鄭州呼叫中心錄音電話耳麥話盒IP程控電話交換機OM200G
Officium 200G(簡稱OM200G)系列是專為大中型企業(yè)量身定制的高性能IP-PBX。它融合了網(wǎng)絡(luò)電話、語音、傳真、錄音等功能,并兼容多種業(yè)務(wù)平臺和終端,提供多樣的融合通信解決方案。
OM200G安裝快捷,部署方便,具有較高性價比,既適用于對性能和可靠性要求高的大型呼叫中心,也適用于對可靠性、可維護性和安全性要求高的IP語音集成項目,如政府項目、金融機構(gòu)項目和軌道交通項目等。
與客戶聯(lián)系更加方便
可隨身攜帶的手機分機、與辦公座機同振鈴、電話錄音、語音留言和文字消息……使員工在任何情況下,都不會錯過重要商務(wù)電話。
提高客戶來電接通率
按工作日或節(jié)假日,設(shè)置上下班來電歡迎詞;值班模式能自動將來電轉(zhuǎn)到值班人員手機。對VIP客戶來電,提供直接轉(zhuǎn)分機的快捷處理,無需客戶撥打分機號。
為企業(yè)節(jié)省辦公通信費用
支持PC電話、IP話機、手機軟電話以及組網(wǎng)等各種呼叫方式,利用寬帶網(wǎng)絡(luò)將國際和長途電話變?yōu)槭性捇蛎赓M電話,降低公司的電話費用。
便捷多樣的遠程管理
OM200G內(nèi)置穿透服務(wù),輕松解決企業(yè)外網(wǎng)分機注冊、分支組網(wǎng)、遠程運維等需求。OM200G可與迅時網(wǎng)管監(jiān)控系統(tǒng)配合使用,便于進行實時設(shè)備監(jiān)控、告警通知、遠程抓包、軟件升級等維護工作。此外,還支持通過TR-069和SNMP網(wǎng)管協(xié)議對接運營商的ITMS網(wǎng)管系統(tǒng)。
多位一體的商務(wù)溝通平臺
配合迅時的喂喂?App和內(nèi)置的儂好?電話管家,OM200G支持手機分機、多方會議、通話記錄、通迅錄點擊撥號、客戶信息管理等功能,助力企業(yè)總機、員工和客戶之間高效溝通,并為企業(yè)分析核心業(yè)務(wù)提供電話數(shù)據(jù)。
產(chǎn)品特點
支持語音接口卡熱插拔
支持經(jīng)ONU(光貓)與運營商IMS語音專網(wǎng)對接
支持雙網(wǎng)口(千兆)、雙直流/交流電源冗余
支持基于“迅時云”的穿透,無需固定外網(wǎng)IP地址或動態(tài)域名,無需路由器端口映射,就能實現(xiàn)外網(wǎng)分機注冊、總部分支組網(wǎng)
支持內(nèi)置錄音存儲和外部錄音服務(wù)器存儲
提供配套的錄音集中管理系統(tǒng)
提供免費的酒管系統(tǒng)對接中間件
開放API接口與第三方系統(tǒng)對接
多級語音導(dǎo)航
支持迅時網(wǎng)管系統(tǒng)和第三方網(wǎng)管系統(tǒng)(TR-069、SNMP)
兼容思科CallManager、Broadsoft、微軟Skype for Business (原Lync)、華為IMS、VoS和Asterisk/Elastix等業(yè)務(wù)平臺
提供3.5kV的防雷保護