滲透結(jié)晶防水涂料價錢
1、卷材防水層的基層應牢固,表面潔凈,陰陽角處理呈弧形,基層膠涂布均勻,無漏涂。
2、卷材防水層的鋪貼方法和搭接、收頭符合施工規(guī)范規(guī)定,卷材鋪貼整齊搭接均勻一致。
3、相鄰兩幅卷材的短邊搭接應錯開。
4、卷材附加層設(shè)置寬度,部位正確。
5、接縫粘結(jié)牢固,封口嚴密,無損傷缺陷
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SBS防水涂料屋面老化問題如何預防?
要根據(jù)當?shù)貧鉁睾侠磉x擇瑪?shù)僦哪蜔岫龋瑫r應逐鍋檢驗其軟化點。嚴格按規(guī)范規(guī)定控制瑪?shù)僦陌局茰囟龋笆褂脺囟?,決不可為了使瑪蹄脂鋪的薄,而提高熬制溫度,或?qū)局茣r燒焦的瑪?shù)僦糜谖菝娣浪畬幼龊梅浪畬拥拿鎸犹幚?,如表面保護層綠豆砂鋪的質(zhì)量好,能降低老化進度。防水層應經(jīng)常維護和檢修,對于在屋面檢修中發(fā)現(xiàn)的問題,應及時處理。
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實創(chuàng)作為一個傳統(tǒng)的家裝企業(yè),成立時間并不長,準備進入家裝行業(yè)的過程就有十年時間。正式進入家裝行業(yè)后,實創(chuàng)就推出了一個與傳統(tǒng)行業(yè)不太相同的商業(yè)模式,即家裝套餐,它是家裝行業(yè)的整體解決方案。實創(chuàng)這十年的發(fā)展,確實是借助了互聯(lián)網(wǎng),家裝套餐無論是從商業(yè)模式、定價、價格本身,都符合大家現(xiàn)在已經(jīng)提得很多的互聯(lián)網(wǎng)思維、互聯(lián)網(wǎng)思維。近幾年,實創(chuàng)也是從網(wǎng)銷的初級階段1.0階段在向更高一個階段在學習、在改變。這里和大家分享一下實創(chuàng)的經(jīng)驗和教訓。
第一步,組織結(jié)構(gòu)的再造。在2005年,網(wǎng)絡開發(fā)團隊已經(jīng)是取得了不錯的成績,但是落地的轉(zhuǎn)化非常不理想??偨Y(jié)具體的原因以后,實創(chuàng)新的是什么呢?是原有模式下的機制不能滿足互聯(lián)網(wǎng)這個團隊的屬性,所以要專門成立一個新的業(yè)務部門,與線上的團隊對接。在經(jīng)過這樣的改造以后,轉(zhuǎn)化率大概增長了5倍,從那個時候后才真正的意識到一個結(jié)構(gòu)的改變,對一個新業(yè)務是有非常大的一個作用。
總體上,業(yè)務來源方式相對比較傳統(tǒng)。從目前來講,有50%來自于線上,30%來自與推廣,20%來自于現(xiàn)有的線下的體驗店。實創(chuàng)專門的對接的部門在當年并沒有O2O這個概念,現(xiàn)在重新把它定義為O2O專門對接的部門。在這個轉(zhuǎn)變的過程中,實創(chuàng)經(jīng)歷了幾個階段。第一個階段就是互聯(lián)網(wǎng)人才。傳統(tǒng)企業(yè)邁入電商領(lǐng)域遭遇的最大的也是第一個障礙應該就是專業(yè)人才,最開始大家都是在同行當中你挖我的人,我挖你的人,我們是第一個真正意義上去尋找互聯(lián)網(wǎng)人才的。在這個過程當中遇到的第一個困難就是HR部門根本不了解互聯(lián)網(wǎng)電商的基因、薪酬體系、激勵機制。曾經(jīng)出過很大的笑話,也花了很大的代價,通過獵頭請到的專業(yè)人才,上班第一天就辭職了,說你們騙我,這不是一個互聯(lián)網(wǎng)公司而是一個家裝公司。我們付出了很大的代價,我們成立了專門的對接的HR部門,我們也請到了相應的專業(yè)的人才。有一次,有一個小伙子在公司加班了五天五夜,帶著睡袋上班,結(jié)果到月底他的考勤卻是五天礦工。那么實際上在互聯(lián)網(wǎng)公司,這是很常見的事兒。但是在傳統(tǒng)行業(yè)里卻有這樣的笑話。HR的部門和我們是伙伴關(guān)系,讓他們?nèi)嫒谌氲交ヂ?lián)網(wǎng)團隊里,才有可能打造出一個專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)團隊。這個群體基本上都是90后,對于90后,本人雖然比他們沒大太多,我經(jīng)常也在他們?nèi)豪?,他們和我交流的時候,我通常都要單獨地問一下,因為他們的語言太簡練了,扁平化、組織結(jié)構(gòu)。
