| 產(chǎn)品參數(shù) | |||
|---|---|---|---|
| 品牌 | 程力威 | ||
| 乘員/座位數(shù) | 3 | ||
| 車型 | 小型 | ||
| 尾軸類型 | 單橋垃圾車 | ||
| 頭部形狀 | 平頭 | ||
| 外觀顏色 | 灰色 | ||
| 可售賣地 | 全國 | ||
| 類型 | 壓縮式垃圾車 | ||
| 型號 | 后裝式壓縮垃圾車 | ||
1、凡在我公司訂購的車輛，底盤部分均可在全國服務(wù)站聯(lián)保，車全國上戶均可免購置稅。
2、售后服務(wù)：上裝部分三包服務(wù)一年或三萬公里，免費(fèi)發(fā)送易損件，售后人員48小時(shí)到位。
3、凡屬本公司車輛、均終身負(fù)責(zé)保修并免費(fèi)提供技術(shù)服務(wù)。
4、如客戶不方便提車，本公司派技術(shù)人員將車輛安全、快捷的送到全國地點(diǎn)，貨到付款。并提供車輛使用和保養(yǎng)的相關(guān)知識
售后服務(wù)承諾：
公司是一家具有自主研發(fā)能力的國家重點(diǎn)專用車制造企業(yè)。多年來經(jīng)過公司全體員工的不懈努力，已形成一條完整的設(shè)計(jì)、制造、銷售、質(zhì)量檢測和售后服務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈。售后服務(wù)是我公司售前、售中和售后環(huán)節(jié)中的重要支柱。特別是近幾年來隨著公司生產(chǎn)能力的不斷提升和出口貿(mào)易的展開，售后服務(wù)體系得到了全面的完善。
服務(wù)體系
一、服務(wù)體系是質(zhì)量管理體系的重要環(huán)節(jié)，我公司通過了ISO9001－2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證（注冊號05706Q10355ROM）。
二、服務(wù)保障：本公司服務(wù)是嚴(yán)格履行公司程序文件和質(zhì)量手冊，結(jié)合市場和用戶的要求，給予保障。
三、服務(wù)宗旨：創(chuàng)造價(jià)值，誠信鑄就未來！
四、服務(wù)機(jī)構(gòu)：在銷售公司領(lǐng)導(dǎo)下的售后服務(wù)部門，負(fù)責(zé)公司售后服務(wù)工作和管理各駐外機(jī)構(gòu)的服務(wù)工作。
服務(wù)原則
在用戶嚴(yán)格遵循使用說明書，正常操作的情況下，自購車之日起（以車輛出廠登記卡為準(zhǔn)）一年內(nèi)，行駛里程不超過 25000公里之內(nèi)，因設(shè)計(jì)、制造、裝配原因引起的產(chǎn)品機(jī)件損壞，經(jīng)有關(guān)汽車服務(wù)站和監(jiān)督部門后，在三個工作日內(nèi)向我公司售后服務(wù)部門提交書面資料，售后服務(wù)部門確認(rèn)后實(shí)行三包服務(wù)。
具體服務(wù)如下：
1、三包服務(wù)期內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量以包修為主，修理費(fèi)全免(不包括易損件和電器部分)。
2、終身保修。超過包修期內(nèi)的產(chǎn)品，需更換配件的只收取相關(guān)成本費(fèi)。
3、免費(fèi)培訓(xùn)操作員：
⑴ 由我廠安排高級工程師現(xiàn)場指導(dǎo)，學(xué)習(xí)理論及實(shí)際操作；
⑵ 掌握專用車的基本理論，性能以及功能；
⑶ 按程序能熟練的操作；
