2012年3月，全省首座城市志愿服務(wù)亭亮相焦作火車(chē)站廣場(chǎng)，志愿者接受培訓(xùn)后陸續(xù)走進(jìn)服務(wù)亭，為人們提供旅游咨詢(xún)、便民服務(wù)、公益崗位對(duì)接等多項(xiàng)志愿服務(wù)。根據(jù)服務(wù)需求，焦作市又先后在龍?jiān)春珗@、火車(chē)站廣場(chǎng)、許衡文化廣場(chǎng)先后建立城市志愿服務(wù)亭。兩年多來(lái)，依托城市志愿服務(wù)亭，已形成了1000多名由市民和大學(xué)生組成的志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，志愿服務(wù)亭已經(jīng)成為“志愿者和志愿項(xiàng)目、志愿服務(wù)和市民生活”的有效對(duì)接平臺(tái)。
如何更有效地發(fā)揮城市志愿服務(wù)亭的作用，為市民提供更便利的服務(wù)和更廣闊的志愿服務(wù)參與平臺(tái)？今年，團(tuán)市委結(jié)合黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，將團(tuán)的中心工作和志愿活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，形成了六大類(lèi)接地氣的常態(tài)化志愿服務(wù)項(xiàng)目。這六大類(lèi)服務(wù)項(xiàng)目包括市民健康義診、百姓法律咨詢(xún)、青少年心理輔導(dǎo)、呵護(hù)雛鷹•助力圓夢(mèng)(困難中小學(xué)生關(guān)愛(ài)行動(dòng))、捐舊衣物、愛(ài)心圖書(shū)漂流。這些項(xiàng)目具有市民需求多、參與性強(qiáng)的特點(diǎn)，廣大市民既可以在志愿亭尋求幫助，還可以在志愿亭實(shí)現(xiàn)崗位對(duì)接，為需要群眾提供幫助。
這些項(xiàng)目的“牽頭人”均為團(tuán)市委工作人員，每周項(xiàng)目開(kāi)展的時(shí)候，團(tuán)干部都會(huì)到志愿服務(wù)亭進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。這些“牽頭人”也將走進(jìn)市民和青年群體中，接受咨詢(xún)，了解群眾需求，以更好更便利地服務(wù)市民和青年
