【報(bào)告名稱】：互聯(lián)網(wǎng)對中國醫(yī)藥行業(yè)市場前景預(yù)測及未來發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告2017-2022年
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【研究機(jī)構(gòu)】：華研中商研究院
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【出版日期】: 2017年6月
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【報(bào)告編號】: 293848
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【交付方式】：EMS/E-MAIL
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【聯(lián)-系-人】：高虹
【報(bào)告目錄】
第1章：醫(yī)藥行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)融合與創(chuàng)新時(shí)機(jī)成熟 16
1.1 互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展勢不可擋 16
1.1.1 互聯(lián)網(wǎng)普及應(yīng)用增長迅猛 16
1.1.2 網(wǎng)絡(luò)購物市場蓬勃發(fā)展 19
1.1.3 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)呈爆發(fā)式增長 21
1.2 互聯(lián)網(wǎng)下醫(yī)藥行業(yè)的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn) 22
1.2.1 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代行業(yè)大環(huán)境的變化 22
1.2.2 互聯(lián)網(wǎng)給醫(yī)藥行業(yè)帶來哪些機(jī)會(huì) 23
1.2.3 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代醫(yī)藥行業(yè)存在哪些挑戰(zhàn) 24
1.3 醫(yī)藥與互聯(lián)網(wǎng)融合是必然趨勢 25
1.3.1 電商給醫(yī)藥企業(yè)帶來突破機(jī)遇 25
（1）醫(yī)藥電商解決的消費(fèi)者“痛點(diǎn)” 25
（2）電商是廠家與連鎖的突破口 26
（3）醫(yī)藥企業(yè)需加緊布局電商步伐 26
1.3.2 電商發(fā)展對醫(yī)藥供應(yīng)鏈的重構(gòu) 26
1.4 醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)融合創(chuàng)新時(shí)機(jī)成熟 28
1.4.1 醫(yī)藥電商政策松動(dòng) 28
1.4.2 經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長創(chuàng)造良好環(huán)境 29
1.4.3 社會(huì)問題驅(qū)動(dòng)醫(yī)藥電商需求 30
1.4.4 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)成熟為行業(yè)提供支撐 30
1.4.5 醫(yī)藥電商正迎來黃金發(fā)展期 30
第2章：醫(yī)藥電商行業(yè)未來前景與市場空間預(yù)測 31
2.1 醫(yī)藥電商市場現(xiàn)狀分析 31
2.1.1 醫(yī)藥電商開展規(guī)模分析 31
2.1.2 醫(yī)藥電商交易規(guī)模及滲透率 32
2.1.3 醫(yī)藥電商交易品類格局 33
2.1.4 醫(yī)藥電商分類模式分析 33
（1）自營式B2C市場分析 33
（2）平臺(tái)式B2C市場分析 34
（3）B2B流通市場分析 34
2.1.5 2016年雙11醫(yī)藥電商業(yè)績 36
2.2 醫(yī)藥電商盈利能力分析 37
2.2.1 醫(yī)藥電商企業(yè)總體營收情況 37
2.2.2 醫(yī)藥電商行業(yè)經(jīng)營成本分析 37
2.2.3 醫(yī)藥電商行業(yè)盈利模式分析 38
2.2.4 醫(yī)藥電商行業(yè)盈利水平分析 39
2.3 醫(yī)藥電商競爭力量及強(qiáng)度分析 39
2.3.1 醫(yī)藥電商參與者結(jié)構(gòu)分析 39
2.3.2 醫(yī)藥電商競爭強(qiáng)度與手段 40
2.3.3 醫(yī)藥電子商務(wù)行業(yè)競爭格局 41
（1）平臺(tái)式B2C市場競爭格局 41
（2）自營式B2C市場競爭格局 41
（3）B2B采購平臺(tái)市場競爭格局 41
2.3.4 醫(yī)藥自營與平臺(tái)競合加劇 42
2.4 處方藥網(wǎng)銷將引爆醫(yī)藥電商市場 42
2.4.1 處方藥網(wǎng)銷政策壁壘打破 42
2.4.2 處方藥網(wǎng)銷對行業(yè)格局的影響 43
2.5 醫(yī)藥電商行業(yè)未來前景預(yù)測 44
