公司宗旨
沃爾瑪提出“幫顧客節(jié)省每一分錢”的宗旨,實(shí)現(xiàn)了價(jià)格最便宜的承諾。公司一貫堅(jiān)持“服務(wù)勝人一籌、員工與眾不同”的原則,向顧客提供超一流服務(wù)的新享受。走進(jìn)沃爾瑪,顧客便可以親身感受到賓至如歸的周到服務(wù)。再次,沃爾瑪推行“一站式”購物新概念。顧客可以在最短的時(shí)間內(nèi)以最快的速度購齊所有需要的商品,正是這種快捷便利的購物方式吸引了現(xiàn)代消費(fèi)者。
此外,雖然沃爾瑪為了降低成本,一再縮減廣告方面的開支,但對(duì)各項(xiàng)公益事業(yè)的捐贈(zèng)上,卻不吝金錢、廣為人善。有付出便有收獲,沃爾瑪在公益活動(dòng)上大量的長期投入以及活動(dòng)本身所具的獨(dú)到創(chuàng)意,大大提高了品牌知名度,成功塑造了品牌在廣大消費(fèi)者心目中的卓越形象。
最后,也是沃爾瑪能超越西爾斯最關(guān)鍵的一個(gè)原因,是沃爾瑪針對(duì)不同的目標(biāo)消費(fèi)者,采取不同的零售經(jīng)營形式,分別占領(lǐng)高、低檔市場。例如:針對(duì)中層及中下層消費(fèi)者的沃爾瑪平價(jià)購物廣場;只針對(duì)會(huì)員提供各項(xiàng)優(yōu)惠及服務(wù)的山姆會(huì)員商店以及深受上層消費(fèi)者歡迎的沃爾瑪綜合性百貨商店等。
1 工廠大門及四周是否有加設(shè)圍墻和可上鎖的大門?請?jiān)谙旅嬖敿?xì)解釋:
2 是否有專門人員嚴(yán)格控制工廠之鎖匙?請?jiān)谙旅嫣峁┰搶T的職位及姓名并描述如何控制。
3 工廠是否有安裝閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)?請?jiān)谙旅嬖敿?xì)解釋:
4 工廠是否有成文的保安政策?如果沒有,請?jiān)谙旅娼忉專?nbsp;
5 是否有提供員工安全需知訓(xùn)練?如果沒有,請解釋:
6 工廠是否有安排每天24小時(shí),每周7天的保安執(zhí)勤?如果有,請解釋輪班制度及人數(shù)。
7 來訪人員在廠區(qū)內(nèi)逗留期間是否有人陪同與監(jiān)控?如果有,請?jiān)谙旅娼忉屓绾伪O(jiān)控:
8 工廠保衛(wèi)人員是否有接受背景調(diào)查及在職訓(xùn)練確認(rèn)?如果有,請解釋調(diào)查內(nèi)容及所受培訓(xùn):
9 員工在進(jìn)入工廠時(shí)是否出示隨身附有照片的工牌?如果沒有,請解釋如何識(shí)別進(jìn)廠員工身份。
10 員工是否可將隨身物品攜帶入生產(chǎn)區(qū)域?請?jiān)敿?xì)解釋可攜帶之隨身物品。
11 車輛進(jìn)入工廠是否需出示識(shí)別證明?如果有,請解釋進(jìn)廠的識(shí)別手續(xù)。
12 工廠在招工時(shí)是否對(duì)應(yīng)征/聘人員進(jìn)行招聘審查?如果有,請說明審查程序,審閱的文件,及執(zhí)行人員的名字及職責(zé)。
13 工廠是否有提供員工和來賓專用停車場?如果有,它們是否通過留出空位來隔離?請解釋。
14 裝/卸貨區(qū)是否只限授權(quán)人員進(jìn)入?如果是,請描述授權(quán)人員的職責(zé)及名稱:
15 工廠內(nèi)的出貨區(qū),裝/卸貨區(qū)和放貨區(qū)是否有監(jiān)控以察安全?如果有,請?jiān)敿?xì)說明。
16 正在裝貨的貨柜是否有專人負(fù)責(zé)看管?如果有,請描述授權(quán)看管人員的職責(zé)及名稱:
17 進(jìn)出廠區(qū)的貨柜是否有經(jīng)過檢查以防改裝,如果有,請描述授權(quán)檢查人員的職責(zé)及名稱:
18 進(jìn)出廠區(qū)的貨柜上的封條是否經(jīng)過檢查以確保其與進(jìn)/出貨文件上的相同?如果有,請描述授權(quán)檢查人員的職責(zé)及名稱。