東風(fēng)福瑞卡洗掃車 多功能沖洗掃路車產(chǎn)品說(shuō)明:
底盤配置:東風(fēng)朝柴100馬力發(fā)動(dòng)機(jī),尾氣三元催化,無(wú)需尿素液,東風(fēng)福瑞卡經(jīng)典駕駛室,小多利卡駕駛室,可前翻,帶暖風(fēng),方向助力,離合助力,可加裝空調(diào),3308軸距,2噸前橋,3.5噸后橋。東風(fēng)5檔變速箱,700-16輪胎7條
上裝配置及產(chǎn)品功能特點(diǎn):
清掃寬度3m 清洗洗度4.1m 水箱容積1m3 清掃能力每小時(shí)7萬(wàn)平方
垃圾箱容積4 吸入顆粒60mm 清掃率>95% 清洗水壓力10MPa
專用配置:江鈴副發(fā)動(dòng)機(jī) JX493G3 57kw;意大利馬達(dá);德國(guó)高壓水泵;德國(guó)控制器;PLC程序自動(dòng)控制;不銹鋼水箱;不銹鋼垃圾箱;尾部裝箭頭燈;語(yǔ)音報(bào)警裝置;影像裝置
東風(fēng)福瑞卡洗掃車主要特點(diǎn):
1、采用清水箱前置、污水箱后置的布置方式,半封閉式副發(fā)動(dòng)機(jī)倉(cāng),左右開啟雙側(cè)門,方便人員輕松進(jìn)入維修。
2、側(cè)掃刷系統(tǒng)接地壓力采用彈簧調(diào)節(jié)方式,工作時(shí)可根據(jù)路面狀況隨時(shí)調(diào)整掃刷接地壓力,減少掃刷磨損;掃刷可以實(shí)現(xiàn)高低調(diào)速。
3、高壓水泵及水噴嘴等均采用德國(guó)產(chǎn)品,水泵為不銹鋼泵頭,壓力高達(dá)160Bar,流量154 L/min,對(duì)路面沖洗效果更佳。
4、液壓系統(tǒng)中液壓閥采用電磁換向閥,排列整齊,便于維護(hù),液壓馬達(dá)采用意大利進(jìn)口產(chǎn)品,整車液壓系統(tǒng)運(yùn)行可靠,動(dòng)作靈敏有效,運(yùn)動(dòng)元件無(wú)爬行現(xiàn)象。
5、專用高壓離心風(fēng)機(jī),風(fēng)量可達(dá)12000m3/h,葉片材料采用特殊鋼制作,其特殊的葉片形狀極其不易磨損。
6、獨(dú)特的側(cè)掃刷防撞機(jī)構(gòu),能有效保護(hù)側(cè)掃刷機(jī)構(gòu),能避免任何時(shí)候沖洗裝置撞擊路牙引起損壞。
7、采用先掃,后沖刷,再吸收的工作方式,能將垃圾及污水一次清掃、沖刷、吸收干凈。路面作業(yè)后無(wú)塵土,無(wú)積水。
8、高壓水路安裝有防凍吹水裝置接口,防止冬天低溫時(shí)凍壞水路元件。
9、電器元件關(guān)鍵元件采用優(yōu)質(zhì)進(jìn)口元件,操作控制采用一鍵式操作,能實(shí)現(xiàn)9種作業(yè)模式,控制采用PLC編程控制器實(shí)現(xiàn)。實(shí)現(xiàn)駕駛室內(nèi)雙重控制,方便操作。
10、采用氣缸驅(qū)動(dòng),電氣自動(dòng)控制離合器來(lái)保證副發(fā)動(dòng)機(jī)無(wú)負(fù)荷起動(dòng)、無(wú)負(fù)荷停機(jī),延長(zhǎng)使用壽命。
11、配有具有自動(dòng)收放功能的沖洗絞盤和沖洗槍,沖槍流量大,壓力高,可對(duì)局部油污地區(qū)進(jìn)行沖洗,并可對(duì)小廣告進(jìn)行沖刷。
12、帶語(yǔ)音報(bào)警裝置,能實(shí)現(xiàn)故障自診斷功能。具有防溢流、低水位報(bào)警裝置。
13、帶工作及倒車監(jiān)控裝置。