2.5.1 醫(yī)藥電商總體市場規(guī)模預(yù)測 44
2.5.2 醫(yī)藥電商細(xì)分產(chǎn)品市場前景預(yù)測 44
（1）2017-2022年保健品電商市場規(guī)模預(yù)測 44
（2）2017-2022年家用醫(yī)療器械電商市場規(guī)模預(yù)測 45
（3）2017-2022年OTC電商市場規(guī)模預(yù)測 46
（4）2017-2022年處方藥電商市場規(guī)模預(yù)測 46
2.5.3 醫(yī)藥電商不同模式市場前景預(yù)測 47
（1）2017-2022年醫(yī)藥自營B2C市場預(yù)測 47
（2）2017-2022年醫(yī)藥平臺(tái)B2C市場預(yù)測 47
（3）2017-2022年醫(yī)藥B2B市場預(yù)測 48
2.6 醫(yī)藥電商行業(yè)未來發(fā)展趨勢前瞻 49
2.6.1 醫(yī)藥電商政策監(jiān)管趨勢預(yù)判 49
2.6.2 醫(yī)藥電商行業(yè)格局前瞻判斷 50
2.6.3 醫(yī)藥電商品類經(jīng)營趨勢分析 50
第3章：醫(yī)藥企業(yè)切入電商的模式選擇及路徑建議 51
3.1 自建B2C官網(wǎng)模式分析 52
3.1.1 自建B2C官網(wǎng)的優(yōu)劣勢分析 52
3.1.2 自建B2C官網(wǎng)運(yùn)營成本分析 52
3.1.3 自建B2C官網(wǎng)盈利情況分析 53
3.1.4 自建B2C官網(wǎng)模式適應(yīng)性分析 54
3.1.5 自建B2C官網(wǎng)運(yùn)營關(guān)鍵要素 55
3.2 依托第三方平臺(tái)設(shè)立旗艦店模式分析 57
3.2.1 依托第三方平臺(tái)的優(yōu)劣勢分析 57
3.2.2 依托第三方平臺(tái)運(yùn)營成本分析 58
3.2.3 依托第三方平臺(tái)經(jīng)營效益分析 58
3.2.4 依托第三方平臺(tái)運(yùn)營關(guān)鍵要素 58
3.3 投資設(shè)立第三方電商平臺(tái)模式分析 60
3.3.1 第三方電商平臺(tái)投資成本分析 60
3.3.2 第三方電商平臺(tái)盈利模式分析 60
3.3.3 第三方電商平臺(tái)優(yōu)劣勢分析 60
3.3.4 投資第三方電商平臺(tái)的適應(yīng)性分析 61
3.3.5 投資第三方平臺(tái)運(yùn)營關(guān)鍵要素 61
3.4 借助第三方網(wǎng)上藥店渠道進(jìn)行銷售模式分析 63
3.4.1 借助第三方網(wǎng)上藥店銷售優(yōu)劣勢分析 63
3.4.2 借助第三方網(wǎng)上藥店銷售成本分析 63
3.4.3 借助第三方網(wǎng)上藥店銷售切入模式適應(yīng)性 63
3.4.4 借助第三方網(wǎng)上藥店銷售關(guān)鍵要素 64
3.5 傳統(tǒng)醫(yī)藥企業(yè)切入電商的路徑建議 65
3.5.1 醫(yī)藥企業(yè)進(jìn)入電商基本流程 65
3.5.2 醫(yī)藥企業(yè)切入電商的路徑建議 66
（1）單體藥店切入電商的路徑建議 66
（2）全國連鎖藥店切入電商的路徑建議 66
（3）區(qū)域連鎖藥店切入電商的路徑建議 66
（4）醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)切入電商的路徑建議 67
第4章：醫(yī)藥電商O2O模式轉(zhuǎn)型及布局規(guī)劃 67
4.1 消費(fèi)者痛點(diǎn)與醫(yī)藥O2O價(jià)值 67
4.1.1 O2O模式展開路徑分析 67
4.1.2 消費(fèi)者痛點(diǎn)與醫(yī)藥O2O 69
4.1.3 醫(yī)藥行業(yè)O2O價(jià)值分析 70
4.1.4 醫(yī)藥行業(yè)匹配的O2O模式 71
4.2 美國Walgreen公司O2O成功經(jīng)驗(yàn) 72
4.2.1 Walgreen發(fā)展簡介 72
4.2.2 Walgreen的業(yè)務(wù)框架 73
4.2.3 Walgreen業(yè)務(wù)模式關(guān)鍵點(diǎn)總結(jié) 73
4.2.4 Walgreen線上線下融合之路 74
（1）Walgreen線下業(yè)務(wù)布局 74
（2）Walgreen線上業(yè)務(wù)布局 75
4.2.5 Walgreen如何建立自己的優(yōu)勢 75
4.2.6 Walgreen的O2O運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 77
4.3 當(dāng)前醫(yī)藥行業(yè)主流O2O模式剖析 77
4.3.1 好藥師的藥急送模式 77
（1）好藥師微信O2O藥急送模式邏輯 77
（2）好藥師微信O2O藥急送模式設(shè)計(jì) 78
4.3.2 海王星辰的全覆蓋O2O 78
（1）海王星辰全覆蓋O2O模式邏輯 78
（2）海王星辰全覆蓋O2O模式設(shè)計(jì) 79
4.3.3 健一網(wǎng)的體驗(yàn)店模式 79
（1）健一網(wǎng)體驗(yàn)店模式邏輯 79
（2）健一網(wǎng)體驗(yàn)店模式設(shè)計(jì) 80
（3）健一網(wǎng)體驗(yàn)店模式效果 81
4.3.4 七樂康網(wǎng)上藥店的O+O 81
（1）七樂康網(wǎng)上藥店O+O模式邏輯 81
