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1、深創(chuàng)億售后服務有兩種形式： A主動式售后服務： 兩 年保修期內(nèi)，公司售后服務人員主動對客戶進行周、月、季、年度巡訪，并對機組進行保養(yǎng)維護。機組安裝調(diào)試完畢后，服務人員隨即開展工作，從每日到現(xiàn)場主動 開展服務，到每周、每月、每季、每年度的巡訪，都以滿足客戶的需要為宗旨。服務人員也主動為客戶的水冷螺桿式冷水機組進行維護保養(yǎng)，保持水冷螺桿式冷水機組工作狀態(tài)。 B客戶要求服務： 公司售后服務移動電話24小時開通。接到客戶要求服務的電話通知后，2小時到達現(xiàn)場，外省市24小時趕到現(xiàn)場，并提出解決方案。公司為每一個售后服務人員配備售后服務移動電話，客戶可直接與售后服務人員聯(lián)系，也可與分公司任何人員聯(lián)系。 2、設有常用零配件倉庫 為避免因零配件問題延誤設備運行，各服務總站設有常用零配件倉庫，及時為客戶提供零配件服務。如果所需零配件是庫存沒有的，公司確保以最快的運輸方式解決零配件供應問題 3、設立客戶維修檔案 機組一旦進入客戶機房，隨即設立客戶維修檔案，記錄機組系統(tǒng)情況和運行情況。服務人員每次巡訪或維護后回服務站，都必須進一步完善客戶檔案，同時以客戶在維護單上簽名為措施，監(jiān)督服務人員每次服務過程，提高服務質(zhì)量，反映真實的機組運轉情況，以利于杜絕隱患和有針對性地解決問題。 4、配合用戶事先檢視設備情況或現(xiàn)場維護 遇特別場合，若客戶需要，服務技術人員可配合用戶事先檢視設備情況或作現(xiàn)場維護，確保設備運行正常。服務人員也可根據(jù)用戶需要定期檢視設備工作情況，幫助客戶維護設備。 5、保修期外，繼續(xù)為客戶提供優(yōu)質(zhì)、及時的技術服務 24個月保修期過去后，公司承諾繼續(xù)為客戶提供優(yōu)質(zhì)、及時的技術服務，這期間的維修服務費用只收成本費，維修保養(yǎng)的力度和方式上與保修期內(nèi)完全一致。 6、若客戶需要，可承接設備的年度保養(yǎng)或運行維護 公司希望與客戶長久合作，為客戶的設備提供年度的保養(yǎng)和運行維護，公司具有豐富經(jīng)驗的服務技術人員，將帶給客戶高質(zhì)量的服務和維護效果。

水冷箱式工業(yè)冷水機組產(chǎn)品簡介：
深創(chuàng)億全密閉冷水機組系列箱體式集國內(nèi)外同類產(chǎn)品的精華，采用現(xiàn)代先進的科技制造，品質(zhì)優(yōu)良，外型美觀。產(chǎn)品制冷量由12,520Kcal/hr至250,000Kcal/hr(5HP-100HP)。可廣泛應用于化工、食品、塑料、電鍍、混泥土攪拌站、激光、印刷、線路板等工業(yè)冷凍水領域。
壓縮機：精選原狀進口品牌全密閉式往復式/渦旋式壓縮機。性能好、噪音低。根據(jù)客戶需要和冷噸位大小，采用單機或多機組合。壓縮機可依負載變化，自動交替運轉，平衡各壓縮機的運行時數(shù)，大大延長了冷水機組的使用期限。
蒸發(fā)器：蒸發(fā)器采用內(nèi)外螺紋是增強管，銅管內(nèi)表面有螺紋，銅管外表光滑，冷卻效果好。蒸發(fā)器筒身外以26mm厚的PE保溫板保溫。不結露，冷量損失少。
冷凝器：冷凝器采用德國、日本原裝進口的銅管，加工成梯形低肋管，增強傳熱能力。銅管內(nèi)表變光滑，使水壓降低，易清洗保養(yǎng)。
保護裝置：保護系統(tǒng)裝置有溫度控制開關、高低壓壓力開關、過載保護器、壓縮機過熱保護器，呀司機頻繁啟動保護器及異常指示燈。
電腦控制系統(tǒng)：深創(chuàng)億公司開發(fā)出高智能PLC、PC級電腦控制系統(tǒng)，可做遠程監(jiān)控。操作簡單，主機和電源接駁，故障率低，安全系數(shù)高，安裝簡便。系統(tǒng)控制可即時調(diào)整，直觀可靠。
箱板：全密閉式冷水機組其箱板采用數(shù)控沖床精密加工而成，采用靜電粉末烤漆，外表豪華美觀，而且隔音效果良好