實創(chuàng)集團董事長 孫威
第二步,產(chǎn)品的轉(zhuǎn)變。產(chǎn)品要適應互聯(lián)網(wǎng)人群,互聯(lián)網(wǎng)的人群到底是什么特點?其實非常虛無縹緲,實創(chuàng)也是在十年的過程中逐步地摸索到一點兒特點。互聯(lián)網(wǎng)提供了很多信息交流的機會,大家能直觀地去分析了解客戶的反應,客戶的反饋。說得直觀一點兒,第一步就是價格,大家通過互聯(lián)網(wǎng)解決什么問題呢?這里面是一個信息不對稱的問題??梢赃@么講,BAT成功是因為賺到了信息不對稱的錢,已經(jīng)把所有互聯(lián)網(wǎng)的資源基本上都開發(fā)到頭了,很多的用戶正是通過互聯(lián)網(wǎng)去了解信息,去解決信息對稱的問題。那么,在互聯(lián)網(wǎng)上比價,可以說是一個最基本的功能。實創(chuàng)的整體解決方案是挑戰(zhàn)自己,把自己定義為價格基準,把所有的內(nèi)容公開,所有的品牌、型號公開,服務環(huán)節(jié)公開。通過一個透明的,敢于去比較的舉動,獲得了一部分客戶的認可。如果想在互聯(lián)網(wǎng)上面去賺信息不對稱的錢,幾乎是沒有機會了。
家裝行業(yè)發(fā)展已有20年的歷史,更多的是區(qū)域性的品牌。但是,不管哪個地區(qū),大家的報價清單都很復雜,一般的消費者很難看懂。而消費者在做家裝這項比較特殊的服務當中,也很難通過簡單的家裝課堂或者是業(yè)務的時間的學習就能成為家裝的專家。實創(chuàng)推出來的“一口價”符合互聯(lián)網(wǎng)習慣,也利于消費者進行比價。除了價格,傳統(tǒng)的家裝業(yè)其實有非常長的價值鏈,從前期的咨詢、設(shè)計、施工、組材的整合,到全過程的交付管理,有非常多的細節(jié),非常多的操作點。對消費者而言,也確實有很多的陷阱,有很多的盲區(qū)。針對這些可能說不清的,可能不清楚的,實創(chuàng)做出一些內(nèi)部稱為“無底線”的承諾。目前在這個月,12月12號,正式發(fā)布了“12不限,12升級”把范圍進一步擴大。這會有很多消費者的個性化需求,如果這樣的差異不提前想到,他自己是很難提前預估到。這就很容易造成一個現(xiàn)象,一個小小的報價不清楚,都會導致客戶的不滿。我們就把它全部包進去,由企業(yè)進行容錯,做一個大的系統(tǒng)的平衡,有的客戶會多一點,有的客戶會少一點。通過大數(shù)據(jù)去分析,其實平均的使用量,平均的消耗這可以的,這很容易提供客戶的滿意度。
以往家裝消費者在談到家庭裝修的時候,通常不知道自己的家要裝成什么樣子。那么他們在與設(shè)計師交流當中也經(jīng)常被問到,你是想裝什么樣的風格,是地中海,是新古典、后現(xiàn)代、中式 、日式,普通的消費者根本沒有這樣的概念,即便可以提供很多相關(guān)的案例,或者是風格化的提示,消費者本身還是很茫然。那么這種以風格化,以學術(shù)界所謂的風格化的定義去與消費者溝通,現(xiàn)在來看是有很多的問題。針對這些,在90后的一個特殊的群體當中,我們做了一些消費需求的調(diào)研得出了一個答案。90后為代表的新興人類當中,這些東西并不會成為關(guān)注點。很多消費的熱點把他們分成了一個個的族群,目標市場在發(fā)生變化,我們也相應做了一些嘗試,可以跟大家分享。族群樣板間,在12月12號,實創(chuàng)會向全國發(fā)布五個族群化的樣板間,第一個名字叫“宜家控”。普通的家裝客戶在沒有看到這個樣板之前,他腦子里已經(jīng)產(chǎn)生了一個畫面感。當他在PC或移動端看到這些東西的時候,很快就產(chǎn)生帶入感。第二個樣板間是打造一款“無印良品”風格,所有的木作系統(tǒng)以及定制家居,木作系統(tǒng)是工廠根據(jù)無印良品的風格定制的,所以的標準化的家居都是在無印良品的家居店購的,那么這樣的風格的發(fā)布會讓相應的族群喜歡無印良品風格的客戶找到自己的定位。
