一、服務(wù)體系是質(zhì)量管理體系的重要環(huán)節(jié)，我公司通過(guò)了ISO9001－2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證（注冊(cè)號(hào)05706Q10355ROM）。
二、服務(wù)保障：本公司服務(wù)是嚴(yán)格履行公司程序文件和質(zhì)量手冊(cè)，結(jié)合市場(chǎng)和用戶的要求，給予保障。
三、服務(wù)宗旨：專(zhuān)業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，誠(chéng)信鑄就未來(lái)！
四、服務(wù)機(jī)構(gòu)：在銷(xiāo)售公司領(lǐng)導(dǎo)下的售后服務(wù)部門(mén)，負(fù)責(zé)公司售后服務(wù)工作和管理各駐外機(jī)構(gòu)的服務(wù)工作。
服務(wù)原則：
在用戶嚴(yán)格遵循使用說(shuō)明書(shū)，正常操作的情況下，自購(gòu)車(chē)之日起（以車(chē)輛出廠登記卡為準(zhǔn)）一年內(nèi)，行駛里程不超過(guò)30000（自卸車(chē)除外）公里之內(nèi)，因設(shè)計(jì)、制造、裝配原因引起的產(chǎn)品機(jī)件損壞，經(jīng)有關(guān)汽車(chē)服務(wù)站和監(jiān)督部門(mén)鑒定后，在三個(gè)工作日內(nèi)向我公司售后服務(wù)部門(mén)提交書(shū)面資料，售后服務(wù)部門(mén)確認(rèn)后實(shí)行三包服務(wù)。
具體服務(wù)如下：
1、三包服務(wù)期內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量以包修為主，修理費(fèi)全免(不包括易損件和電器部分)。
2、終身保修。超過(guò)包修期內(nèi)的產(chǎn)品，需更換配件的只收取相關(guān)成本費(fèi)。
3、免費(fèi)培訓(xùn)操作員：
?、?由我廠安排高級(jí)工程師現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，學(xué)習(xí)理論及實(shí)際操作；
?、?掌握專(zhuān)用車(chē)的基本理論，性能以及功能；
⑶ 按程序能熟練的操作；
?、?能進(jìn)行正常的日常維護(hù)，排除一般技術(shù)故障。
維修分支機(jī)構(gòu)、地點(diǎn)、服務(wù)時(shí)間、技術(shù)力量、聯(lián)系方式：
1、底盤(pán)（行駛部分）專(zhuān)業(yè)維修：可在當(dāng)?shù)氐妆P(pán)供應(yīng)企業(yè)的技術(shù)服務(wù)站正常走保、維護(hù)。詳細(xì)地址請(qǐng)參考隨車(chē)《保修手冊(cè)》。
2、專(zhuān)用裝置部分：我公司售后服務(wù)部在接受用戶請(qǐng)求后，將指派專(zhuān)業(yè)維修人員上門(mén)服務(wù)。
3、服務(wù)時(shí)間：省外維修，二十四小時(shí)內(nèi)將指派專(zhuān)業(yè)維修人員上門(mén)服務(wù)；省內(nèi)維修，二十四小時(shí)內(nèi)維修人員可到達(dá)地點(diǎn)。
4、技術(shù)力量：按專(zhuān)業(yè)汽車(chē)改裝行業(yè)要求達(dá)到“工程師”等級(jí)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)員。
5、凡在我公司有詳細(xì)登記、有聯(lián)系方式的用戶，售后服務(wù)部門(mén)將定期電話聯(lián)系或不定期回訪，做到詳細(xì)了解使用情況，及時(shí)排除車(chē)輛故障。
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