供應鏈管理:利豐集團的實踐及經驗
全球經濟走向一體化,企業(yè)面向世界市場的同時也面對來自全世界的競爭。消費者和企業(yè)客戶從各種渠道尋找價格最低,但質素最高的產品和服務。產品的競爭力已非單一企業(yè)能夠決定。競爭方式已從單體競爭轉向企業(yè)間的網絡競爭和供應鏈間的競爭。
供應鏈包含了由客戶需求開始,貫通從產品設計到原材料供應生產、批發(fā)、零售等過程,到把產品送到最終用戶的各項業(yè)務活動。供應鏈管理就是把供應鏈最優(yōu)化,以最少的成本,令供應鏈從采購開始,到滿足最終客戶的所有流程。在供應鏈管理的模式下,所有環(huán)節(jié),從供應原料到最終用戶,都看作一個整體,鏈上的企業(yè)除了自身的利益外,還應該一同去追求整體的競爭力和盈利能力。因為最終客戶選擇一件產品,整條供應鏈上所有成員得益;如果最終客戶不要這件產品,則整條供應鏈上的成員都會被淘汰。可以說,產品的競爭其實是供應鏈與供應鏈之間的競爭。鏈內的成員需要高度合作,減少環(huán)節(jié)間的浪費,提升供應鏈的長期競爭力。
利豐集團從一家傳統(tǒng)貿易商成功轉型為以供應鏈管理概念運作的現(xiàn)代跨國貿易集團。多年的企業(yè)實際運作經驗,使利豐集團對供應鏈管理有深刻而獨到的理解。利豐以客戶的需求為中心,為客戶提供有效的產品供應,達到「為全世界消費者提供合適、合時、合價的產品」的目標。利豐亦利用供應鏈管理有效地節(jié)約了成本。通過共享設備、減低庫存等手段,減少占用企業(yè)的資產,做到以更少的資源,做更多的生意,帶來可觀的回報。
結合利豐的實踐經驗和哈佛大學對利豐作出的案例研究,我們?yōu)楣湽芾磉@一套管理哲學歸納出以下七個主要概念:
• 以顧客為中心,以市場需求的拉動為原動力;
• 強調企業(yè)以核心業(yè)務在供應鏈上定位,將非核心業(yè)務外包;
• 各企業(yè)緊密合作,共擔風險,共享利益;
• 工作流程、實物流程、信息流程和資金流程的設計、執(zhí)行、檢討和不斷改進;
• 利用信息系統(tǒng)優(yōu)化供應鏈的運作;
• 縮短產品完成時間,使生產盡量貼近實時需求;
• 降低在采購、庫存、運輸和環(huán)節(jié)之間的成本;
擺在我們面前的這本書,對利豐集團內部管理系統(tǒng)建設的經驗作出了全面總結,結合具體的案例,闡述了利豐如何應用供應鏈管理的概念發(fā)展出口貿易、經銷批發(fā)和零售業(yè)務的心得。相信這些經驗,對于企業(yè)通過供應鏈管理來提升自身競爭力一定有所裨益。
LI&FUNG利豐驗廠清單
1. 工廠廠規(guī)廠紀和員工福利手冊(含宿舍)
2.營業(yè)執(zhí)照
3. 出口許可證
工資表
5. 近期3個月的出勤記錄(工卡)
6. 最近3個月的社保發(fā)票以及社保符合性證明
7. 員工人事資料和勞動合同
8.消防安全合格證
9. 消防演習記錄
10. 滅火器的培訓記錄
11. 急救人員的培訓記錄
12. 工傷記錄
13. 特種設備合格證(鍋爐、電梯、*車)以及操作人員上崗證
14.電工作業(yè)證
15. 環(huán)保的項目批文
16.工廠食堂衛(wèi)生合格證以及食堂工人健康證
17. 機器設備清單
18. 機器設備維修保養(yǎng)記錄
19. 生產日報表( 3個月 )
20. 生產計劃表
21. 生產周報表
22. 生產流程圖
23. 內部驗貨品質手冊
24. 來料檢驗報告(3個月 )
25. 輔料和包材的進料檢驗報告
26. 制程檢驗報告 (3個月)
27. 半成品檢驗報告(3個月)
28. 最終檢驗報告 (3個月)
29. 產品相關測試報告(功能、拉力、壽命,高壓,安全等)