（2）七樂康網(wǎng)上藥店O+O模式設(shè)計(jì) 81
4.3.5 百濟(jì)新特的O2O模式 82
（1）百濟(jì)新特的O2O模式邏輯 82
（2）百濟(jì)新特的O2O模式設(shè)計(jì) 82
4.4 醫(yī)藥電商移動(dòng)O2O入口布局策略 83
4.4.1 移動(dòng)購藥將成新發(fā)力點(diǎn) 83
4.4.2 移動(dòng)購藥市場機(jī)會(huì)分析 84
4.4.3 醫(yī)藥電商移動(dòng)端功能開發(fā) 85
4.4.4 醫(yī)藥電商移動(dòng)O2O入口策略 86
（1）微信切入O2O的邏輯及策略 86
（2）移動(dòng)APP切入O2O的邏輯及策略 86
（3）移動(dòng)支付切入O2O的邏輯及策略 87
4.5 醫(yī)藥企業(yè)O2O布局戰(zhàn)略規(guī)劃 88
4.5.1 醫(yī)藥企業(yè)構(gòu)建O2O閉環(huán)的核心 88
4.5.2 醫(yī)藥企業(yè)布局O2O需如何變革 90
4.5.3 醫(yī)藥企業(yè)O2O戰(zhàn)略規(guī)劃及實(shí)施要點(diǎn) 91
4.5.4 醫(yī)藥企業(yè)O2O執(zhí)行中需注意的問題 94
第5章：處方藥電商籌備規(guī)劃及切入策略 95
5.1 國內(nèi)處方藥電商消費(fèi)者調(diào)研 95
5.1.1 消費(fèi)者處方藥網(wǎng)購調(diào)研分析 95
（1）消費(fèi)者網(wǎng)購處方藥意愿 95
（2）消費(fèi)者網(wǎng)購處方藥渠道 95
（3）消費(fèi)者網(wǎng)購處方藥類別 96
（4）消費(fèi)者網(wǎng)購處方藥的原因 96
（5）消費(fèi)者網(wǎng)購處方藥的擔(dān)心之處 97
5.1.2 處方藥網(wǎng)銷調(diào)研結(jié)果解讀 97
5.2 國外處方藥電商方案借鑒 98
5.2.1 各國政府對處方藥網(wǎng)銷的態(tài)度 98
5.2.2 美國處方藥電商市場發(fā)展的啟示 98
（1）美國處方藥網(wǎng)銷監(jiān)管政策 98
（2）美國處方藥網(wǎng)銷方案介紹 99
（3）美國處方藥網(wǎng)銷市場份額 99
（4）美國處方藥網(wǎng)銷發(fā)展的原因剖析 99
5.2.3 其它國家處方藥網(wǎng)銷方案分析 99
（1）澳大利亞處方藥網(wǎng)銷方案 99
（2）德國處方藥網(wǎng)銷方案 100
5.3 美國CVS公司處方藥電商成功案例 100
5.3.1 CVS發(fā)展簡介 100
5.3.2 CVS兩大業(yè)務(wù)模塊 101
5.3.3 CVS業(yè)務(wù)規(guī)模及經(jīng)營業(yè)績 102
5.3.4 CVS處方藥布局策略 103
5.3.5 CVS的醫(yī)療服務(wù)與客戶體驗(yàn) 104
5.3.6 CVS移動(dòng)電商服務(wù)功能 105
5.3.7 CVS的核心競爭力解析 106
5.4 我國處方藥電商籌備規(guī)劃及切入策略 107
5.4.1 處方藥電商需解決的幾大問題 107
（1）用戶導(dǎo)流問題 107
（2）處方導(dǎo)入問題 107
（3）醫(yī)保導(dǎo)入問題 107
5.4.2 處方藥電商的關(guān)鍵——醫(yī)療化 107
（1）處方藥電商醫(yī)療化的商業(yè)目的 108
（2）處方藥電商醫(yī)療化的三種路徑 108
（3）處方藥電商醫(yī)療化的最佳模式 109
5.4.3 處方藥電商籌備規(guī)劃及切入策略 109
（1）處方藥電商的品類切入點(diǎn) 109
（2）處方藥電商前期服務(wù)團(tuán)隊(duì)籌備 109
（3）處方藥電商處方導(dǎo)入策略 109
（4）處方藥電商用戶獲取策略 110
（5）醫(yī)保處方藥電商模式探析 110
第6章：醫(yī)藥電商核心競爭力構(gòu)建與健康管理轉(zhuǎn)型策略 111
6.1 醫(yī)藥電商引流及流量經(jīng)營策略 111
6.1.1 醫(yī)藥電商引流成本與留存率 111
6.1.2 醫(yī)藥電商流量獲取渠道結(jié)構(gòu) 111
6.1.3 醫(yī)藥電商流量提升解決方法 113
6.1.4 醫(yī)藥電商如何優(yōu)化廣告投放效果 114
6.1.5 醫(yī)藥電商如何提高用戶購買轉(zhuǎn)化率 120
6.1.6 提高老客戶留存率的可行方案 121
6.1.7 醫(yī)藥電商流量經(jīng)營優(yōu)秀案例解析 121
6.2 醫(yī)藥電商物流配送模式選擇 124
6.2.1 醫(yī)藥電商物流配送成本分析 124
6.2.2 醫(yī)藥電商物流配送能力要求 125
6.2.3 醫(yī)藥電商物流配送的獨(dú)特性 126
6.2.4 醫(yī)藥電商物流配送模式選擇 126
（1）醫(yī)藥電商物流模式類型及比較 126
（2）醫(yī)藥電商如何選擇物流模式 127
（3）醫(yī)藥電商自建倉儲(chǔ)物流成本 130
（4）如何實(shí)現(xiàn)門店送貨與第三方物流結(jié)合 132
6.2.5 醫(yī)藥電商物流配送優(yōu)秀案例 132
6.2.6 醫(yī)藥電商物流管理改善空間 133
6.3 醫(yī)藥電商轉(zhuǎn)型健康管理切入策略 136
6.3.1 藥學(xué)服務(wù)→用藥管理→健康管理轉(zhuǎn)型 136
