JY-50角鐵卷圓機(jī)
1、付款方式
合同簽訂即付30%預(yù)付款,在供方預(yù)驗(yàn)收合格后,付足總價(jià)發(fā)貨。或雙方商定付款方式。
三、運(yùn)輸及包裝
1、采用防水軟包裝,不回收。
2、汽車運(yùn)輸,供方包運(yùn)。
四、質(zhì)量、服務(wù)及承諾
1、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造、銷售、服務(wù)全過程嚴(yán)格按ISO9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
2、質(zhì)量實(shí)行三包,三包期為一年,終生提供配件及維修服務(wù)。
3、免費(fèi)指導(dǎo)安裝并負(fù)責(zé)調(diào)試。
4、無論是在質(zhì)量保證期內(nèi)或保證期外,承諾在接到用戶通知后,2小時(shí)內(nèi)作出答復(fù),確需工廠服務(wù)人員維修時(shí)24小時(shí)到達(dá),并做到故障不排除維修人員不撤離現(xiàn)場。
四、質(zhì)量保證措施
1、ISO9001在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、銷售、服務(wù)全過程中嚴(yán)格按此執(zhí)行。
2、設(shè)有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中心,采用CAD輔助設(shè)計(jì)及CAP輔助工藝,具有較強(qiáng)的產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)、制造及改型能力。
3、機(jī)架、滑塊、工作臺等鋼板焊接件,焊后采用大型回火爐進(jìn)行退火處理,以消除焊接應(yīng)力,保證其具有高強(qiáng)度和高穩(wěn)定性。
4、齊全的大、精、稀設(shè)備和先進(jìn)的加工工藝,保證機(jī)器零部件的加工精度。
5、完善的檢測手段(國家一級計(jì)量單位),高素質(zhì)的檢驗(yàn)人員,保證機(jī)器零部件、外購件及出廠機(jī)床的的整體質(zhì)量。
五、售后服務(wù)承諾書
一、在合同簽訂之日起,義務(wù)為買方提供售中、售后服務(wù),在設(shè)備制造過程中歡迎買方前來我公司會審和監(jiān)制。
二、隨機(jī)提供一套設(shè)備使用說明書,包括整機(jī)操作使用和維修說明書、電氣圖、液壓系統(tǒng)圖、數(shù)控系統(tǒng)操作維修手冊,以滿足買方對設(shè)備的使用、維護(hù)、保養(yǎng)、調(diào)整的需要。
三、有專人免費(fèi)對用戶人員進(jìn)行2~3天的技術(shù)培訓(xùn),至用戶能獨(dú)立操作機(jī)床為止,并對參加培訓(xùn)的人員進(jìn)行考核。
培訓(xùn)地點(diǎn):賣方或買方廠內(nèi)。
四、ISO9001質(zhì)量體系對售后服務(wù)有著完整的規(guī)定,我公司嚴(yán)格按此標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
A、指導(dǎo)安裝并負(fù)責(zé)調(diào)試。
B、在預(yù)驗(yàn)收及終驗(yàn)收過程中,按用戶要求密切合作。
C、一年免費(fèi)保修。終生提供配件及維修服務(wù),維修和零配件只收取成本費(fèi)。
D、我公司以“為用戶服務(wù)、對用戶負(fù)責(zé)、讓用戶滿意”為宗旨。維修服務(wù)人員必須對完成的維修任務(wù)、解決問題的方法做出詳細(xì)的記錄,并由用戶將意見反饋到本公司,對服務(wù)人員的工作質(zhì)量實(shí)行嚴(yán)格的考核和控制。
E、公司組織定期回訪,進(jìn)一步提高用戶操作和維護(hù)設(shè)備的水平。