東風(fēng)天錦國(guó)六洗掃車 底盤:采用東風(fēng)天錦VR系列豪華底盤,排半帶臥可前翻駕駛室,5000mm軸距,選配國(guó)六230馬力柴油發(fā)動(dòng)機(jī),東風(fēng)6檔變速箱,10噸后橋,10.00R20 18PR鋼絲胎,原廠ABS,原廠空調(diào),帶方向助力,離合助力器,氣剎制動(dòng)。
上裝:9立方不銹鋼水箱、7立方不銹鋼垃圾箱,中置2掃盤、吸嘴、康明斯副發(fā)動(dòng)機(jī)、三洋馬達(dá)、德國(guó)原裝進(jìn)口高壓水泵(前沖、側(cè)噴、中噴、后噴霧、側(cè)沖洗車水槍、垃圾箱自潔裝置)、萬(wàn)向高壓路沿清洗、低壓泵前沖、不銹鋼水箱、垃圾箱;不銹鋼高壓管路、施耐德控制開關(guān)、美面?zhèn)鞲衅?、尾部LED箭頭燈、機(jī)油、垃圾箱、水箱均帶防溢或低水位報(bào)警裝置;倒車及洗掃狀態(tài)駕駛室內(nèi)監(jiān)視器、18m高壓沖洗卷盤、洗掃寬度3.5m;高壓沖洗高度大于等于21m。
? 洗掃車采用東風(fēng)天錦DFH1180EX8型國(guó)VI二類汽車底盤改裝,加裝副發(fā)動(dòng)機(jī)、風(fēng)機(jī)、高壓水泵、清水箱、垃圾箱、左右立掃、帶噴水桿的寬吸嘴、高壓沖洗系統(tǒng)、掃盤降塵系統(tǒng)、液壓系統(tǒng)、專用裝置電控系統(tǒng)和副車架等改裝而成。
? 副發(fā)動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)風(fēng)機(jī)和高壓水泵,副發(fā)動(dòng)采用東風(fēng)康明斯六缸210馬力柴油發(fā)動(dòng)機(jī)。風(fēng)機(jī)用8.0高壓離心風(fēng)機(jī),效率高、風(fēng)量大,風(fēng)量達(dá)23500m3/h。高壓水泵采用PF36型柱塞泵,流量合適,壓力高,允許壓力達(dá)10MPa。
? 清水箱充分利用了車載空間,容積大,容積達(dá)9m3。垃圾箱采用單層304不銹鋼結(jié)構(gòu),傾翻卸料,帶高壓自潔裝置。自潔裝置可在垃圾箱卸料時(shí)幫助卸料,清洗垃圾箱內(nèi)部。
? 左右立掃為單掃盤,減少了掃刷數(shù)量和掃刷消耗量,能降低使用成本。左右立掃分開控制,可實(shí)現(xiàn)左掃、右掃和全掃等不同作業(yè)模式。寬吸嘴的吸口寬度達(dá)到2418mm,確保作業(yè)總寬度大于3.5mm。4個(gè)高度可調(diào)的吸嘴輪,能多方面調(diào)整和保證吸嘴與路面間的合理間隙。吸嘴內(nèi)置高壓噴水桿,盡可能多的將高壓洗滌噴嘴布置在吸嘴內(nèi)部,不但清洗效果好,還能限度減少高壓水氣流沖起污物產(chǎn)生的二次污染。
? 左右噴水桿安裝在吸盤上,隨吸盤升降,結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單緊湊,保證噴水桿的離地高度固定不變,達(dá)到清洗效果。開放式液壓系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)左右立掃升降、左右掃盤旋轉(zhuǎn)、吸嘴升降、垃圾箱后門開閉、垃圾箱傾翻復(fù)位等機(jī)械動(dòng)作。
? 底盤變速箱側(cè)取力器驅(qū)動(dòng)低壓水泵,實(shí)現(xiàn)灑水車的高壓沖洗功能,一鍵式作業(yè)起動(dòng)和停機(jī)操作。
? CLW5180TXSD6型洗掃車具有路面清洗、路面清掃、路緣清洗、路緣和路緣石立面洗刷、高壓沖洗、噴霧除塵等多功能。有“全洗掃”、 “左洗掃”、 “右洗掃”、 “全掃”、 “左掃”、 “右掃”等多種作業(yè)模式可選擇。選擇“全洗掃”模式清洗廣場(chǎng)和路面,清洗效率果好,洗凈率達(dá)90%以上。選擇“左洗掃”或“右洗掃”模式清洗路面和路緣、洗刷路緣石立面。需要進(jìn)行路面清掃或路面保潔作業(yè)時(shí),可選擇掃路模式。需要噴霧除塵時(shí),可開啟噴霧裝置,進(jìn)行噴霧除塵作業(yè)。可以像灑水車一樣對(duì)路面進(jìn)行高壓沖洗作業(yè)。
