負責ISO9000認證品質體系認證的認證機構都是經過國家認可機構認可的權威機構,對企業(yè)的品質體系的審核是非常嚴格的。這樣,對于企業(yè)內部來說,可按照經過嚴格審核的國際標準化的品質體系進行品質管理,真正達到法治化、科學化的要求,極大地提高工作效率和產品合格率,迅速提高企業(yè)的經濟效益和社會效益。對于企業(yè)外部來說,當顧客得知供方按照國際標準實行管理,拿到了ISO9000認證品質體系認證證書,并且有認證機構的嚴格審核和定期監(jiān)督,就可以確信該企業(yè)是能夠穩(wěn)定地生產合格產品乃至優(yōu)秀產品的信得過的企業(yè),從而放心地與企業(yè)訂立供銷合同,擴大了企業(yè)的市場占有率。
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文件化的質量管理體系:法治化的管理體系是ISO9000認證的靈魂。文件即企業(yè)內部的法規(guī)制度。ISO9000認證:1994標準中多處要求組織應建立文件化的程序。ISO9000認證:2000版標準對文件化的要求有所削弱,但仍然要求申請組織應該建立必要的文件,以保證業(yè)務運作的規(guī)范化進行,確保產品和服務的質量。
管理評審:持續(xù)改進是ISO9000認證質量管理原則之一。管理評審是確保質量管理體系得到持續(xù)改進的重要措施。管理評審必須由最高管理者主持執(zhí)行,由最高管理者對質量管理體系運行的現狀進行評審,主要評價質量管理體系改進的機會和變更的需要,包括對質量方針和質量目標的評審。
ISO9000認證系列標準明準了市 場經濟條件下、顧客對企業(yè)共同的基本要求。企業(yè)通過貫徹一系列標準,實施質量體系認證,證實其能力滿足顧客的要求,提供合格 的產品服務。這對規(guī)范企業(yè)的市場行為,保護消費者的合法權益發(fā)揮了積極的作用。
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