6.3.2 健康管理模式下的核心競爭要素 136
6.3.3 健康管理市場潛力及切入機(jī)會(huì)分析 137
6.3.4 醫(yī)藥電商健康管理市場切入策略 138
6.4 移動(dòng)醫(yī)療APP發(fā)展現(xiàn)狀介紹 138
6.4.1 移動(dòng)醫(yī)療APP開發(fā)現(xiàn)狀 138
（1）移動(dòng)醫(yī)療市場規(guī)模 138
（2）移動(dòng)醫(yī)療APP開發(fā) 140
6.4.2 移動(dòng)醫(yī)療APP下載量排名 140
6.4.3 領(lǐng)先移動(dòng)醫(yī)療APP發(fā)展分析 141
（1）春雨掌上醫(yī)生 141
（2）好大夫 142
（3）丁香園 143
（4）杏樹林 144
（5）就醫(yī)160 146
6.4.4 移動(dòng)醫(yī)療APP發(fā)展前景分析 147
（1）移動(dòng)醫(yī)療APP已成投資熱點(diǎn) 147
（2）移動(dòng)醫(yī)療APP發(fā)展前景預(yù)測 148
第7章：醫(yī)藥企業(yè)切入電商代表案例深度研究 149
7.1 醫(yī)藥零售企業(yè)自營式B2C代表案例研究 149
7.1.1 健一網(wǎng) 149
（1）健一網(wǎng)發(fā)展背景 149
（2）健一網(wǎng)市場定位 149
（3）健一網(wǎng)銷售品類布局 149
（4）健一網(wǎng)經(jīng)營效率分析 149
（5）健一網(wǎng)引流與營銷方式 149
（6）健一網(wǎng)物流配送模式 150
（7）健一網(wǎng)O2O戰(zhàn)略布局 150
（8）健一網(wǎng)未來發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 151
（9）健一網(wǎng)電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 151
7.1.2 七樂康 151
（1）七樂康發(fā)展背景 151
（2）七樂康市場定位 151
（3）七樂康銷售品類布局 152
（4）七樂康經(jīng)營效率分析 152
（5）七樂康引流與營銷方式 152
（6）七樂康物流配送模式 152
（7）七樂康O2O戰(zhàn)略布局 152
（8）七樂康未來發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 152
（9）七樂康電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 153
7.1.3 好藥師 153
（1）好藥師發(fā)展背景 153
（2）好藥師市場定位 153
（3）好藥師銷售品類布局 153
（4）好藥師經(jīng)營效率分析 153
（5）好藥師引流與營銷方式 154
（6）好藥師物流配送模式 154
（7）好藥師O2O戰(zhàn)略布局 154
（8）好藥師未來發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 155
（9）好藥師電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 156
7.1.4 海王星辰健康藥房網(wǎng) 156
（1）海王星辰健康藥房網(wǎng)發(fā)展背景 156
（2）海王星辰健康藥房網(wǎng)市場定位 156
（3）海王星辰健康藥房網(wǎng)銷售品類布局 156
（4）海王星辰健康藥房網(wǎng)經(jīng)營效率分析 157
（5）海王星辰健康藥房網(wǎng)引流與營銷方式 157
（6）海王星辰健康藥房網(wǎng)物流配送模式 157
（7）海王星辰健康藥房網(wǎng)O2O戰(zhàn)略布局 157
（8）海王星辰健康藥房網(wǎng)未來發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 158
（9）海王星辰健康藥房網(wǎng)電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 158
7.1.5 開心人網(wǎng)上藥店 158
（1）開心人網(wǎng)上藥店發(fā)展背景 158
（2）開心人網(wǎng)上藥店市場定位 159
（3）開心人網(wǎng)上藥店銷售品類布局 159
（4）開心人網(wǎng)上藥店經(jīng)營效率分析 159
（5）開心人網(wǎng)上藥店引流與營銷方式 159
（6）開心人網(wǎng)上藥店物流配送模式 159
（7）開心人網(wǎng)上藥店O2O戰(zhàn)略布局 159
（8）開心人網(wǎng)上藥店未來發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 160
（9）開心人網(wǎng)上藥店電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 160
7.2 醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)自營式B2C代表案例研究 160
7.2.1 云南白藥 160
（1）云南白藥發(fā)展背景 160
（2）云南白藥市場定位 160
（3）云南白藥銷售品類布局 161
（4）云南白藥引流與營銷方式 162
（5）云南白藥物流配送模式 162
