湖州2025精品貨架設計組合、百貨貨架迭代升級
零售創(chuàng)新有很多種，比如業(yè)態(tài)創(chuàng)新，大型超市、便利店、生鮮店、折扣店……但無論業(yè)態(tài)如何改變，背后比拼的都是效率和用戶體驗。而數(shù)字化是驅(qū)動效率和用戶體驗提升的關(guān)鍵力量之一。始于2016年的新零售運動，其初衷就是用數(shù)字化改造零售業(yè)。但在這個過程中，卻暴露出很多問題。比如，線上線下在運營思維上，存在顯著差異，電商更擅長流量轉(zhuǎn)化、用戶經(jīng)營等，對線下復雜的人、貨、場，管理能力相對薄弱。
如何站在解決問題的維度，對所有業(yè)務系統(tǒng)進行統(tǒng)籌、調(diào)度，從而最大限度釋放數(shù)字化、智能化的生產(chǎn)力？這是擺在零售業(yè)數(shù)字化面前的一道難題。零售數(shù)字化:不謀全局，不足謀一域。將技術(shù)與組織力建設結(jié)合，讓復雜的零售業(yè)務得到更好的管理——利用信息技術(shù)讓集中決策變分散決策，甚至把決策權(quán)下放給一線門店員工，實現(xiàn)了快速高效決策，以此打造出更好滿足顧客需求的門店，并降低成本。知易行難，這是一條很復雜的鏈路。
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零售數(shù)字化體系也是慢慢迭代出來的，期間也出現(xiàn)過一系列信息孤島。在長周期摸索、試錯中，才逐步搭建起數(shù)字化體系。顯然，中國大部分亟待推動自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型的零售企業(yè)，無法承擔高投入、長時間試錯成本去改造組織，它們甚至對如何數(shù)字化毫無頭緒。對此，的辦法就是尋找外部賦能合作平臺，以推動自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)增長的確定性。零售企業(yè)要想踏上數(shù)字化轉(zhuǎn)型的快車道，需要具備體系化能力的合作者。
零售低迷，整個行業(yè)失去方向。過去幾年，在消費疲軟的大環(huán)境下，零售企業(yè)活得很掙扎：一方面線下遭遇關(guān)店潮，另一方面線上增長也不復當年。為了突圍，很多企業(yè)病急亂投醫(yī)，今天擁抱折扣店，明天學習胖東來。對于這種焦慮和六神無主，于東來在調(diào)研步步高之后，曾有過一個總結(jié)：只是在做賣場，做規(guī)模，沒有內(nèi)核。零售的內(nèi)核是什么？簡單講，就是以人為中心，用創(chuàng)新為消費者創(chuàng)造新價值。零售企業(yè)要想踏上數(shù)字化轉(zhuǎn)型的快車道，需要具備體系化能力的合作者。
