電話營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)是目前公司銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)工具中最實(shí)用的輔助工具之一，可以幫助公司提高銷(xiāo)售效率和業(yè)績(jī)，提高客戶滿意度。
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電話營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的操作很簡(jiǎn)單，用戶只需導(dǎo)入要撥打的電話，設(shè)置撥打時(shí)間，即可自動(dòng)運(yùn)行，適合各行業(yè)使用。
1. 效率高，低成本：電話營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)每天可以撥打（3000~無(wú)上限），線路穩(wěn)定，穩(wěn)定的撥打量，意向客戶自然也會(huì)更多，而電話營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的成本平均下來(lái)不到人工的1/10
2. 精準(zhǔn)識(shí)別客戶內(nèi)容：電話營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)目前對(duì)接了先進(jìn)的語(yǔ)音識(shí)別器（阿里和科大訊飛），精準(zhǔn)識(shí)別客戶內(nèi)容
3. 多輪對(duì)話，支持打斷：真人語(yǔ)音交互，專業(yè)業(yè)務(wù)解答主動(dòng)引導(dǎo)銷(xiāo)售過(guò)程，客戶提問(wèn)、多種語(yǔ)言對(duì)答如流。支持客戶打斷
4. 自動(dòng)分類(lèi)機(jī)器人在多線路進(jìn)行群呼時(shí)，會(huì)篩選出意向客戶，并將其根據(jù)ABCD分類(lèi)存儲(chǔ)在系統(tǒng)里面，整個(gè)過(guò)程都有錄音試聽(tīng)，可以清晰地進(jìn)行聊天挖掘，為客戶管理提供有效決策；對(duì)意向客戶溝通軌跡的全方位記錄，提高跟蹤準(zhǔn)確性。
目前市面上流行的電話營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，主要活躍在客服、政務(wù)服務(wù)、金融服務(wù)、市場(chǎng)推廣、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、招聘培訓(xùn)等領(lǐng)域?？蛻舻氖酆?、回訪、預(yù)約服務(wù)、債務(wù)催收、會(huì)議邀約、產(chǎn)品推廣銷(xiāo)售、面試通知等等，都可以通過(guò)電話營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)。