（6）云南白藥O2O戰(zhàn)略布局 162
（7）云南白藥未來發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 162
（8）云南白藥電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 163
7.2.2 東阿阿膠官方商城 163
（1）東阿阿膠官方商城發(fā)展背景 163
（2）東阿阿膠官方商城市場定位 163
（3）東阿阿膠官方商城銷售品類布局 163
（4）東阿阿膠官方商城引流與營銷方式 163
（5）東阿阿膠官方商城物流配送模式 164
（6）東阿阿膠官方商城O2O戰(zhàn)略布局 164
（7）東阿阿膠官方商城未來發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 164
（8）東阿阿膠官方商城電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 164
7.2.3 康美健康商城 164
（1）康美健康商城發(fā)展背景 165
（2）康美健康商城市場定位 165
（3）康美健康商城商品品類布局 165
（4）康美健康商城引流與營銷方式 165
（5）康美健康商城物流配送模式 165
（6）康美健康商城O2O戰(zhàn)略布局 165
（7）康美健康商城未來發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 165
（8）康美健康商城電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 166
7.3 醫(yī)藥行業(yè)B2B采購平臺(tái)代表案例研究 166
7.3.1 九州通 166
（1）九州通發(fā)展背景 166
（2）九州通市場定位 166
（3）九州通品種資源 166
（4）九州通上下游客戶資源 168
（5）九州通服務(wù)模式 168
（6）九州通營銷推廣策略 169
（7）九州通運(yùn)營業(yè)績分析 169
（8）九州通運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 169
7.3.2 珍誠醫(yī)藥在線 170
（1）珍誠醫(yī)藥發(fā)展背景 170
（2）珍誠醫(yī)藥市場定位 170
（3）珍誠醫(yī)藥品種資源 170
（4）珍誠醫(yī)藥上下游客戶資源 170
（5）珍誠醫(yī)藥服務(wù)模式 170
（6）珍誠醫(yī)藥營銷推廣策略 171
（7）珍誠醫(yī)藥運(yùn)營業(yè)績分析 171
（8）珍誠醫(yī)藥運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 171
7.3.3 國藥商城 171
（1）國藥商城發(fā)展背景 171
（2）國藥商城市場定位 171
（3）國藥商城品種資源 172
（4）國藥商城上下游客戶資源 172
（5）國藥商城服務(wù)模式 172
（6）國藥商城營銷推廣策略 172
（7）國藥商城運(yùn)營業(yè)績分析 172
（8）國藥商城運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 172
7.4 醫(yī)藥企業(yè)自建第三方平臺(tái)代表案例研究 173
7.4.1 藥房網(wǎng)商城 173
（1）藥房網(wǎng)商城市場定位 173
（2）藥房網(wǎng)商城運(yùn)營模式 173
（3）藥房網(wǎng)商城企業(yè)入駐情況 174
（4）藥房網(wǎng)商城經(jīng)營品類分析 174
（5）藥房網(wǎng)商城運(yùn)營效率分析 175
（6）藥房網(wǎng)商城經(jīng)營優(yōu)劣勢分析 175
7.4.2 八百方 175
（1）八百方市場定位 175
（2）八百方運(yùn)營模式 175
（3）八百方企業(yè)入駐情況 176
（4）八百方經(jīng)營品類分析 177
（5）八百方運(yùn)營效率分析 178
（6）八百方經(jīng)營優(yōu)劣勢分析 178
第8章：第三方主流電商平臺(tái)比較及醫(yī)藥企業(yè)入駐選擇 180
8.1 天貓醫(yī)藥館 180
8.1.1 天貓醫(yī)藥館品類規(guī)劃 180
8.1.2 天貓醫(yī)藥館經(jīng)營情況 180
（1）天貓醫(yī)藥館入駐企業(yè) 180
（2）天貓醫(yī)藥館交易規(guī)模 180
（3）天貓醫(yī)藥館交易品類結(jié)構(gòu) 181
（4）天貓醫(yī)藥館商家經(jīng)營情況 181
8.1.3 天貓醫(yī)藥館入駐相關(guān)條件及費(fèi)用 182
（1）天貓醫(yī)藥館企業(yè)入駐門檻 182
（2）天貓醫(yī)藥館入駐相關(guān)費(fèi)用 182
（3）天貓醫(yī)藥館營銷推廣渠道 183
（4）天貓醫(yī)藥館倉儲(chǔ)物流合作模式 183
8.1.4 入駐天貓醫(yī)藥館優(yōu)劣勢剖析 184
8.2 京東醫(yī)藥城 185
8.2.1 京東醫(yī)藥城品類規(guī)劃 185
8.2.2 京東醫(yī)藥城經(jīng)營情況 185
（1）京東醫(yī)藥城入駐企業(yè) 185
（2）京東醫(yī)藥城交易規(guī)模 185
（3）京東醫(yī)藥城交易品類結(jié)構(gòu) 185