CLW5180TXSD6型洗掃車適用于城市道路、高速公路、廣場(chǎng)、機(jī)場(chǎng)、碼頭、遂道、橋梁、隔離墻壁、路緣和路緣石立面的機(jī)械化清洗、清掃、噴霧降塵等清潔作業(yè)。
其他車型
【副發(fā)動(dòng)機(jī)油門控制模式】
副發(fā)動(dòng)機(jī)油門控制有自動(dòng)模式和手動(dòng)模式,一般情況情況下置于自動(dòng)模式,在電子油門出現(xiàn)故障或者需要手動(dòng)操作時(shí),可以切換到手動(dòng)模式。
在自動(dòng)油門模式下,相關(guān)的作業(yè)啟動(dòng)完成后,副發(fā)動(dòng)機(jī)會(huì)自動(dòng)加油到設(shè)定(標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)1600轉(zhuǎn),增強(qiáng)轉(zhuǎn)速1800轉(zhuǎn))的轉(zhuǎn)速。轉(zhuǎn)速自動(dòng)達(dá)到設(shè)定的轉(zhuǎn)速后,可以通過(guò)操作面板的油門手動(dòng)旋鈕,適當(dāng)增加或者減小轉(zhuǎn)速。
注意:在操作相關(guān)的液壓部件時(shí),副發(fā)動(dòng)機(jī)一定要在怠速下進(jìn)行,否則容易損壞液壓元件及管路。
汽油機(jī)的掃路車基本都是使用在小型的掃路車上面,因?yàn)槠蜋C(jī)所產(chǎn)生的噪音是比較大的,所以一般都是普遍使用在小功率的車型上面。現(xiàn)在長(zhǎng)使用的就是柴油機(jī)了,并且它還是一個(gè)有著靜音效果的發(fā)電機(jī),柴油發(fā)電機(jī)同樣也是能夠分為小功率以及是大功率的,其中應(yīng)該是怎么去配置,還是得根據(jù)掃路車的車型大小來(lái)進(jìn)行合適的選擇。 品牌車型環(huán)達(dá)牌掃路車底盤型號(hào)ZZ3161M4511D1噸位0噸排放標(biāo)準(zhǔn)GB國(guó)Ⅳ,GB軸距4500mm整備質(zhì)量12180(Kg)整車尺寸7870X2500X3150mm更多車型優(yōu)惠信息請(qǐng)咨詢經(jīng)銷商環(huán)達(dá)牌掃路車副機(jī)空濾進(jìn)氣系統(tǒng)設(shè)計(jì)先進(jìn),可大大提高發(fā)動(dòng)機(jī)的使用壽命:發(fā)動(dòng)機(jī)的進(jìn)氣質(zhì)量將直接影響發(fā)動(dòng)機(jī)的使用壽。
【工作照明開】
控制工作燈的啟動(dòng)與停止。
【低壓取力器開】
控制低壓泵取力器的結(jié)合與分離。
注意:此取力器安裝在主車發(fā)動(dòng)機(jī)上面,在啟動(dòng)前一定要踏下主車的離合器方可結(jié)合。
濕氣臨時(shí)還沒(méi)有明晰的案例說(shuō)明對(duì)策念頭有太大的影響。可是對(duì)節(jié)氣門的銹蝕等還是會(huì)發(fā)生的。而且水分太多,時(shí)間久了還會(huì)使排氣管銹穿。提醒:在出格潮濕的回南天,尤其是渡水之后,必然不能把掃路車長(zhǎng)久地停放,如果要出差或者是有其他的工作不去開車,可以讓伴侶幫著開一下車或者熱一下車。
洗掃車下水道清洗作業(yè)時(shí)停車位置
