電話機器人是一款基于人工智能基礎(chǔ)的語音類軟件，主要用于需要打電話的電銷和客服等類型的工作。電話機器人可以自動撥打客戶電話，并對客戶進行分類，電銷人員只需要監(jiān)測意向客戶的產(chǎn)出并且及時去跟進，這樣對電銷人員來說無疑是一個福音。
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機器人回答的內(nèi)容為預先設(shè)置好的一整套話術(shù)內(nèi)容，并采用真人錄音的方式進行錄音，回答起來顯得非常的真實，自然。所以話術(shù)是機器人的靈魂。
做過電銷行業(yè)的應該都知道：
一、電銷行業(yè)入職門檻低，但是優(yōu)秀門檻高。
二、電銷行業(yè)工作壓力大，離職率高。
三、電銷行業(yè)基本工資低，靠提成吃飯。
綜合以上三點原因，電銷行業(yè)基本都需要經(jīng)常招人。
一、會聽
雙語音識別器，對接市面上最好的兩大識別器科大訊飛+阿里云，識別更精確
二、會說
真人語音交互，專業(yè)業(yè)務(wù)解答主動引導銷售過程，客戶提問、多種語言對答如流。
三、會營銷
自動呼叫，客戶數(shù)據(jù)一鍵導入，設(shè)定時間自動外呼，無需人工去干預。
四會學習
機器學習，自動總結(jié)學習，越用越完善，越用越智能
五、會分類
意向分類登記可自主分類，詢價客戶、詢問公司情況客戶、詢問聯(lián)系方式等精準分類。
