國(guó)際玩具工業(yè)理事會(huì)商業(yè)行為守則（2009版）的修訂內(nèi)容
國(guó)際玩具工業(yè)理事會(huì)《商業(yè)行為守則》（2009版）的修訂于2008年得到認(rèn)可，以英文和中文出版，為國(guó)際玩具工業(yè)理事會(huì)“關(guān)愛”程序奠定基礎(chǔ)。
2009版國(guó)際玩具工業(yè)理事會(huì)《商業(yè)行為守則》分為《國(guó)際玩具工業(yè)理事會(huì)商業(yè)行為守則》和《國(guó)際玩具工業(yè)理事會(huì)“關(guān)愛”程序指引》兩冊(cè)，對(duì)第一版進(jìn)行了如下內(nèi)容的修訂：
《國(guó)際玩具工業(yè)理事會(huì)商業(yè)行為守則》
一、附錄部分
綜合了2003版的“附錄一：審核遵行情況的方法”、“附錄二：審核清單”、 “附錄二：指南文件”和“附錄三：糾正措施計(jì)劃”，分為“第一節(jié)：一般綱領(lǐng)”和“第二節(jié)：審核清單”兩部分。
二、第一節(jié)：一般綱領(lǐng)
分為“1.1：管理系統(tǒng)”和“1.2審核遵行情況的方法”兩個(gè)部分。
（一）新增：1.1：管理系統(tǒng)
工廠針對(duì)國(guó)際玩具工業(yè)理事會(huì)關(guān)愛項(xiàng)目，應(yīng)建立一套管理系統(tǒng)，確保持續(xù)遵守國(guó)際玩具工業(yè)理事會(huì)關(guān)愛項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)。以下是一些建立良好管理系統(tǒng)的關(guān)鍵指標(biāo)。
合格的管理層：工廠負(fù)責(zé)國(guó)際玩具工業(yè)理事會(huì)關(guān)愛項(xiàng)目的管理人員，應(yīng)該了解國(guó)際玩具工業(yè)理事會(huì)關(guān)愛項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)和當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)的法規(guī)。
培訓(xùn)：負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)國(guó)際玩具工業(yè)理事會(huì)關(guān)愛項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)的管理人員，應(yīng)已接受相關(guān)的外部或內(nèi)部的專業(yè)培訓(xùn)，應(yīng)當(dāng)按要求對(duì)工人進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，如：適當(dāng)?shù)陌踩绦蚣敖邮芘嘤?xùn)的原因。
政策和程序的文件化：政策和程序應(yīng)予以文件化。工廠管理層應(yīng)確保政策和程序能定期更新，并發(fā)放至所有員工，或以張貼形式供員工查看。
溝通系統(tǒng)：政策和程序如有變更（如：工作時(shí)間、人員變更等），應(yīng)及時(shí)通知員工。
申訴程序：工廠應(yīng)有一套透明的申訴程序，給員工提供申訴的機(jī)會(huì)，工廠應(yīng)對(duì)員工申訴做出適當(dāng)?shù)捻憫?yīng)。
自我評(píng)估：管理層按國(guó)際玩具工業(yè)理事會(huì)審核清單進(jìn)行例行工廠自我檢查，以找出不合乎項(xiàng)和存在的潛在不合乎想的情況。
違規(guī)事件的預(yù)防：當(dāng)確定違規(guī)及潛在違規(guī)事件時(shí)，應(yīng)立即針對(duì)問題實(shí)施糾正措施，并制定預(yù)防措施以防止違規(guī)事件的再次發(fā)生。
加強(qiáng)執(zhí)行機(jī)制：工廠應(yīng)建立一套清晰的文件指引，指導(dǎo)工廠雇員（經(jīng)理，主管，工人等）必須按照國(guó)際玩具工業(yè)理事會(huì)或工廠政策執(zhí)行。
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