8.2.3 京東醫(yī)藥城入駐相關(guān)條件及費(fèi)用 186
（1）京東醫(yī)藥城企業(yè)入駐門檻 186
（2）京東醫(yī)藥城入駐相關(guān)費(fèi)用 186
（3）京東醫(yī)藥城營銷推廣渠道 186
（4）京東醫(yī)藥城倉儲(chǔ)物流合作模式 186
8.2.4 入駐京東醫(yī)藥城優(yōu)劣勢剖析 187
8.3 一號店醫(yī)藥館 187
8.3.1 一號店醫(yī)藥館品類規(guī)劃 187
8.3.2 一號店醫(yī)藥館經(jīng)營情況 187
（1）一號店醫(yī)藥館入駐企業(yè) 187
（2）一號店醫(yī)藥館交易規(guī)模 187
（3）一號店醫(yī)藥館交易品類結(jié)構(gòu) 188
8.3.3 一號店醫(yī)藥館入駐相關(guān)條件及費(fèi)用 188
（1）一號店醫(yī)藥館企業(yè)入駐門檻 188
（2）一號店醫(yī)藥館入駐相關(guān)費(fèi)用 188
（3）一號店醫(yī)藥館營銷推廣渠道 189
（4）一號店醫(yī)藥館倉儲(chǔ)物流合作模式 189
8.3.4 入駐一號店醫(yī)藥館優(yōu)劣勢剖析 189
第9章：醫(yī)藥行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù) 191
9.1 醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析 191
9.1.1 醫(yī)藥行業(yè)政策動(dòng)向及影響 191
9.1.2 醫(yī)藥行業(yè)市場規(guī)模分析 194
9.1.3 醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)營效益分析 195
9.1.4 醫(yī)藥行業(yè)競爭格局分析 196
9.1.5 醫(yī)藥行業(yè)細(xì)分市場分析 197
（1）OTC市場規(guī)模分析 197
（2）處方藥市場規(guī)模分析 197
9.1.6 醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測 198
9.2 醫(yī)藥流通行業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析 199
9.2.1 醫(yī)藥流通行業(yè)市場規(guī)模 199
9.2.2 醫(yī)藥流通行業(yè)銷售結(jié)構(gòu) 201
9.2.3 醫(yī)藥行業(yè)銷售渠道格局 202
（1）醫(yī)藥流通總體渠道格局 202
（2）OTC銷售渠道格局 203
（3）處方藥銷售渠道格局 204
9.2.4 醫(yī)藥流通行業(yè)細(xì)分市場 204
（1）醫(yī)藥零售行業(yè)市場分析 204
（2）醫(yī)藥批發(fā)行業(yè)市場分析 223
9.2.5 醫(yī)藥流通行業(yè)前景預(yù)測 225
9.3 互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)企業(yè)資質(zhì)名單 226
9.3.1 獲得藥品網(wǎng)上交易資格證書的企業(yè)數(shù)量 226
9.3.2 獲得藥品網(wǎng)上交易不同類資格證書企業(yè) 227
（1）獲得A證企業(yè)數(shù)量及運(yùn)營模式 227
（2）獲得B證企業(yè)數(shù)量及運(yùn)營模式 227
（3）獲得C證企業(yè)數(shù)量及運(yùn)營模式 228
9.3.3 獲得互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)B2C的企業(yè)名單 229
9.3.4 獲得互聯(lián)網(wǎng)藥品交易B2B資格的企業(yè)名單 234
9.3.5 獲得第三方互聯(lián)網(wǎng)藥品交易資格的企業(yè)名單 235
9.4 醫(yī)藥網(wǎng)購消費(fèi)調(diào)研 236
9.4.1 消費(fèi)者醫(yī)藥網(wǎng)購頻率 236
9.4.2 消費(fèi)者醫(yī)藥網(wǎng)購選擇考慮因素 236
9.4.3 消費(fèi)者醫(yī)藥網(wǎng)購商家選擇 237
9.4.4 消費(fèi)者醫(yī)藥網(wǎng)購影響購買決策因素 237
9.4.5 消費(fèi)者醫(yī)藥網(wǎng)購商品種類 238
9.4.6 消費(fèi)者醫(yī)藥網(wǎng)購對網(wǎng)站資格關(guān)注分析 238
圖表目錄
圖表1：2010年以來中國網(wǎng)民規(guī)模與普及率（單位：萬人，%） 18
圖表2：中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量增長趨勢 19
圖表3：中國各類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用使用率（單位：萬，%） 20
圖表4：中國網(wǎng)民各類手機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的使用率 21
圖表5：2012年以來中國網(wǎng)購市場交易規(guī)模及預(yù)測（單位：億元，%） 21
圖表6：2012年以來我國網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)模在社會(huì)消費(fèi)零售總額中的比例（單位：%） 22