①.清洗車應(yīng)直線停在下水道沉井處,停車位置不適,則不僅降低作業(yè)效率,同時(shí)縮短膠管壽命;
②.清洗車應(yīng)停在被清洗的一段下水道的下游井口,汽車面對(duì)下游停放;
a.管道完全堵塞和泥沙較多時(shí),應(yīng)從此段的下游的沉井開始進(jìn)行清洗作業(yè);
b.一般則可從上游沉井開始進(jìn)行清洗作業(yè);
上裝配置:3.5立方水箱、6立方不銹鋼垃圾箱,中置4掃盤、后置吸盤、三洋馬達(dá)、康明斯副發(fā)動(dòng)機(jī)、施耐德控制開關(guān)、海普瑞思電磁閥組、無(wú)極變速自動(dòng)離合器、免維護(hù)離心式風(fēng)機(jī)、不銹鋼垃圾箱、北極星電子水泵、垃圾箱舉升自卸、尾部LED箭頭燈、手動(dòng)泵應(yīng)急系統(tǒng)。
. 垃圾箱尾部設(shè)有下高壓噴霧系統(tǒng),可用于道路噴霧降塵和夏季道路降溫。
. 配有手持長(zhǎng)把(或短把)高壓水槍,能在20 m 范圍內(nèi)進(jìn)行高壓清洗作業(yè)。高壓膠管采用旋轉(zhuǎn)卷盤纏繞,收放自如。
清淤、水槍功能在車尾部位的操作盒也設(shè)定有啟停按鈕,與此處的按鍵功能一樣,操作過(guò)后一定要置于停止位置,否則兩處操作不一致有可能造成程序錯(cuò)亂。
、國(guó)六東風(fēng)多利卡8方掃路車的后吸盤采用了可隨路面自動(dòng)找平的全浮動(dòng)式吸嘴,吸塵效果好,不易磨損,使用壽命長(zhǎng)。
、為提高整車性能,國(guó)六東風(fēng)多利卡8方掃路車采用了行業(yè)的疊加式液壓閥組,卡閥現(xiàn)象少,充分保證了整車的液壓動(dòng)作的穩(wěn)定性和流暢性。
大力馬達(dá),萊恩副發(fā)動(dòng)機(jī)。3、免維護(hù)自分離式離合器,免維護(hù)風(fēng)機(jī)。天河液壓軟管,全球通精密無(wú)縫液壓硬管。4、尾部帶LED箭頭燈,手動(dòng)泵應(yīng)急系統(tǒng)。5、整車免打黃油。6、前左右掃刷帶自動(dòng)避讓防撞功能,懸浮式吸盤連接,清掃寬度2.2米,吸入顆粒60mm,作業(yè)能力平方米/小時(shí),帶音樂(lè)喇叭?! ∑放栖囆托邱R牌掃路車底盤型號(hào)HN1160H19E6M5J噸位0噸排放標(biāo)準(zhǔn)GB國(guó)Ⅴ,GB軸距3800,4000,4200,4500,4800,5100,5300,5600mm整備質(zhì)量10300(Kg)整車尺寸8200,7960X2500X3100mm更多車型優(yōu)惠信息請(qǐng)咨詢經(jīng)銷商掃路車風(fēng)機(jī)為國(guó)內(nèi)知名品牌。
【異常顯示】
當(dāng)控制系統(tǒng)檢測(cè)到異常情況時(shí),此處會(huì)滾動(dòng)顯示紅色的報(bào)警內(nèi)容,并且會(huì)持續(xù)發(fā)出響聲,直到異常消除。
【觸摸操作屏】
監(jiān)視副發(fā)動(dòng)機(jī)的轉(zhuǎn)速、水溫,清水箱、污水箱的水位。
控制系統(tǒng)的其他狀態(tài)信息。
功能操作
后面再做詳細(xì)講解
14、掃路車后部采用箭頭警示燈,保證行車作業(yè)安全。15、掃路車主要是采用濕式除塵,吸掃結(jié)合的方式。整車出具:整車合格證、底盤合格證、機(jī)動(dòng)車輛上牌票、隨車工具、車輛質(zhì)保手冊(cè)、全國(guó)服務(wù)站名錄等。整車價(jià)格:貳拾萬(wàn)圓整(¥.00)含稅自提價(jià)送車運(yùn)費(fèi)按照3元/公里計(jì)算[企業(yè)名稱]:[企業(yè)?! ∩a(chǎn)的東風(fēng)福瑞卡掃路車,采用東風(fēng)原裝底盤改制,配置常柴95馬力國(guó)四發(fā)動(dòng)機(jī),發(fā)動(dòng)機(jī)型號(hào):4B28BTCI,東風(fēng)5檔變速箱,氣壓制動(dòng),2噸前橋,3.5噸后橋,7.00-16斜交胎,單排前翻駕駛室,手動(dòng)玻璃升降器,手動(dòng)門鎖,通道式儀表板。
