中國屈臣氏在中國100多個城市擁有超過700家分店及11,000多名員工，是中國目前最大規(guī)模的保健及美容產(chǎn)品零售連鎖店。長久以來，屈臣氏不只在質量與創(chuàng)新方面建立了相當聲譽，更贏得顧客的高度信賴，屈臣氏在中國現(xiàn)已擁有超過1000萬會員。屈臣氏為顧客提供多元化種類的商品，以迎合不同生活型態(tài)的需要。 屈臣氏的使命是在顧客追尋健康、美麗、快樂的路途上，為他們帶來煥然一新的體驗，讓每一位顧客時刻都能歡欣自在、儀表出眾、身心健康，從而享受更豐盛的人生。屈臣氏承諾會源源不斷地為顧客奉上高質量的產(chǎn)品、專業(yè)的信息、令人驚喜不斷的購物環(huán)境及超值的產(chǎn)品價值。
屈臣氏屬和記黃埔有限公司旗下屈臣氏集團之保健及美容品牌。屈臣氏集團乃全球最大的保健及美容產(chǎn)品零售商和全球最大的香水及化妝品零售商，在亞洲及歐洲34個市場、1,800多個城市共擁有20個零售品牌及逾8,900間零售商店，并雇用超過87,000名員工，每星期在全球各地為超過2,500萬人服務。
屈臣氏驗廠清單問卷
A. Pre-audit communication of the FQA Programme and Questionnaire
評估前有關工廠質量評估計劃和問卷的交流
B. Field audit 實地評估
1. Opening meeting with management 召開管理層會議
2. Review pre-audit questionnaire 審閱評估前所做的問卷表
3. Review the FQA programme 審閱工廠質量評估計劃
4. System manual & procedures look up 檢查系統(tǒng)手冊和步驟
5. Factory tour 巡查工廠
6. Closing meeting 總結會議
Notes to auditee: 評估者要注意的事項：
A. Our audit will mainly focus on the following areas:我們的評估主要集中在以下方面：
1. Company Profile 公司概況
2. Quality System 質量體系
3. Purchasing 采購
4. Design Control 設計控制
5. Incoming goods and Materials 進來的產(chǎn)品和原料控制
6. Manufacturing Process Control生產(chǎn)過程的控制
7. Manufacturing Process Inspection生產(chǎn)過程的檢驗
8. Final Inspection, Packing and Storage最終檢驗，包裝和儲存控制
9. Corrective and Preventive Action改正和預防措施
