Officium 200G(簡(jiǎn)稱OM200G)系列是專為大中型企業(yè)量身定制的高性能IP-PBX。它融合了網(wǎng)絡(luò)電話、語(yǔ)音、傳真、錄音等功能,并兼容多種業(yè)務(wù)平臺(tái)和終端,提供多樣的融合通信解決方案。 OM200G安裝快捷,部署方便,具有較高性價(jià)比,既適用于對(duì)性能和可靠性要求高的大型呼叫中心,也適用于對(duì)可靠性、可維護(hù)性和安全性要求高的IP語(yǔ)音集成項(xiàng)目,如政府項(xiàng)目、金融機(jī)構(gòu)項(xiàng)目和軌道交通項(xiàng)目等。
與客戶聯(lián)系更加方便
可隨身攜帶的手機(jī)分機(jī)、與辦公座機(jī)同振鈴、電話錄音、語(yǔ)音留言和文字消息……使員工在任何情況下,都不會(huì)錯(cuò)過(guò)重要商務(wù)電話。
提高客戶來(lái)電接通率
按工作日或節(jié)假日,設(shè)置上下班來(lái)電歡迎詞;值班模式能自動(dòng)將來(lái)電轉(zhuǎn)到值班人員手機(jī)。對(duì)VIP客戶來(lái)電,提供直接轉(zhuǎn)分機(jī)的快捷處理,無(wú)需客戶撥打分機(jī)號(hào)。
為企業(yè)節(jié)省辦公通信費(fèi)用
支持PC電話、IP話機(jī)、手機(jī)軟電話以及組網(wǎng)等各種呼叫方式,利用寬帶網(wǎng)絡(luò)將國(guó)際和長(zhǎng)途電話變?yōu)槭性捇蛎赓M(fèi)電話,降低公司的電話費(fèi)用。
便捷多樣的遠(yuǎn)程管理
OM200G提供基于“迅時(shí)云”的穿透服務(wù),滿足企業(yè)外網(wǎng)分機(jī)注冊(cè)、分支組網(wǎng)、遠(yuǎn)程運(yùn)維等需求。OM200G可與迅時(shí)網(wǎng)管監(jiān)控系統(tǒng)配合使用,對(duì)設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控、告警、遠(yuǎn)程抓包、軟件升級(jí)等維護(hù)工作。此外,還支持通過(guò)TR-069和SNMP網(wǎng)管協(xié)議對(duì)接運(yùn)營(yíng)商的ITMS網(wǎng)管系統(tǒng)。
多位一體的商務(wù)溝通平臺(tái)
配合迅時(shí)的喂喂?App和內(nèi)置的儂好?電話管家,OM200G支持手機(jī)分機(jī)、多方會(huì)議、通話記錄、通迅錄點(diǎn)擊撥號(hào)、客戶信息管理等功能,助力企業(yè)總機(jī)、員工和客戶之間高效溝通,并為企業(yè)分析核心業(yè)務(wù)提供電話數(shù)據(jù)。
產(chǎn)品特點(diǎn):
- 支持語(yǔ)音接口卡熱插拔
- 支持經(jīng)ONU(光貓)與運(yùn)營(yíng)商IMS語(yǔ)音專網(wǎng)對(duì)接
- 支持雙網(wǎng)口(千兆)、雙直流/交流電源冗余
- 支持基于“迅時(shí)云”的穿透,無(wú)需固定外網(wǎng)IP地址或動(dòng)態(tài)域名,無(wú)需路由器端口映射,就
能實(shí)現(xiàn)外網(wǎng)分機(jī)注冊(cè)、總部分支組網(wǎng)
- 支持內(nèi)置錄音存儲(chǔ)和外部錄音服務(wù)器存儲(chǔ)
- 提供配套的錄音集中管理系統(tǒng)
- 提供免費(fèi)的酒管系統(tǒng)對(duì)接中間件
- 開(kāi)放API接口與第三方系統(tǒng)對(duì)接
- 多級(jí)語(yǔ)音導(dǎo)航
- 支持迅時(shí)網(wǎng)管系統(tǒng)和第三方網(wǎng)管系統(tǒng)(TR-069、SNMP)
- 兼容思科CallManager、Broadsoft、微軟Skype for Business (原Lync)、華為IMS、
VoS和Asterisk/Elastix等業(yè)務(wù)平臺(tái)
- 提供3.5kV的防雷保護(hù)
相關(guān)解決方案:
為云通信服務(wù)商提供高可靠語(yǔ)音保障
越來(lái)越多的云服務(wù)提供商提供各種云業(yè)務(wù)系統(tǒng)供企業(yè)租用,如智能客服、云呼叫中心、云CRM/OA辦公等,這些新型的低成本應(yīng)用,更好地幫助企業(yè)提高工作效率和協(xié)同能力。
打造門店電話管理全新模式
餐飲、物流、美容美發(fā)、中介、保險(xiǎn)等連鎖型服務(wù)企業(yè),往往擁有數(shù)百乃至上萬(wàn)門店,分布于全國(guó)各地??偛繉?duì)所有門店通話記錄和通話錄音的收集和管理,從而挖掘客戶需求、考核門店業(yè)績(jī)、了解客戶滿意度,已成為這類企業(yè)的剛性需求。
千里山洞隧道,一呼就應(yīng)
交通運(yùn)輸部數(shù)據(jù)顯示,截止2016年年底,全國(guó)公路隧道為15181處、1403.97萬(wàn)米。緊急電話是高速公路隧道運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)中信息采集的主要構(gòu)成,在隧道內(nèi)若發(fā)生交通異常或重大事故,行車人員可通過(guò)緊急電話迅速通知隧道管理人員請(qǐng)求救援、快速進(jìn)行排障行動(dòng)。
給老人面對(duì)面般的關(guān)懷
全國(guó)老齡委數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)已進(jìn)入急速老齡化階段,未來(lái)20年全國(guó)老年人口將從2.12億增加到4.18億。其中,96%的老人采用居家養(yǎng)老,空巢老人更是突破了1億。
監(jiān)獄親情電話,恩威并施
按國(guó)家司法部監(jiān)獄管理局“人性化”管理要求,全國(guó)各個(gè)監(jiān)獄逐步開(kāi)通“親情電話”,用親情交流、社會(huì)幫教來(lái)促進(jìn)犯人穩(wěn)定思想、安心改造。由于犯人身份特殊,其撥打的親情電話須限制在法律規(guī)定范圍內(nèi),對(duì)親情電話進(jìn)行管理就非常有必要。
讓船舶衛(wèi)星通信成本降低50-70%
無(wú)論是近?;蜻h(yuǎn)洋船只,昂貴的衛(wèi)星電話目前依然是海上和大陸之間唯一可選的電話通訊手段。這對(duì)船隊(duì)管理、應(yīng)急情況處理、海員與海嫂親情溝通形成了巨大障礙。