作為空氣制水機(jī)加盟(http://www.fndtech.com/health.html)代理經(jīng)銷(xiāo)商,向客戶介紹自己經(jīng)營(yíng)的空氣制水機(jī)產(chǎn)品是一件常規(guī)的工作,但是,如果不注意介紹的方法,效果肯定不會(huì)好,這里整理了五個(gè)原則,供大家在實(shí)際工作中參考。
第一、數(shù)據(jù)更有說(shuō)服力
對(duì)水質(zhì)、產(chǎn)品及相關(guān)具體事物性質(zhì)的介紹不要太過(guò)極端,客觀中性最好,只說(shuō)數(shù)據(jù),這樣,客戶容易接受。
第二、了解客戶擔(dān)憂什么
不要把自己推銷(xiāo)的產(chǎn)品說(shuō)的太過(guò)完美,事實(shí)上,所有的合格產(chǎn)品都是各有優(yōu)劣。所以,了解客戶擔(dān)心什么最重要,并由此推薦適合客戶需求的產(chǎn)品。
第三、不要攻擊其它品牌
不要向客戶訴說(shuō)其它品牌、產(chǎn)品的不好,這種行為不會(huì)給你的銷(xiāo)售加分,如果客戶主動(dòng)問(wèn),你只需說(shuō)出具體的不同之處即可。
第四、自己不要說(shuō)的太多
介紹產(chǎn)品的過(guò)程中,要注意客戶的反應(yīng),不要讓自己說(shuō)的太多,要適當(dāng)引導(dǎo)客戶提出問(wèn)題,在互動(dòng)的情況下,完成產(chǎn)品的介紹是最好的。
第五、夸大其詞的話語(yǔ)不講
不要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行夸大其詞的講解,適當(dāng)降低客戶對(duì)產(chǎn)品使用的預(yù)期,這樣對(duì)后期的市場(chǎng)拓展很有幫助。
溫馨提示:無(wú)論面對(duì)什么樣的客戶,如果你都能做到傾聽(tīng)第一,說(shuō)話第二,那么,愿意與你做朋友、愿意信任你的客戶會(huì)越來(lái)越多。