華為是全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案供應(yīng)商。我們圍繞客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新,與合作伙伴開放合作,在電信網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)、消費者和云計算等領(lǐng)域構(gòu)筑了端到端的解決方案優(yōu)勢。我們致力于為電信運營商、企業(yè)和消費者等提供有競爭力的 ICT 解決方案和服務(wù),持續(xù)提升客戶體驗,為客戶創(chuàng)造最大價值。目前,華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于 140 多個國家,服務(wù)全球 1/3的人口。
我們以豐富人們的溝通和生活為愿景,運用信息與通信領(lǐng)域?qū)I(yè)經(jīng)驗,消除數(shù)字鴻溝,讓人人享有寬帶。為應(yīng)對全球氣候變化挑戰(zhàn),華為通過領(lǐng)先的綠色解決方案,幫助客戶及其他行業(yè)降低能源消耗和二氧化碳排放,創(chuàng)造最佳的社會、經(jīng)濟(jì)和環(huán)境效益。
愿景
豐富人們的溝通和生活。
使命
聚焦客戶關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力,提供有競爭力的通信與信息解決方案和服務(wù),持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價值。
核心價值觀
公司核心價值觀是扎根于我們內(nèi)心深處的核心信念,是華為走到今天的內(nèi)在動力,更是我們面向未來的共同承諾。它確保我們步調(diào)一致地為客戶提供有效的服務(wù),實現(xiàn)"豐富人們的溝通和生活"的愿景。
成就客戶
為客戶服務(wù)是華為存在的唯一理由,客戶需求是華為發(fā)展的原動力。我們堅持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進(jìn)而成就客戶。為客戶提供有效服務(wù),是我們工作的方向和價值評價的標(biāo)尺,成就客戶就是成就我們自己。
艱苦奮斗
我們沒有任何稀缺的資源可以依賴,唯有艱苦奮斗才能贏得客戶的尊重與信賴。奮斗體現(xiàn)在為客戶創(chuàng)造價值的任何微小活動中,以及在勞動的準(zhǔn)備過程中為充實提高自己而做的努力。我們堅持以奮斗者為本,使奮斗者得到合理的回報。
自我批判
自我批判的目的是不斷進(jìn)步,不斷改進(jìn),而不是自我否定。只有堅持自我批判,才能傾聽、揚棄和持續(xù)超越,才能更容易尊重他人和與他人合作,實現(xiàn)客戶、公司、團(tuán)隊和個人的共同發(fā)展。
開放進(jìn)取
為了更好地滿足客戶需求,我們積極進(jìn)取、勇于開拓,堅持開放與創(chuàng)新。任何先進(jìn)的技術(shù)、產(chǎn)品、解決方案和業(yè)務(wù)管理,只有轉(zhuǎn)化為商業(yè)成功才能產(chǎn)生價值。我們堅持客戶需求導(dǎo)向,并圍繞客戶需求持續(xù)創(chuàng)新。
至誠守信
我們只有內(nèi)心坦蕩誠懇,才能言出必行,信守承諾。誠信是我們最重要的無形資產(chǎn),華為堅持以誠信贏得客戶。
團(tuán)隊合作
勝則舉杯相慶,敗則拼死相救。團(tuán)隊合作不僅是跨文化的群體協(xié)作精神,也是打破部門墻、提升流程效率的有力保障。