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【穩(wěn)定,當然科美芯】 科美芯(SBC)專業(yè)為政府、廣電、交通、金融、傳媒、演出服務等行業(yè)提供LED戶外全彩大屏幕解決方案,包含產品有四大系列:金剛系列、水晶系列、天幕系列、魔方系列。安徽LED顯示屏技術員
穩(wěn)定 第一品牌:科美芯
深圳市科美芯純光電技術有限公司
銷售直線:150124564565
工程經理:肖鑫宇
全天候熱線:0755-33819999 轉分機 8052
官方網站:http://www.sbcled.cn
科美芯光電專家品質
聯系人:肖鑫宇(客戶經理) 電 話:15012454565 http://www.sbcled.cn
服 務 承 諾
我公司為本項目售后服務的各項內容等特此承諾: 安徽LED顯示屏技術員
免費保修期自貨物安裝驗收合格之日起,保修期限為 貳 年(包括硬件、軟件),貳 年內免費維護維修。免費范圍包括維修所需的零配件、人工費、交通費等所有維修費用和產品使用培訓和調試的費用。
售 后
遇有重大活動時,提供現場維護。安徽LED顯示屏技術員廠家
(1)、提供電話熱線支持。用戶的維修人員如遇在維護或操作上的任何問題,可致電我公司的售后維修服務處,向技術人員咨詢相關問題。如有關技術問題未能實時解決,我司將按實際情況派出工程人員到工程現場協助。 安徽LED顯示屏技術員
(2)、在任何情況下,用戶可能過我司工程服務部與我司聯系,會于最短時間內解答用戶的提問,盡量解決有關問題。安徽LED顯示屏技術員廠家
(3)、在保修期內,我方負責保養(yǎng)和維護合同規(guī)定的全部設備,對任何因產品設計、安裝工藝、材料、產品質量和部件造成的設備或部件損壞,進行無償的更換和維修。
(4)、當系統軟件版本升級時,無償對設備進行終身軟件升級,及時為使用方提供最新版本。安徽LED顯示屏技術員廠家 安徽LED顯示屏技術員
提供終身維護:
(1)、質保期后,我公司工程人員對LED彩屏進行一次性的整體測試及調校。
(2)、在免費保修期過后,我公司向用戶提供的同檔次的備品備件可用作緊急的故障更換及LED彩屏運作過程中可能發(fā)生的故障維護,確保系統的穩(wěn)定運行;對更換的備件,只收取成本費用。
(3)、保修期后,如有模塊、電源、控制系統等的故障,用戶可直接寄回我公司檢修,我司技術人員確定修好后及時返回給用戶;如遇到不能修復的情況,可向用戶提供同檔次配件,只收取成本費。安徽LED顯示屏技術員廠家 安徽LED顯示屏技術員
(4)、在接到用戶電話報障時,如不能在電話中解決問題的,我司將派出技術人員上門檢測,期間只收取基本費用。
其它條款 安徽LED顯示屏技術員
(1)、維護服務只有效于原有供應的設備及該設備原有安裝的地點及用戶。如有關設備在其它地點重新安裝,或用戶把合同提供的屏幕設備的所有權轉讓,用戶需以書面形式通知我司,以對有關服務重新評估。否則,有關的維護服務將作無效。安徽LED顯示屏技術員廠家 安徽LED顯示屏技術員
(2)、服務不包括一切因疏忽、大意、意外、自然災害、不按說明書操作、錯誤使用、不依批示處理產品而引致的故障或損壞,亦不包括經自行改造的產品和遺失零件。
(3)、任何由非本公司授權人士因維修、改動或擅自變動系統或而引致的損壞,不包括在此保修服務條款之內。安徽LED顯示屏技術員廠家
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