注意:
此水位顯示只能做參考,在使用的過(guò)程中定時(shí)觀察水箱旁邊的水位顯示刻度管,做到心中有數(shù)。否則無(wú)水的情況下啟動(dòng)高壓水泵,將造成嚴(yán)重的高壓水泵的損壞。
、國(guó)六東風(fēng)多利卡8方掃路車采用吸掃結(jié)合的方式收集垃圾,濕式除塵、電液控制,液壓傾翻卸料的作業(yè)方式對(duì)路面進(jìn)行清掃作業(yè)。
、國(guó)六東風(fēng)多利卡8方掃路車采用副發(fā)動(dòng)機(jī)專門驅(qū)動(dòng)風(fēng)機(jī)和液壓系統(tǒng),保證行駛過(guò)程中能繼續(xù)工作,保證清掃過(guò)程的連續(xù)性。
四掃盤與吸盤進(jìn)行掃吸結(jié)合,掃吸能力卓越;兩側(cè)掃把可同時(shí)工作,也可單側(cè)獨(dú)立工作,清掃裝置機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)潔可靠,難以損壞;清掃作業(yè)寬度約2.6m,清掃速度每小時(shí)5-20km,清掃作業(yè)油耗低至每萬(wàn)平方米小于2.5L。
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湖北程力專用汽車有限公司直屬各部、環(huán)衛(wèi)灑水車專業(yè)廠、化工設(shè)備專業(yè)廠、消防車專用廠,清障車專業(yè)廠,高壓清洗專業(yè)廠,隨車起重機(jī)專業(yè)廠、油罐車專業(yè)廠、半掛車專業(yè)廠、廂式車專業(yè)廠、自卸車專業(yè)廠、水泥攪拌車專業(yè)廠、壓力容器制造專業(yè)廠、湖北程力駕校
、隨州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)程力小額貸款有限公司、湖北程力壓力容器制造股份有限公司、湖北程力投資擔(dān)保有限公司、湖北程力職業(yè)技術(shù)學(xué)校、隨州市中小企業(yè)服務(wù)(培訓(xùn))中心、湖北程力置業(yè)投資有限公司、湖北程力加油站、湖北程力網(wǎng)絡(luò)分公司。
東風(fēng)小多利卡道路清掃車液壓油泵采用意大利原裝進(jìn)口,使用壽命長(zhǎng),穩(wěn)定可靠,故障率低;液壓閥采用德國(guó)進(jìn)口電磁閥;液壓管路采用德國(guó)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)密封結(jié)構(gòu)形式,抗震動(dòng)性好,密封可靠性高,可實(shí)現(xiàn)無(wú)泄露的密封效果;關(guān)鍵電控元件采用法國(guó)施耐德技術(shù)。
注意:
清淤、水槍、洗掃作業(yè)不能同時(shí)進(jìn)行,每一次只能啟動(dòng)一個(gè)功能。一個(gè)功能打開后,其他功能不能被啟動(dòng),必須等其他功能關(guān)閉完成以后才能啟動(dòng)其他的功能。
每個(gè)功能的啟動(dòng)和停止都需要10-30秒不等的時(shí)間,所以必須耐心操作。
每個(gè)功能一旦啟動(dòng),必須啟動(dòng)完成以后才能關(guān)閉,關(guān)閉完成以后才能再次啟動(dòng)。否則容易造成程序混亂。
