江蘇科士達12vah蓄電池廠家代理 參數(shù)及價格
市場部杜經(jīng)理:15810602724 QQ:1183508777
科士達蓄電池有限公司
---后備浮充使用長壽命品
用途:大、中、小型UPS、通訊領域、醫(yī)療設備、安全系統(tǒng)等
特點:浮充期待壽命6年( 25℃)/10年(20℃);更高比能量;
采用優(yōu)質阻燃材ABS槽殼,符合UL94V-0標準,降低殼體燃燒可能;
優(yōu)質板柵合金、獨特生產(chǎn)工藝,增強板柵抗腐蝕能力,延長產(chǎn)品使用壽命。1. 對售出的電池我們建立《顧客檔案》,實行跟蹤服務。
2. 電池售出后,實行隨時電話跟蹤,并執(zhí)行每年至少一次的徹底巡檢,并向顧客報告蓄電池使用情況,讓顧客用的放心。
3. 發(fā)生顧客投訴時,一小時內(nèi)提供解決方案。包括現(xiàn)場恢復方案及退貨處理方案,直到顧客滿意。宗旨是將客戶的麻煩降到小。
4. 正常情況下,退回電池在到貨兩周內(nèi)出具檢測報告,確屬我司原因我司承擔責任;非我司電池原因,我們出具相應報告,對顧客的使用加以指導
售后服務承諾
作為代理經(jīng)銷商,為配合廠家做好代理區(qū)域直機關及事業(yè)單位供貨項目售后服務,體現(xiàn)艾克賽新“以客戶為導向”的企業(yè)文化,我們本著 “一切追求高質量用戶滿意為宗旨”的精神,以“優(yōu)惠的價格、周到的服務、可靠的產(chǎn)品質量”的原則向您鄭重承諾:
本公司所供蓄電池及UPS電源設備產(chǎn)品為廠家原裝正品,享受廠家規(guī)定的質保和售后服務,
公司對所銷售的產(chǎn)品提供3年免費服務。
保修期間公司不定期對產(chǎn)品檢修調試一次,確保產(chǎn)品正常運行。
在產(chǎn)品出現(xiàn)意外問題,客戶通知我公司后,我公司維修人員將在1小時內(nèi)趕到現(xiàn)場(市區(qū)內(nèi))外地將視情盡快趕到現(xiàn)場遲不超過24小時。
對產(chǎn)品維修保養(yǎng)時嚴格遵守客戶的服務規(guī)章,盡量減少對客戶的影響。
盡量滿足客戶的要求,耐心解答提出的問題,堅持“客戶至上”信譽。
對非正常使用損壞的,在征得客戶的認可后按本公司標準售后服務價格收取合理費用。
新產(chǎn)品使用,技術人員跟蹤服務,負責設備安裝調試。
本公司產(chǎn)品提供終身服務,超過保修期只收換件費,不收維修費。
質量是產(chǎn)品的生命,服務是生命的延續(xù),我公司將以優(yōu)質的來接受用戶的監(jiān)督,真正讓用戶買的放心,用得稱心。