第三步,轉(zhuǎn)變。講客戶體驗的時候,更多的是談到視覺、聽覺,線下的直觀的體驗。家裝恐怕打造樣板間也是司空見慣,但現(xiàn)在要談的客戶體驗是線上的客戶體驗。通常我們都是通過一些實景的照片,實景的樣本,現(xiàn)在已經(jīng)有了3D全息技術(shù),我們?nèi)ミ€原。但是我講的還不止是這些,線上的虛擬體驗是一個非常非常專業(yè)的領(lǐng)域,當然本人不是這個專業(yè)的。比如說制作長網(wǎng)頁,一個樣板間的解析,要通過十幾米長的網(wǎng)頁,大量的圖片、文字、文案去深入地去解讀。那么這個視覺體驗,其實是超過線下的感覺了。舉例:第一個,我在五棵松體育館看NBA比賽,說句實在的,現(xiàn)場的感覺實在是太差了,即使坐得很近但誰也看不清,也沒有解說,現(xiàn)場很亂,回家又看了一邊轉(zhuǎn)播才看懂。前段時間也去鳥巢看了汪峰的演唱會,現(xiàn)場也是非常差。那天樂視同步推出了30塊錢可以購汪峰演唱會的線上時段,我回到家也了這個時段,線上線下的感覺真的是差得太遠了,在線下又熱又聽不清楚,中間餓了也沒地方吃的?;氐郊以倏?,汪峰臉上的坑都看得清楚,聽覺就更不一樣了,而且可以重復看36個小時,只需要花30塊錢。所以本人覺得線上的客戶體驗現(xiàn)在完全可以做得更好,更方便,信息量更大,更有解讀性。哪怕是一個非常專業(yè)的導購,領(lǐng)著顧客在樣板間轉(zhuǎn)一圈,哪怕是半個小時,也不如線上的網(wǎng)頁講得清楚。所以傳統(tǒng)企業(yè),尤其是家裝企業(yè),想做互聯(lián)網(wǎng)就要在這方面的投入要下工夫。
還有一個關(guān)鍵點,服務。實創(chuàng)在四年前就和天貓建立了合作,是第一個上線天貓的家裝公司。但是,規(guī)模很小,一直沒有放量,一個很重要的原因是怕做不好,怕有惡評。當時天貓的評價體系主要是針對產(chǎn)品,這樣的一個規(guī)則對于裝修這個服務鏈條這么長,環(huán)節(jié)這么多,這樣的評價體系,可以說是一個災難。經(jīng)過幾年的打造,實創(chuàng)在施工監(jiān)理這個環(huán)節(jié)做了一個顛覆性的改變。從北京XX區(qū)招了150名退伍軍人,對他們進行了六個月的系統(tǒng)的學習和訓練,并且配到IPAD,開發(fā)專門的APP,并且全部都配車。在效率上,在專業(yè)上,在薪酬的激勵體系上都做了重大的變革。這支隊伍上線后,客戶滿意度達到了99%。傳統(tǒng)的家裝企業(yè)要想擁抱互聯(lián)網(wǎng),如果沒有一個有效的保障,可以說是滅頂之災。還有幾個小的細節(jié)想跟大家分享,想做互聯(lián)網(wǎng),靠平臺可不可以?平臺有流量,可以。那么,強調(diào)的是什么呢?可以依靠任何的資源獲取流量,但是自己的IT一定要強?,F(xiàn)在最新APP可以做到從客戶到店,完成簽約及支付,通過手機的APP,只需要30秒鐘。這對于傳統(tǒng)的家裝企業(yè)來講,應該說是效率非常高的一個轉(zhuǎn)變。我們提前制作了電子合同,提前制作了非常完整的報價體系??蛻糁恍枰x大概12個頁面,這個合同就可以確認。通過發(fā)送密碼,回傳以后,合同就生效了,支付就可以同步完成。
最后,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)交流經(jīng)驗都講撈干貨。實際上BAT的成功,使得大家在互聯(lián)網(wǎng)做生意成本越來越高,跟大家分享一個非常具體的數(shù)字。就目前而言,地推的成本是低于互聯(lián)網(wǎng)推廣。同樣的數(shù)字,鏈家的數(shù)據(jù)庫,鏈家的2萬個業(yè)務員手里所掌握的客戶的信息量是大于搜房的。那么大家在擁抱互聯(lián)網(wǎng)的同時,千萬不要把最主要的東西同時忽視掉?,F(xiàn)在很多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),也在從線下向線上導數(shù)據(jù)。我們的數(shù)據(jù)庫當中,有20萬已簽約客戶,回頭客的比例非常高。我們有100萬曾經(jīng)到訪,但未簽約的客戶。還有500萬沒有到訪的,在相對的過去的十年之中,有過裝修需求的客戶信息。這些客戶信息,在未來,都是屬于自己的數(shù)據(jù)庫,所以IT一定要強。線下積累的客戶信息也不要丟掉,不要向熊瞎子掰玉米一樣,掰一個丟一個,這樣的數(shù)據(jù)做十年同樣是非常有價值的一個金庫。