副發(fā)動(dòng)機(jī)采用江鈴五十鈴發(fā)動(dòng)機(jī),其的優(yōu)點(diǎn)在于省油、噪音小、吸力大。四掃盤可同時(shí)工作也可單邊工作,連掃帶吸,成效顯著,且操作方便,廣泛用于各種路面的清掃作業(yè)。江鈴掃路車,采用江鈴108馬力柴油環(huán)保發(fā)動(dòng)機(jī),國(guó)四排放標(biāo)準(zhǔn),油剎,垃圾廂容積3.5立方,水箱容積0.8立方,可在進(jìn)行清掃工作的同時(shí),根據(jù)需要噴灑霧狀水。
健康的環(huán)境才是適合我們生活的,而就像是掃路車可以為我們帶來(lái)的甲健康環(huán)境一樣,當(dāng)然對(duì)于我們來(lái)說(shuō),不僅需要有效地發(fā)揮車子的作用,而且還應(yīng)該做好自己的工作,這樣才可以讓我們的生活環(huán)境顯得更加的衛(wèi)生了。銷售:?! ∵@些年,你仔細(xì)觀察掃路車的底盤了嗎。這些年,你注意到掃路車的線路了嗎。相信對(duì)有些司機(jī)來(lái)講,只要掃路車是正常工作的,一般都不會(huì)對(duì)他又很細(xì)微的觀察。這也是掃路車使用壽命不長(zhǎng)的一個(gè)原因。1.整車線路理清晰多塵漏電要清除夏季溫度較高,對(duì)于卡車來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是嚴(yán)重的考驗(yàn)。
中置左右共4套掃刷盤、每套掃盤上安裝有降塵噴管、后吸裝置、副發(fā)動(dòng)機(jī)、液壓泵、散熱器、液力偶合器、皮帶傳動(dòng)裝置、大功率風(fēng)機(jī)、電子水泵、液壓油箱、控制箱取力器開關(guān)、手動(dòng)閥、安全支架、壓力調(diào)節(jié)器、元件柜、電磁閥控制系統(tǒng)、不銹鋼貯水箱、噴霧系統(tǒng)、水位計(jì)、進(jìn)水口、溢流閥、排污,廂體分為水箱,垃圾箱。
采用中置兩立掃+中置寬吸嘴內(nèi)置高壓水噴桿+中置高壓側(cè)噴桿,左,右高壓側(cè)噴桿與吸嘴采用V型布置方式,具有防撞避讓和自動(dòng)復(fù)位功能,污水回收率達(dá)到90%以上,水箱內(nèi)設(shè)有低水位傳感報(bào)警系統(tǒng),無(wú)水時(shí)自動(dòng)報(bào)警,垃圾箱內(nèi)裝備了防溢滿報(bào)警裝置,垃圾箱尾下部設(shè)有高壓噴霧系統(tǒng),清掃作業(yè)設(shè)有高,低壓兩套水路系統(tǒng),不銹鋼垃。
掃路車可廣泛應(yīng)用于干線公路,市政以及機(jī)場(chǎng)道面、城市住宅區(qū)、公園等道路清掃。星馬牌掃路車型國(guó)Ⅳ二類底盤,駕駛室?guī)胺?,帶原裝方向助力,輪胎為,前后橋帶空氣避震器。配備Y掃路車EG160-50YC6J180-50S掃路車H160Q5S掃路車H180Q5ISD16050ISD19050WP6.180E50YC6J220-52發(fā)動(dòng)機(jī),功率為161KW,低油耗。
售后服務(wù):
程力專用汽車股份有限公司是一家具有自主研發(fā)能力的重點(diǎn)專用汽車制造企業(yè)。多年來(lái)經(jīng)過(guò)公司全體員工的不懈努力,已形成一條完整的設(shè)計(jì)、制造、銷售、質(zhì)量檢測(cè)和售后服務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈。售后服務(wù)是我公司售前、售中和售后環(huán)節(jié)中的重要支柱。特別是近幾年來(lái)隨著公司生產(chǎn)能力的不斷提升和出口貿(mào)易的展開,售后服務(wù)體系得到了的完善。
