意大利原裝進口工業(yè)電動高壓清洗機NRJ15/50售后服務(wù)
鄭州諾瑞捷清潔設(shè)備有限公司對所售出的產(chǎn)品提供一年保修、終生維修的服務(wù)，并可代為提供其它品牌的洗地機、掃地機、工業(yè)吸塵器、高壓清洗機維修服務(wù)。所有維修及服務(wù)的細(xì)則如下：
一、意大利原裝進口工業(yè)電動高壓清洗機NRJ15/50安裝與調(diào)試：
公司所銷售的產(chǎn)品除個別情況外全部包含運費，即我們會免費將客戶所訂購的設(shè)備運至其**的安裝或使用地點。對于大型設(shè)備或復(fù)雜的設(shè)備我們還將到現(xiàn)場為客戶安裝并進行調(diào)試。
二、設(shè)備培訓(xùn)：
為確?？蛻裟苷_使用設(shè)備，**限度地提高產(chǎn)品的使用壽命，我公司將對客戶單位的實際操作人員或維修人員進行培訓(xùn)，具體包括：
1、設(shè)備使用：含設(shè)備工作原理及構(gòu)造、使用方法與日常注意事項
2、設(shè)備保養(yǎng)與簡易故障的解決：含設(shè)備的日常保養(yǎng)與維護，使用安全注意事項及簡易故障診斷與排除；
3、培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)：使被培訓(xùn)員工能獨立、正確、熟練地使用設(shè)備，并能對設(shè)備進行日常的保養(yǎng)維護，對簡易故障可及時予以解決。
三、意大利原裝進口工業(yè)電動高壓清洗機NRJ15/50保修期內(nèi)的服務(wù)：
我公司所售產(chǎn)品保修期全部為一年，易損件除外（易損件包括過濾器、噴嘴、高壓喉管、洗地刷、百潔墊針座、百潔墊、吸水膠條、進水管、排水管、電機皮帶、水封、油封、電瓶、高壓閥、密封圈等。)保修期內(nèi)，客戶如遇機器故障可以電話、傳真或電子郵件方式進行報修，并對故障進行詳細(xì)說明，如屬客戶使用不當(dāng)?shù)仍蛟斐傻暮喴坠收?，我公司將通過電話指導(dǎo)客戶自行解決，在客戶積極配合的情況下如在一個工作日之內(nèi)不能予以解決，客戶可將報修設(shè)備運至我公司的售后服務(wù)中心進行維修或是由我公司派維修工程師上門為客戶現(xiàn)場解決。
我公司設(shè)在鄭州的零配件中心可確保所售設(shè)備的零配件及易損件能得以及時提供，除極少數(shù)配件需從國外臨時進口以外，一般零配件或易損件均可做到現(xiàn)貨供應(yīng)。
意大利原裝進口工業(yè)電動高壓清洗機NRJ15/50廠址：鄭州市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)第25大街聯(lián)東U谷16號樓4樓北戶
