C&C08交換機將相關用戶（比如同一個企業(yè)的用戶）組織成一個商業(yè)用戶群，稱為Centrex群。每個群內(nèi)可設話務員，入群及群內(nèi)呼
叫。Centrex用戶除了享用公網(wǎng)用戶基本呼叫及補充業(yè)務功能外，還可以享受類似于PABX（小交換機）的多種特別補充業(yè)務。每
Centrex用戶擁有兩個號碼：一個是公網(wǎng)上的統(tǒng)一編號，稱為長號；一個是Centrex群內(nèi)用戶呼叫時使用的短號。
C&C08交換機Centrex的業(yè)務種類具有公用網(wǎng)上的所有基本業(yè)務及補充業(yè)務。
Centrex群內(nèi)用戶直撥群內(nèi)分機。
Centrex群內(nèi)用戶拔群外用戶時，先撥出群字冠后，可聽或不聽二次拔號音，再撥群外號碼。可根據(jù)需要設置Centrex用戶呼叫權
限級別，包括群內(nèi)呼出，群內(nèi)呼入，群外呼出，群外呼入。Centrex群內(nèi)用戶可撥話務員接入碼或撥話務員分機號呼叫話務員。