服務(wù)體系:
一、服務(wù)體系是質(zhì)量管理體系的重要環(huán)節(jié),我公司通過(guò)了ISO9001-2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證(注冊(cè)號(hào)05706Q10355ROM)。
二、服務(wù)保障:本公司服務(wù)是嚴(yán)格履行公司程序文件和質(zhì)量手冊(cè),結(jié)合市場(chǎng)和用戶的要求,給予保障。
三、服務(wù)宗旨:專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,誠(chéng)信鑄就未來(lái)!
四、服務(wù)機(jī)構(gòu):在銷售公司領(lǐng)導(dǎo)下的售后服務(wù)部門,負(fù)責(zé)公司售后服務(wù)工作和管理各駐外機(jī)構(gòu)的服務(wù)工作。
服務(wù)原則:
在用戶嚴(yán)格遵循使用說(shuō)明書,正常操作的情況下,自購(gòu)車之日起(以車輛出廠登記卡為準(zhǔn))一年內(nèi),行駛里程不超過(guò)30000(自卸車除外)公里之內(nèi),因設(shè)計(jì)、制造、裝配原因引起的產(chǎn)品機(jī)件損壞,經(jīng)有關(guān)汽車服務(wù)站和監(jiān)督部門鑒定后,在三個(gè)工作日內(nèi)向我公司售后服務(wù)部門提交書面資料,售后服務(wù)部門確認(rèn)后實(shí)行三包服務(wù)。
具體服務(wù)如下:
1、三包服務(wù)期內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量以包修為主,修理費(fèi)全免(不包括易損件和電器部分)。
2、終身保修。超過(guò)包修期內(nèi)的產(chǎn)品,需更換配件的只收取相關(guān)成本費(fèi)。
3、免費(fèi)培訓(xùn)操作員:
⑴ 由我廠安排高級(jí)工程師現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),學(xué)習(xí)理論及實(shí)際操作;
⑵ 掌握專用車的基本理論,性能以及功能;
?、?按程序能熟練的操作;
?、?能進(jìn)行正常的日常維護(hù),排除一般技術(shù)故障。
維修分支機(jī)構(gòu)、地點(diǎn)、服務(wù)時(shí)間、技術(shù)力量、聯(lián)系方式:
1、底盤(行駛部分)專業(yè)維修:可在當(dāng)?shù)氐妆P供應(yīng)企業(yè)的技術(shù)服務(wù)站正常走保、維護(hù)。詳細(xì)地址請(qǐng)參考隨車《保修手冊(cè)》。
2、專用裝置部分:我公司售后服務(wù)部在接受用戶請(qǐng)求后,將指派專業(yè)維修人員上門服務(wù)。
3、服務(wù)時(shí)間:省外維修,二十四小時(shí)內(nèi)將指派專業(yè)維修人員上門服務(wù);省內(nèi)維修,二十四小時(shí)內(nèi)維修人員可到達(dá)地點(diǎn)。
4、技術(shù)力量:按專業(yè)汽車改裝行業(yè)要求達(dá)到“工程師”等級(jí)的專業(yè)技術(shù)員。
5、凡在我公司有詳細(xì)登記、有聯(lián)系方式的用戶,售后服務(wù)部門將定期電話聯(lián)系或不定期回訪,做到詳細(xì)了解使用情況,及時(shí)排除車輛故障。
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