公司簡(jiǎn)介
新鄉(xiāng)市新利德機(jī)械制造有限公司是一家老牌機(jī)械生產(chǎn)廠家,十幾年來(lái)一直致力于電動(dòng)平車的生產(chǎn)與研發(fā),積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),取得了多項(xiàng)行業(yè)領(lǐng)先的技術(shù)成果,目前,公司生產(chǎn)的轉(zhuǎn)彎電動(dòng)平車已經(jīng)申報(bào)國(guó)家級(jí)專利,為其它同行所無(wú)法匹敵。公司有完善嚴(yán)格的質(zhì)量監(jiān)控體系,嚴(yán)格把關(guān)每一生產(chǎn)環(huán)節(jié),對(duì)于不合格的產(chǎn)品堅(jiān)決不出廠。
工作原理
KPX電動(dòng)平車是由蓄電池給直流電機(jī)提供動(dòng)力來(lái)源的運(yùn)輸設(shè)備,電動(dòng)平車采用直流電機(jī)控制系統(tǒng),由隨車手柄或無(wú)線遙控控制軌道電動(dòng)平車的啟動(dòng)停止等
售后服務(wù)
1、結(jié)合用戶的具體情況、免費(fèi)為用戶設(shè)計(jì)輔助裝置或基礎(chǔ)圖,并提供電動(dòng)平車技術(shù)服務(wù)或圖紙資料。根據(jù)需要派人去用戶處安裝調(diào)試或指導(dǎo)安裝并調(diào)試合格,達(dá)到用戶滿意簽字蓋章。
2、凡是由新利德生產(chǎn)銷售的電動(dòng)平車所出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,本公司均按規(guī)定實(shí)行“三包”服務(wù),并由售后服務(wù)部承擔(dān)此項(xiàng)工作。
3、牢固樹立用戶就是上帝,一切為用戶著想的思想,高效、認(rèn)真、善始善終處理好有關(guān)質(zhì)量問(wèn)題,講究信譽(yù),處處維護(hù)新利德形象。
4、在及時(shí)解決好售出電動(dòng)平車的質(zhì)量問(wèn)題的同時(shí),售后服務(wù)人員有義務(wù)無(wú)償?shù)叵蛴脩籼峁┘夹g(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)以及解答其它產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)的問(wèn)題。
5、在質(zhì)保期期間(安裝、調(diào)試、驗(yàn)收合格簽字蓋章后一年內(nèi)),我公司提供的電動(dòng)平車如出現(xiàn)因質(zhì)量問(wèn)題而發(fā)生損壞,或不能進(jìn)行正常工作時(shí),我方免費(fèi)為需方修理或更換。如果在質(zhì)保期外,我公司承諾只收成本費(fèi)。
6、對(duì)于我公司電動(dòng)平車在用戶安裝投運(yùn)后,我方根據(jù)用戶的時(shí)間安排免費(fèi)進(jìn)行運(yùn)行測(cè)試,幫助用戶建立電動(dòng)平車起始的運(yùn)行檔案。