排隊叫號機功能:
排號機按照目前各個服務行業(yè)辦事單位工作流程設計,適應各種工作流程和大廳布局環(huán)境,能夠在各種環(huán)境下進行工作,設置簡單,功能強大,讓普通客戶能夠非常方便的修改設置和使用。
是一種綜合運用計算機技術、網(wǎng)絡技術、多媒體技術、通訊控制技術的高新技術產(chǎn)品,能有效地代替客戶進行排隊,適用于各類窗口服務行業(yè),目前已經(jīng)廣泛應用于銀行、醫(yī)院等行業(yè)。使用叫號機系統(tǒng),一方面可消除客戶長時間“站隊”的辛苦、對“站錯隊”、“插隊”的抱怨,全面改善服務質(zhì)量和企業(yè)形象,另一方面更可以依據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)調(diào)整業(yè)務分配、挖掘潛力、合理安排窗口服務,減少群眾的等候時間,提高辦事效率。
自助取號
·顧客進入服務廳時,通過取號機自助取號。當選擇相應業(yè)務后,取號機打出一張排隊號票,此時該號碼自動加入相應業(yè)務隊列,顧客手持排隊號票在等候區(qū)就座等待. ·具備定時取號功能,可自行設置工作時段,方便管理
·可自行設置辦理業(yè)務隊列名稱和每天出票總數(shù) ·根據(jù)排隊叫號排序自動以喇叭語音呼叫下一位辦事者去窗口辦理業(yè)務。 ·通過大廳公共LED顯示屏滾動顯示大廳叫號信息,窗口LED顯示屏本窗口當前叫號號碼。也可以通過等離子電視或數(shù)字電視顯示大廳叫號信息。
票號打印
·票面內(nèi)容為排隊號碼、業(yè)務名稱、當前等待人數(shù)、單位LOGO、名稱、歡迎信息等,可根據(jù)買方要求任意變更或擴展。打印號票清晰,號票版面可以編輯。取號機具備紙盡報警功能,打印紙將要用盡時自動發(fā)出警報,提醒及時換紙。