圖表7：2010-2017年我國智能手機(jī)保有量及同比增速預(yù)測（單位：億臺(tái)，%） 23
圖表8：2012-2015年中國移動(dòng)電子商務(wù)實(shí)物交易用戶規(guī)模及預(yù)測（單位：萬戶，%） 23
圖表9：2012年以來中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模及預(yù)測（單位：億元，%） 24
圖表10：我國網(wǎng)絡(luò)購物市場用戶購買商品品類分布（單位：%） 25
圖表11：醫(yī)藥電子商務(wù)重構(gòu)前的供應(yīng)鏈 28
圖表12：醫(yī)藥電子商務(wù)重構(gòu)前的供應(yīng)鏈 29
圖表13：醫(yī)藥電商相關(guān)政策及解讀 30
圖表14：2008年以來中國國內(nèi)生產(chǎn)總值及其增長速度（單位：萬億元，%） 31
圖表15：2004年以來我國城鎮(zhèn)居民人均可支配收入及同比增速（單位：元，%） 31
圖表16：中國醫(yī)藥B2C行業(yè)生命周期 33
圖表17：我國互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書對應(yīng)電商形式 33
圖表18：2011-2017年我國醫(yī)藥B2C市場規(guī)模及同比增速（單位：億元，%） 34
圖表19：醫(yī)藥電商交易品類格局（單位：%） 35
圖表20：2011年以來醫(yī)藥電商自營式B2C市場規(guī)模（單位：億元） 35
圖表21：2011年以來醫(yī)藥電商平臺(tái)式B2C市場規(guī)模（單位：億元） 36
圖表22：雙11天貓醫(yī)藥健康TOP10商家 38
圖表23：醫(yī)藥行業(yè)電子商務(wù)市場成本分析 39
圖表24：醫(yī)藥電商盈利模式與競爭趨勢 40
圖表25：國內(nèi)外醫(yī)藥電商盈利能力比較 41
圖表26：醫(yī)藥B2C官網(wǎng)銷售TOP10（單位：億元） 43
圖表27：醫(yī)藥電商自營模式與平臺(tái)模式比較 44
圖表28：推進(jìn)醫(yī)藥分開和醫(yī)藥電商發(fā)展的政策傾向日趨明朗 45
圖表29：2017-2022年醫(yī)藥電商B2C市場規(guī)模預(yù)測（單位：億元，%） 46
圖表30：2017-2022年保健品電商市場規(guī)模及預(yù)測（單位：億元，%） 47
圖表31：2017-2022年家用醫(yī)療器械電商市場規(guī)模及預(yù)測（單位：億元，%） 47
圖表32：2017-2022年OTC電商市場規(guī)模及預(yù)測（單位：億元，%） 48
圖表33：2017-2022年處方藥電商市場規(guī)模及預(yù)測（單位：億元，%） 48
圖表34：2017-2022年醫(yī)藥自營B2C市場規(guī)模預(yù)測（單位：億元） 49
圖表35：2017-2022年醫(yī)藥平臺(tái)B2C市場規(guī)模預(yù)測（單位：億元） 50
圖表36：互聯(lián)網(wǎng)藥品交易相關(guān)政策的變化 51
圖表37：未來的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥電商有望實(shí)現(xiàn)全品類經(jīng)營 53
圖表38：醫(yī)藥企業(yè)自建B2C官網(wǎng)的優(yōu)劣勢分析 54
圖表39：中國B2C電子商務(wù)成本 54
圖表40：2013年以來自建B2C官網(wǎng)醫(yī)藥企業(yè)毛利率情況（單位：%） 55
圖表41：東阿阿膠官網(wǎng)商城經(jīng)營產(chǎn)品系列 56
圖表42：云南白藥網(wǎng)上商城經(jīng)營產(chǎn)品系列 57
圖表43：自建B2C官網(wǎng)備選相關(guān)成功因素 58
圖表44：相關(guān)成功因素影響關(guān)系 58
圖表45：依托第三方平臺(tái)的優(yōu)劣勢分析 59
圖表46：天貓醫(yī)藥館技術(shù)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 60
圖表47：依托第三方平臺(tái)設(shè)立旗艦店備選相關(guān)成功因素 61
圖表48：相關(guān)成功因素影響關(guān)系 61
圖表49：投資設(shè)立第三方電商平臺(tái)切入模式優(yōu)劣勢分析 62
圖表50：投資第三方平臺(tái)運(yùn)營備選相關(guān)成功因素 63
圖表51：相關(guān)成功因素影響關(guān)系 64
圖表52：借助第三方網(wǎng)上藥店切入模式優(yōu)劣勢分析 65
圖表53：借助第三方網(wǎng)上藥店銷售備選相關(guān)成功因素 66
圖表54：相關(guān)成功因素影響關(guān)系 66
圖表55：傳統(tǒng)醫(yī)藥企業(yè)進(jìn)入電商的基本流程 67
圖表56：天貓VS藥房網(wǎng)企業(yè)入駐收費(fèi)情況 68
圖表57：O2O模式的基本框架 70
圖表58：線上線下互相整合淡化邊界 70
圖表59：電商品牌化與品牌電商化 71
圖表60：消費(fèi)者未選擇網(wǎng)購藥品的原因 71
圖表61：醫(yī)藥電商涉足O2O案例 73
