翰絲（HANSI.），是一家德國(guó)發(fā)電機(jī)制造商，由翰絲川義于1933年在神奈川縣橫濱市成立，目前在二十個(gè)國(guó)家和地區(qū)（包括德國(guó)）設(shè)有發(fā)電機(jī)制造基地，并在全球160多個(gè)國(guó)家和地區(qū)提供產(chǎn)品服務(wù)，和售后服務(wù)。公司經(jīng)營(yíng)范圍包括企業(yè)發(fā)電機(jī)組，柴油發(fā)電機(jī)，發(fā)電電焊機(jī)，沼氣發(fā)電機(jī)，水泵，等產(chǎn)品制造、銷售、和相關(guān)業(yè)務(wù)。1995年，上海翰絲與翰絲發(fā)電機(jī)結(jié)成獨(dú)立的合作關(guān)系，并在中國(guó)上海建設(shè)生產(chǎn)基地，國(guó)內(nèi)設(shè)有200多個(gè)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，徹底解決客戶售后之憂，翰絲發(fā)電機(jī)通過聯(lián)盟將事業(yè)區(qū)域拓展的全國(guó)各個(gè)全球，翰絲動(dòng)力在全球已經(jīng)是家喻戶曉的品牌，近百年來翰絲發(fā)電機(jī)以其品質(zhì)精良，性能卓越，持久耐用深的客戶的廣泛厚愛，德國(guó)翰絲是發(fā)電機(jī)的第一品牌，并已獲得CE等多項(xiàng)質(zhì)量體系認(rèn)證. 2001年10月，HANSI首次登陸中國(guó)市場(chǎng)，并成立了翰絲汽車，翰絲發(fā)電機(jī)。涉足兩大行業(yè)。
單相5000W柴油發(fā)電機(jī),兩相5KW柴油發(fā)電機(jī)HS6800CS翰絲動(dòng)力HANSI服務(wù)細(xì)則
1、翰絲柴油發(fā)電機(jī)組售后服務(wù)部門是對(duì)使用翰絲柴油發(fā)電機(jī)組的最終用戶進(jìn)行售后和售前服務(wù)的一個(gè)專業(yè)服務(wù)部。
2、凡通過翰絲購置的發(fā)電機(jī)組將永遠(yuǎn)在我們的服務(wù)責(zé)任范圍內(nèi)。從調(diào)試完畢至交付用戶使用的當(dāng)天即為進(jìn)入保質(zhì)期。交機(jī)后的保質(zhì)期為1年（或根據(jù)合同規(guī)定）。如果到貨后用戶因其他原因暫不使用時(shí)，保質(zhì)期按到貨日算起。但用戶需按照我們服務(wù)部門提出的有關(guān)柴油發(fā)電機(jī)組的存放、保養(yǎng)要求去做。
3、用戶在正常使用中，如出現(xiàn)由于設(shè)備的質(zhì)量問題所造成的柴油發(fā)電機(jī)組故障，可向我售后服務(wù)部進(jìn)行報(bào)修和索賠。我們將按照有關(guān)索賠的程序予以賠償故障所損壞的配件，不再附加任何費(fèi)用。
4、除了內(nèi)容中提及質(zhì)保期內(nèi)保養(yǎng)外，在今后的服務(wù)中，用戶還可申請(qǐng)委托翰絲公司服務(wù)部門進(jìn)行定期維護(hù)和保養(yǎng)。我們?cè)诮邮苌暾?qǐng)和委托后，交付給用戶一份維修保養(yǎng)協(xié)議書，由雙方進(jìn)行確認(rèn)。用戶只需支付成本費(fèi)用即可得到我服務(wù)部門提供的定期維護(hù)和保養(yǎng)。當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，本公司將派人員進(jìn)行維修工作。維修時(shí)只收取損壞元器件的成本費(fèi)和基本服務(wù)。
翰絲動(dòng)力，品質(zhì)驅(qū)動(dòng)生活 服務(wù)贏得未來?。?/span>
公司名稱：上海翰絲機(jī)電有限公司
