夜色网,色欲aⅴ精品一区二区三区四区,国产精品jizz视频国产y网,欧美精品综合视频一区二区

-  提供穿透服務(wù)，實(shí)現(xiàn)外網(wǎng)分機(jī)注冊(cè)、分支組網(wǎng)、移動(dòng)辦公等應(yīng)用

-  總部集中管理分機(jī)、分支/門(mén)店的錄音

-  可直接對(duì)接運(yùn)營(yíng)商IMS網(wǎng)絡(luò)

-  支持雙網(wǎng)口、雙交流/直流電源冗余保護(hù)

-  提供開(kāi)放API接口與第三方應(yīng)用系統(tǒng)對(duì)接

-  支持多級(jí)語(yǔ)音導(dǎo)航、智能值班、移動(dòng)分機(jī)

-  支持迅時(shí)網(wǎng)管系統(tǒng)和第三方網(wǎng)管系統(tǒng)（TR-069、SNMP）

-  提供3.5kV防雷保護(hù)

媒體一體化呼叫中心系統(tǒng)是新一代企業(yè)級(jí)一體化呼叫中心應(yīng)用系統(tǒng)，該系統(tǒng)采用了最新的IP內(nèi)核一體化設(shè)計(jì)，無(wú)須外掛其他任何設(shè)備，就能實(shí)現(xiàn)大容量的電話(huà)呼入、呼出處理，電話(huà)轉(zhuǎn)接等傳統(tǒng)PBX的所有功能。

呼叫中心軟件功能列表：
1.分機(jī)狀態(tài)監(jiān)控
2.只能來(lái)去電彈屏
3.通話(huà)記錄與電話(huà)錄音播放
4.一鍵撥號(hào)
5.ACD智能話(huà)務(wù)分配
6.IVR自助語(yǔ)音導(dǎo)航
7.滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)
8.話(huà)務(wù)臺(tái)
9.客戶(hù)管理與客戶(hù)分組管理
10.用戶(hù)管理與用戶(hù)分組管理
11.事務(wù)信息記錄與事務(wù)流轉(zhuǎn)管理
12.統(tǒng)計(jì)報(bào)表
13.知識(shí)庫(kù)與話(huà)術(shù)管理
14.文檔資料管理
15.系統(tǒng)權(quán)限管理
16.客戶(hù)回訪與批量外呼
17.短信發(fā)送與短信群

儂好主要功能：
1.點(diǎn)擊撥號(hào)：一鍵撥號(hào)（聯(lián)系人名片和通話(huà)記錄上）；撥打外地手機(jī)號(hào)自動(dòng)加撥0（管理員需設(shè)置本地區(qū)域）；自動(dòng)加撥呼叫前綴（自動(dòng)獲取設(shè)備外呼規(guī)則）；內(nèi)部分機(jī)互撥 。
2.通話(huà)彈屏：通話(huà)即出現(xiàn)彈屏，可進(jìn)行轉(zhuǎn)接、重?fù)堋鞌嗟榷喾N通話(huà)操作；查看來(lái)電歸屬地；查看客戶(hù)信息；查看通話(huà)統(tǒng)計(jì)；編輯通話(huà)便簽；綁定來(lái)電至分機(jī)；派發(fā)工單。
3.組彈屏：來(lái)電接聽(tīng)組（分機(jī)組）電話(huà)，彈屏方式顯示，可以被同組其他分機(jī)一鍵代接。
4.客戶(hù)管理：批量導(dǎo)入和導(dǎo)出聯(lián)系人，方便管理客戶(hù)信息；分享客戶(hù)信息給同事，高效協(xié)同辦公；聯(lián)系人分組；通話(huà)過(guò)程中實(shí)時(shí)查看和編輯客戶(hù)信息。
5.通話(huà)管理：查詢(xún)通話(huà)記錄，通話(huà)錄音一鍵試聽(tīng)和下載；批量導(dǎo)出通話(huà)記錄。
6.便簽管理：通話(huà)過(guò)程中添加便簽；便簽列表查詢(xún)便簽；將便簽共享給所有分機(jī)；設(shè)置私有便簽；標(biāo)記重要事項(xiàng)，定制鬧鐘提醒；批量導(dǎo)出便簽；便簽轉(zhuǎn)工單。
7.工單派發(fā)：儂好端可向裝有派工單版“喂喂”發(fā)送工單，并監(jiān)控外勤人員任務(wù)處理情況。
8.聯(lián)系人綁定：將客戶(hù)號(hào)碼與分機(jī)綁定，客戶(hù)呼入時(shí)可繞過(guò)總機(jī)，直通分機(jī)，給客戶(hù)提供專(zhuān)屬服務(wù)。
9.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：統(tǒng)計(jì)所選日期范圍內(nèi)的通話(huà)情況，以表格的形式展現(xiàn)出來(lái)。
10.數(shù)據(jù)管理：通話(huà)記錄、便簽、錄音進(jìn)行備份和管理，保證信息安全。
11.分機(jī)管理：分機(jī)信息統(tǒng)一由管理員管理。
12.權(quán)限管理：管理員可以根據(jù)坐席的性質(zhì)更改每一個(gè)坐席的權(quán)限。
13.同振：分機(jī)與手機(jī)同振，避免漏接電話(huà)。