圖表62：Walgreen業(yè)務(wù)框架 75
圖表63：1901年以來沃爾格林開店數(shù)量（單位：家） 76
圖表64：沃爾格林的線上發(fā)展歷程 77
圖表65：好藥師微信O2O模式設(shè)計(jì)進(jìn)程 80
圖表66：海王星辰O2O模式設(shè)計(jì)規(guī)劃 81
圖表67：健一網(wǎng)體驗(yàn)店模式的定位 82
圖表68：健一網(wǎng)O2O系統(tǒng)設(shè)計(jì) 82
圖表69：基于LBS服務(wù)的O2O渠道閉環(huán) 85
圖表70：移動(dòng)用藥管理較傳統(tǒng)藥店的用藥管理優(yōu)勢 85
圖表71：用戶獲取健康信息的渠道（單位：%） 86
圖表72：用戶身體不適情況下的選擇（單位：%） 86
圖表73：2011-2017年我國移動(dòng)醫(yī)療市場規(guī)模及預(yù)測（單位：億元，%） 87
圖表74：我國移動(dòng)醫(yī)療APP下載量排名（單位：萬） 88
圖表75：移動(dòng)用藥管理APP案例分析-myCVS 89
圖表76：通過系統(tǒng)對接實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈共享和會(huì)員數(shù)據(jù)互通 90
圖表77：實(shí)現(xiàn)O2O的組織架構(gòu)調(diào)整 92
圖表78：實(shí)現(xiàn)O2O線上線下ERP系統(tǒng)打通 92
圖表79：實(shí)現(xiàn)O2O改革物流體系 93
圖表80：企業(yè)自建APP還是加入第三方O2O平臺(tái)的選擇 93
圖表81：企業(yè)如何把商品變?yōu)閿?shù)據(jù) 94
圖表82：企業(yè)業(yè)績的歸屬與分成 94
圖表83：企業(yè)O2O試點(diǎn)運(yùn)營三步走 96
圖表84：消費(fèi)者網(wǎng)購處方藥意愿（單位：%） 97
圖表85：消費(fèi)者網(wǎng)購處方藥渠道（單位：%） 98
圖表86：消費(fèi)者網(wǎng)購處方藥類別（單位：%） 98
圖表87：消費(fèi)者網(wǎng)購處方藥的原因（單位：%） 98
圖表88：消費(fèi)者網(wǎng)購處方藥的擔(dān)心 99
圖表89：CVS發(fā)展歷程 102
圖表90：CVS公司零售藥店業(yè)務(wù) 103
圖表91：2012年以來美國CVS公司營收能力分析（單位：億美元） 104
圖表92：2012年以來CVS藥店數(shù)量及增長率 104
圖表93：CVS產(chǎn)品收入結(jié)構(gòu)（單位：%） 105
圖表94：CVS公司藥房服務(wù)業(yè)務(wù) 106
圖表95：PBM服務(wù)流程 106
圖表96：2012年以來CVS藥品郵購收入占比變化趨勢（單位：億美元，%） 107
圖表97：CVS移動(dòng)電商服務(wù)功能 107
圖表98：CVS核心競爭力 108
圖表99：處方藥電商醫(yī)療化的三種路徑對比 110
圖表100：醫(yī)保處方藥電商模式 112
圖表101：醫(yī)藥電商引流成本對比（單位：元/人） 114
圖表102：醫(yī)藥電商流量獲取渠道結(jié)構(gòu)（單位：%） 115
圖表103：好藥師流量來源 115
圖表104：1號藥網(wǎng)流量獲取渠道結(jié)構(gòu)（單位：%） 116
圖表105：消費(fèi)者購買邏輯 117
圖表106：品牌廣告可以根據(jù)地域進(jìn)行推廣 117
圖表107：品牌廣告的頻次控制可以最大化網(wǎng)民互動(dòng)效果 118
圖表108：品牌廣告可以根據(jù)搭載的資源內(nèi)容區(qū)分目標(biāo)人群 119
圖表109：醫(yī)藥電商網(wǎng)絡(luò)營銷五步曲 120
圖表110：根據(jù)推廣和銷售相關(guān)性的強(qiáng)弱安排電商網(wǎng)絡(luò)廣告投放 121
圖表111：垂直網(wǎng)絡(luò)廣告投放方式 121
圖表112：應(yīng)用搜索引擎廣告承接用戶深入了解的需求 122
圖表113：了解電商流量流失的主要因素及構(gòu)成 122
圖表114：從Walgreenss看提高客戶留存率："一粒藥"到"一生藥"的轉(zhuǎn)變 124
圖表115：搜索數(shù)據(jù)判斷銷售高峰期，決定感冒藥廣告投放 124
圖表116：搜索數(shù)據(jù)判斷銷售高峰期，決定止癢水廣告投放 125
圖表117：搜索數(shù)據(jù)判斷銷售高峰期，決定葉酸廣告投放 126
圖表118：醫(yī)藥企業(yè)線上線下成本比較 127
圖表119：電商物流配送主要模式 128
圖表120：醫(yī)藥行業(yè)電子商務(wù)物流模式分析 129
……略
專家提示：十三五規(guī)劃期間，產(chǎn)業(yè)政策對本行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈有重新梳理，數(shù)據(jù)每個(gè)季度實(shí)時(shí)更新，關(guān)于報(bào)告的圖表部分，以當(dāng)時(shí)購買報(bào)告的最新數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，圖表的個(gè)數(shù)或多或少，屆時(shí)以實(shí)際提交報(bào)告為準(zhǔn)，感謝關(guān)注和支持！
